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2007-08-06 22:34:51| 人氣272| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

你要上什麼Game?-給職場人

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前陣子,因為工作上的緣分認識了這位江湖大姐Tina。看得出有些年歲歷練,說起話來語調柔軟卻精神十足。喜歡抽煙,喜歡喝紅酒。頂了一頭短髮,據說是有天隨意走進家附近的理髮院剪的,她不說的話倒還蠻像在東區高級沙龍整出的樣子。
和我們開內部會議時態度很海派思慮很縝密,和客戶開會時該進就進該退就退,不必準備PowerPoint,靠一支筆就能在白板上把想法從前端策略到創意執行說得清楚通透。現今圈子裡拜科技拜分工之賜已經很少看到這樣的奇葩了。
和她沒見過幾次面,但每次見面總是打心底歡喜這人。真誠有趣,明白自己什麼要什麼不要。
底下這篇「你要上什麼Game?」一文是她十二年前還在這圈子的公司體制裡時所寫的。我閱讀時是在辦公室裡,時不時要被插進來的人事物處理給打斷。但後來其實頗高興閱讀過程中必須不斷離開,離開再回去讀時還是很有感覺,因而高潮了很多次。
情商她讓我貼這文章上來,她也答應了。先為來這台看到這文章的朋友們跟她道聲謝。
Tina,雖然妳說,那天找出這文章是因為妳眼中的貴社我口中的敝公司讓妳想起當年…教妳忍不住抽根煙,找出以前寫給創意的小菜,重新讀過一遍,看看12年前的自己相信的事到現在是不是還照單全收。
我也要跟妳說,雖然轉眼就這麼江山歲月了一大段,當年妳相信的事情本質,從對專業的認定到自己怎麼看待的態度,到今天看來還是值得相信的,至少在某些人眼中是,我是。
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【你要上什麼GAME?】 -Tina

聽說曾經有過這麼個警告,和Tina開會千萬不要讓她先說話,不然就沒機會說了!...?
Tina就把曾經說給CREATIVE聽的私房話倒帶給大家作蛋糕時調劑調劑。
每天每天都有不同的人抱著各自的問號來找答案。
有些很活靈活現:
「我可不可以不要做這個客戶?」,
「我們公司的升遷標準究竟是什麼?」,
「公司不賺錢為什麼其他部門還可以養閒人?」。
更多的是,那些不時嗡嗡作響、大大小小的懷疑。
「做不完的執行,沒有時間想東西,我是不是在吃老本?」,
「感覺不到進步的速度,這樣下去是不是愈來愈退步?」,
「像這樣熬還要熬多久?」,
「到了40歲還要這樣加班嗎?」,
「加夜班真的能讓東西更好嗎?」,
「沒有代表作算不算交白卷?」,
「能不能多賺點錢?」,
「換家公司會不會更好?」,
「還是換個行業會更好?」,
「如果不做廣告,要做什麼好?」?!
這樣的懷疑,也許每個人一年都會碰上幾次(當然包括Tina在內)。每次懷疑都隱約帶著變動的期待,而答案依舊杳杳。非等到某一天,某個時機,一口氣順不下來,就讓機緣作了主。
真的沒有答案麼?

所有答案也許都只在這麼一線之間 ---
PROFESSIONAL V.S. PERSONAL !
翻成中文:「是專業?還是意氣(情緒)?」

有錢真好!!!
英國有個大姆指廣告人Mr. Abott有過這麼一句話,“If you are really good, all the material things would come along.”意思是,只要你夠好,物質上的報償自然會跟著來!

這個做了30年廣告的人說了句可以打遍所有行業的話。廣告也好、牛郎也好,不管是坐著、站著、或是躺著(趴著?)賺錢,夠好,就有錢!

全台灣將近200家拍片公司,數以千計的「導演」,真正能賺到錢的,不到一成。滿街都是插畫工作室,每家公司發來發去,也只有叫得出名字的那幾個人。究竟差別在哪裏?PROFESSIONAL!

事實上,專業不只讓他們有更高的價錢,最重要的是,讓他們多了選擇 --- 可以說「不」。多了「不」,因而可以決定工作的時間、工作的方式、甚至工作的內容。

廣告做久了,幾乎和女人更年期一樣不可避免的人神交戰,就是該不該、能不能有這樣的選擇 ---「不」改、「不」做、「不」熬、「不再」忍受。要是「人」贏了,每個「不」的階段性落點不一,「看不破」的人換公司,「看破了」的人換行業,或是開工作室。殘酷的是,如果不夠專業,一旦熱情、幹勁都不再生猛的時候,重作馮婦也只是白頭宮女。真正逼人老的不是年歲,而是別無選擇。

問題是,怎麼樣才算是「夠好」?「夠專業」?
林懷民形容當一個人不由自主會從某一個特定的角度去觀察生活、接收訊息,就是專業。(即使這個人的職業也許是公務員,卻對某種藝術有專業的素養。)

像Tina 剛認識 Curtis的時候,聽起來有趣的事,在Tina看來是笑話, Curtis 會脫口而出:「這是支不錯的腳本」;像 ART PEOPLE 會盯著畫面研究,WRITERS會吸文字。

如果憑素養能領薪水,人生一定美滿得多。現實是,絕大多數情況,素養只能「英雄所見略同」,能收錢的是執行。
任何人(包括客戶)都可能有BIG IDEA,只有專業的人才能執行。
任何人(通常包括客戶)都會指大方向,只有愈專業的人看得愈細。
任何人(當然包括客戶)都會說形容辭,只有專業的人才能用操作型定義區分差異,進而執行出精確的成果。
任何人(絕對包括客戶)都可能把事情搞砸,只有專業的人才有能力收爛攤子,如同孫大偉說小孩子5分鐘就可以把房間弄亂,只有非常專業的人才能用一樣短的時間收好。
如果沒有好八字,有錢真好的背後是有好執行就有好報償。

然而,究竟怎麼樣才算好執行?廣告公司---沒得獎還稱得上好...嗎?!
關於廣告獎,在許多強調「務實」的公司裏,最常聽到的說法:「得獎的廣告很多是專為得獎做的,沒有銷售力...」
事實上,真的這麼非黑即白.....嗎?
廣告公司終究不是銷售公司,多的是那一味不尋常的可能。有銷售力的廣告不一定就粗勇家常,得獎的作品也不那麼嶄釘截鐵的華而不實。黑白之外,還有偌大的各色可能.....罷?!
廣告獎上沒有聲音,是問題........嗎?看要的是什麼。

人最不容易付出的是「信任」,而做廣告最大的輸贏,就在CREDIT ----「信任」。從大清早一張開眼,就開始 GIVE AND TAKE ── 決定要的是什麼,要用什麼去換,底線在哪裏。每天結算唯一要緊的是,有多賺一些 CREDIT ...嗎?還是多賠....? 用什麼方式才能賺得多一點、快一點?

沒有得獎,並不表示有CREDIT DEFICIT。如果要的是風調雨順,而現狀也一片收支平衡,求仁得仁,還有問題...嗎?!獎不獎,不過是香水一抹,有了很舒服,沒有也不會死....?!
畢竟光是風調雨順,就很不輕鬆了!

為此,每個人都不由得不用力,ACCOUNT「不由得」把「客戶要的」扛成使命,CREATIVE 「不由得」把「客戶過了」的當成底線。許多時候,每個人對著磨難不斷、看似沒有盡頭的沒日沒夜,能把客戶要的做完,就已經額首稱慶了。
沒有人會質疑我們已經善盡本份,稱職、馴順。

問題是,如果用本份稱職換來的平順,代價是不突出。 光是本份夠不夠?不輸就能贏.....嗎?還是不贏就是輸.....?!

十年前客戶還可能按著公司排名決定比稿名單,現在?可能只有「大同」還會這麼做!?

趨勢是 ── 聽說現在客戶流行全面自助化,樣樣自己來,唯一不能自給自足的部份是 ───「好」‧「作」‧「品」。

即將形成趨勢的流行性頭痛是 ── 究竟是日常作業平順重要,還是讓作品有機會好一點點重要?
如同 Chiat/Day 相信:「廣告公司的尊嚴就在作品。」
許多初初入行的人在面談的時候,會對某些廣告公司流露出莫名的品牌偏好,因為「感覺他們好像比較有尊嚴」,繼續問下去會發現,眾多說法中最原始也是最關鍵的一句話 ─── 「我喜歡他們做的廣告」!

好作品不一定得獎。得獎的作品打動某一年的評審;好作品打進某一群人的感情、生活、記憶裏去。

許多內外行人全被打到的得獎作品,真是好!這些作品背後常是靠巨額CREDIT硬養出來的。從厝邊隔壁天天走動的家常到有機會讓人眼睛一亮的優雅驚豔,常是點點滴滴、咬著牙過關斬將的一口氣。
﹝外加數百萬次懷疑自己適不適合做廣告、當初怎麼會做廣告、何以至今依舊身陷災區,瀕臨罹難?!﹞

攸關重要的...也許不在於有沒有得獎的作品,而是有沒有提起來會讓人興奮,不情願謙虛的作品?
被問到:「這廣告是不是你們做的?」可以不用猶豫對方是要褒、要臭,大聲相認的作品 ──「我們的作品」?
二十年後用來和路人甲相認的作品?

攸關重要的...也許不只「做完就好」,而是「做好」!?在還有機會「做好」的時候,不要用「做完就好」的方式看待?!

攸關重要的...也許是我們有沒有做好東西的能力,和要好東西必須付出代價的準備!?
「『術』而後『藝』。」
不論是要上場比賽、登台表演、還是要開刀救人的專業,都要搏命練習,才有聽見掌聲的可能。不論我們看待這行業是戰場,還是舞台,我們的練習....在哪裏?!夠不夠...?!

攸關重要的...也許是如果「所謂好運,是當機會來時,你已經準備好了」,有一天,所有惡客都從良,或是會議室裏坐著口碑卓著的超級好客戶,我們準備好了嗎?
每個人都準備好了.....嗎!?

攸關重要的...也許是我們看待自己的方式?!看待時間的方式?!--- 是投資、還是消費?!是熬給作品、還是熬給工作?!

攸關重要的...也許是現在要打什麼球?將來要上什麼GAME?是高爾夫 -- ONE-MAN HERO/ONE-MAN FOOL?還是棒球 -- NO TEAM NO GAME?

有些速度是感覺不到的。
地球時時在轉,這樣巨大的運行要上月才感覺到季節。生活裏許多累積看不入眼,像逼人抓狂的執行,像日子裏大大小小的典故和笑話。過日子像隨手撿銅板,撿、不撿,一念之間。不論是感情上的默契,還是專業上素養和解決各種問題的能力,這些看來了無盡頭的累積,加了年歲,才會赫然顯出驚人的份量。

默契常教人不捨而留戀,因為累積的過程放進自己,感覺切身。工作上的累積教人不耐而疲憊,因為許多時候事不關己,放不進自己。

每個人這一輩子都在自己的欲望和極限之間拔河,究竟要的是什麼?能要的是什麼?要不要將就?人生的大選擇常是能不能把愛做的事變成事業?或是把事業變成愛做的事?

許多大姆指之所以是大姆指,常是有那麼一大塊不容置疑的累積成果。能夠堅持20、30年不走開,是那股甘之如飴。LARRY KING說,“You‘ve got to love what you’re doing.” 拉小提琴之於林昭亮是「投身其中渾然忘我」。

常說做廣告大體而言,只有兩種年資勉強算是通貨(有較一致的價錢/價值認知),初入行、十年以上。在這中間是一大片風水八字流年混雜的灰色。有沒有價值、值多少價錢?見仁見智得一塌糊塗。

平常感覺不出速度的累積,經年而後成就殺手。可以是自創門派的嫁妝,也可以是面對無常競爭的籌碼 --- 每年都有更年輕的人入行,這些人在學校有比以前更專業的老師、有可能比廣告公司還新的機器練習、用一樣的材料掃描作稿,加上初入行的熱切和低薪(?),種種優勢抵不上兩個字 --- 專業!

“The more you are getting to be a pro,
the closer you can get to the client!”
「愈專業才能愈靠近客戶!」
所有成功的事業都是CREDIT BUSINESS,只是CREDIT的來源不同。製造業靠的是商品好不好,服務業是專業不專業。兩者要命的差別在於服務業沒有制式製程,服務的過程就是製程的一部份,從開口提想法到交件,各式各樣的溝通考驗各個功能的專業,環環相扣,每一環都可能多賺,或是賠上CREDIT。做廣告的CREDIT需要每個細節都專業(PROFESSIONAL)---想法更新、執行更精確、考慮更完整。沒有任何一個功能承擔得起奇萌子(PERSONAL)。

像打棒球,光投手好不一定會贏,光打擊好也不一定會贏,要每個位子的人都好才有可能贏。只要上場比賽,就不可能因為情緒決定揮不揮棒、接不接球。只要是同一隊,就需要共同練習。為的是打一場好球。

有個入行8~9年的朋友轉做傳銷是被一句話打到 --- 「可以有非凡的自由」。
每個行業都有人享受非凡的自由,這些人的另一面,非常殺手!

台長: 約瑟芬
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Jacky
謝謝妳分享這篇好文章!謝謝喔!
2007-08-08 12:50:45
約瑟芬
哈哈Jacky,我就知道你也是&quot某些人&quot之一...
跟Tina要這篇文章貼時有說因為我想會對某些人有幫助
她回道如果妳覺得有幫助,那就貼吧!
(Tina,如果妳有上來---See,看到了吧?! ^_^)
2007-08-08 21:10:53
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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