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2007-12-12 23:47:25 | 人氣(225) | 回應(1) | 上一篇 | 下一篇

聖誕禮物

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這一篇不曉得該如何歸類?
主題也是跟車有關吧→BUS
為什麼呢?這要說到我今年收到的第一個聖誕禮物了。

今天一早出門上班照樣繼續搭乘公車來響應環保,到了公車站牌才不到一分鐘就有車可搭而且遠遠望去車上的乘客不多,心想今天應該有位子可以好好補眠一下。
沒想到一上車剛剛挑了一個好位子坐下,屁股都還沒坐熱就有兩位頭戴聖誕帽身穿綠色圍兜兜的妹妹向我靠近!
不會吧!難道她們要跟我要電話?等一下到底該不該給呢?還是要保持一下矜持?(又在幻想了~~~唉)
先生您好,我們是星天使!(很好聲音甜美又親切~~)
星巴克在聖誕節來臨之前,提早送您一份禮物,您今天的車資(一段票)星巴克已經幫您付清了,待會下車時我們還會送您一份聖誕禮物喔!也先預祝您聖誕快樂!(星天使始終笑臉盈盈)
哇!人家一大早就送我一份禮物還外帶祝福,我當然也不忘回禮囉!我說:「謝謝~也祝妳們快樂」

沒想到現在的行銷手法越來越高明!還砸大錢勒!
第一、一般所謂的廣告、行銷皆是屬於單方面的資訊傳遞,也就是所謂的生產者→消費者的模式。但是今天星巴克的行銷更成功之處是另外多了一個資訊的傳遞管道是透過消費者→消費者,這種資訊傳遞會比前者更具可信度及功效。正所謂『拿人手短,吃人嘴軟』
第二、替商品本身營造銷售情境或聯想。請你試想著,一大早當你撘公車上班時,沿途公車上撥放著一連串咖啡館的輕柔音樂,車廂內皆被星巴克的廣告文案或圖片所佔據,而這條公車路線恰巧是貫穿整個都會區,沿途各站皆是商辦熱區。哇~~無形中就是在讓我們的潛意識認同一早非得要來杯咖啡喚醒一天的開始!又恰巧你家公車站牌附近剛好又有一家星巴克...以後這故事可能就由星巴克幫你譜好了...CC
第三、搶搭節慶來塑造活動主題,比如說聖誕節、慈善之類的,往往不致令消費者覺得行銷手法太過突兀,反正一切都出現的恰到好處。這一點是最廣泛採用的行銷手法之一,EX:週年慶、母親節之類的。

我想這應該算是一次成功的行銷模式吧!
有話題性、首創、誠意十足!
PS:我開始期待下次星巴克會不會在公車上直接煮咖啡或發送咖啡,讓你不光只接受視覺、聽覺跟感覺上的行銷置入還多了嗅覺上的行銷感受力!
聖誕禮物除了坐免錢公車以外,下車時還領了兩張中杯飲品兌換券!不錯~我有感受到誠意!
既然吃人嘴軟,星巴克招待了我今天的咖啡,我也來幫他放送一下囉...
禮尚往來嘛...

台長: Wells
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聖誕節禮物
真的是超棒的聖誕禮物喔~好羨慕喔~

其實用心就是最好的聖誕禮物~

希望大家聖誕快樂,每個人每年也都可以收到滿滿的聖誕節禮物喔
2011-11-21 22:59:07
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