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2014-04-18 22:07:15 | 人氣(255) | 回應(0) | 上一篇 | 下一篇

台灣麥當勞辦激勵大會 4000員工義大世界互動

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 【生活情報-記者吳富正、湯佳寧/2014.04.18.高雄報導】
 台灣麥當勞斥資千萬打造超過4千名員工激勵大會,整整一個月在高雄義大世界展開;由台灣麥當勞總裁陳文淵率領團隊挑戰「愛在超值」、「愛在便利」、「愛在活力」、「愛在承諾」、「愛在歡樂」五大愛的任務,體驗將心比心,將愛傳達給顧客的有感服務。而在「有你有我的M時刻」,由麥胞合力排列大型薯條,象徵麥當勞互相照顧、互信、互助的團隊凝聚感!麥當勞自1984年進入台灣市場,30年來不斷努力跟隨時代和消費者需求成長,不僅提供員工一個盡情展現自我、發光發熱的國際舞台,努力從顧客的需求出發,堅持用心服務,同時將開心、快樂傳遞給所有走進黃金拱門的顧客,創造與員工和顧客三贏的感動。

 台灣麥當勞總裁陳文淵表示,為了傳遞麥當勞的品牌精神,持續導入豐厚的全球資源與完整的訓練學習發展系統落實「以人為本」的服務訓練,讓員工從工作中獲得不同的體驗,展現麥當勞對人才的擢拔的重視,同時讓員工能樂在工作,感動自己與他人,相信員工也會將這份感動傳遞給每一位到麥當勞餐廳用餐的顧客!兩年一度的麥當勞員工激勵大會,以「愛在一起Together for Love」主軸,強調FamilyHappyFun精神,總計超過4千名優秀麥胞參與,分六梯次在高雄義大世界展開,為30年來最大盛事,展現員工對品牌的熱愛以及團隊向心力。

 「愛在一起、麥力競技」員工激勵大會共規劃五大愛的任務,任務中融入麥當勞創意執行策略,並且搭配義大遊樂園的「酷炫尬車」、「旋風小賽車」、「飛越台灣」等豐富刺激的遊樂設施,讓團隊凝聚與有感體驗相乘,激盪出更具趣味性的挑戰,並透過團隊間彼此的愛及關懷,讓麥胞愛在學習,服務致勝!五大愛的任務包括:「愛在超值:透過好美食、好團隊,傳遞給顧客物超所值的服務」、「愛在便利:全天候提供親切、快速、正確的優質服務」、「愛在活力:用滿滿的熱情與活力,迎接每個早晨的顧客,早安加油!」、「愛在承諾:堅持高食品安全標準,提供完美食材與品質,讓顧客看見我們的用心」以及「愛在歡樂:透過多一點的愛心、關心、微笑讓顧客感受獨特的家庭經驗」。其中「愛在便利」是由挑戰者乘坐「旋轉流星」,快速記憶關主舉牌的麥當勞歡樂送點餐內容,於設施結束後,限時60秒將餐點正確組合完成,藉此讓麥胞了解在麥當勞提供快速服務的同時也須確保正確性。

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【生活情報】http://wfc4938.blogspot.tw/2014/04/4000.html

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      http://blog.yam.com/wfc4938/article/73910766

台長: 探長
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