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俺鑽牛角尖

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人際關係 早學早成熟 - 黑幼龍

 和我們以前鼓勵學生考第一名,大家拚得你死我活的教育方式比起來,現在學校教育開始注重學生的人際能力,課程裡多了將學生分組,合力完成一份報告的作業。這樣的練習是好的,可以讓學生學習如何分工,如何協調不同意見,如果有人偷懶不配合,該怎麼處理才不會讓作業開天窗。不過,這比起進入職場後的挑戰,只能算是牛刀小試。

 幾乎每個找工作的人都會遇到一個面試問題:「你上個工作離職的原因是什麼?」如果你回答:「因為我和同事處不好。」或者「我和老闆吵架了。」結果會如何?我想你多半不會被錄取。和別人相處的能力是一個重要指標,對於許多需要團隊合作或者和人打交道才能達成的工作,人際關係好壞是判斷你是否勝任工作的基本前提。


 許多企業找人都特別強調團隊合作的精神,因為每個作業環節都是緊緊相扣的。比方,公司要製作一個官網,讓潛在客戶可以搜尋到。這時不光需要寫程式的資訊人員,也需要行銷企畫人員提供內容,美術人員設計頁面風格,連客服部門也要提供意見,消費者如果透過網站聯繫,客服部門需要怎樣的處理介面。一件任務要靠不同專業背景領域、不同部門的人一起分工,才可能成功達成任務。


 以前,社會環境比較不成熟,很多事情都要靠人情拜託,才能把事情辦成。所以,若說某個人「人際關係很好」,通常意思是他長袖善舞,很會攀親帶故、走門路,並不是一個很正面的評語。


 現在社會環境比較成熟,評估人際關係好壞,是看你和別人互動可以發揮多少影響力,可以為彼此創造多少綜效。尤其,這年頭單靠一個人無法成就大事,人際關係好的人容易得到別人的幫助,讓事情事半功倍,加分不少。


 不過,現在小家庭多,連帶影響年輕人的人際關係磨練成長比較慢。

 以前我父母那一輩,每家孩子都生得不少,像我們家就有六個小孩。到了我當爸爸的時候,政府宣導節育,衛生署宣傳的口號是「兩個孩子恰恰好」。有一次我碰到雷煥章神父,他是一位法國神父,也是研究甲骨文的權威專家。雷神父跟我說:「不對!不對!兩個小孩怎麼會恰恰好呢?要三個小孩才剛好。」

 一個沒有結婚、沒有小孩的神父,為什麼這麼說呢?

 他分析給我聽,一個家庭有兩個孩子,老大不喜歡老二,還是得面對他,兩個人的強弱勢關係沒有其他的選擇性,人際關係只有一種。三個孩子就不一樣,老大不喜歡老二,可以拉攏老三,老二被孤立又想辦法收買老三,人際關係有很多種變化,可以合縱連橫,孩子與人相處的能力成長得比較快。

 這番分析很犀利,兄弟姊妹的確是人際關係的第一課,只是現代人孩子生得少,很多獨生子女缺少玩伴,人際關係的磨練就往後延遲。如果青少年可以早一點練習和人相處的能力,對以後人生發展一定會產生好的影響。

作者為卡內基訓練大中華區負責人 黑幼龍

(到Facebook說讚! 關注卡內基新浪微博!......以上全文及圖面取自網路 2012/Oct/17)

 

WitchVera: 最近這一周深受警察機關與監理站公務機關的困擾, 孰不知乃鑽牛角尖也~~ 龐大的公務單位勢力, 公權力嚴重霸凌良善鄉民一介貧民且智障如俺吶.....喊何來神力!!

就當是在國內各公部門間旅遊一般, 對其品質 不與置評了! 藉著讀文章做情緒轉換唄~~

祝福各位 平安健康 真大吉祥



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台長: WitchVera
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WitchVera
關中:別羞辱醜化公務員
web: http://www.cna.com.tw/News/FirstNews/201210250020.aspx

百姓的無奈 無言, 只有點歌: 天頂的月娘阿~
2012-10-25 15:46:51
版主回應
不都是這麼說: 改變別人 改變環境 難! 還是改變自己~~
2012-10-25 15:57:26
讀.冊.人
心由境轉
別讓俗事煩心
既然日子要過下去
無妨讓自己快樂過屬於自己的每一天
這不是冬烘的建議
只是希望朋友快樂
讓自己對自己負責
把握這自己的生命
2012-10-25 17:47:10
版主回應
正歡喜於小版能有贈言如上, 肉體凡胎受困俗事似也該當, 只是真要遇上了, 還是要解決, 雖然面對的是監理站與地方警力這樣的公權力, 大家明擺著就是忍讓或是吞下, 畢竟積垢30餘年 怎可因俺一人這螳臂而撼動?
故而友人說 那就是牛角尖, 妳還鑽?

是阿~~ 都是自己人嘛~ 用一星期的時間又花上2萬2千台幣換公部門體驗的.....應該多到很難算出來了! 只是 一般企業 公司行號可能這麼樣辦事與待人?? 還是就俺活在盤古時代呢??? 見獵心喜 還是見弱就欺? 當真一下子也理不清了我~~
2012-10-30 17:23:39
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