24h購物| | PChome| 登入
2004-06-15 17:42:51| 人氣112| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

資本主義下的商業行為。

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台


大抵,當一個企業的總裁或經理在決定新的方案時,設想到這項新政策後面代表的意涵,是多少人的損失成為多少人的收入時,那種和公共政策不同,是純粹的金錢消耗和支出時,所感受到的,就是權力的快感。

一個同學的暱稱是「想做什麼,就做什麼,這就是權力。」

每個人有每個人的價值觀,不過,若把這個當作是人生唯一的信念,
那麼也太狹隘了。不過就是這麼多了。

台灣大哥大和泛亞合併,年底似乎也要和另一家業者合併。如此,將取得市場上和中華電信幾乎是一半一半的用戶量,和大選選票一樣的比率。

中華電信長期以來的國營機構壟斷了整個市場,簡直是天下無敵,舉凡室內電話、行動電話到網路世界,中華電信從民營化到如今釋放出ADSL價錢議價空間等等,其實都可以讓有心人寫出一篇好論文;明眼人更可以從中觀察到台灣人對於權威宰制的逐漸鬆綁和台灣消費者心態。

試想如下:

由台灣中華電信室內電話佔有率論大政府調控阻礙市場發展。

台灣消費者行為-以中華電信ADSL為例。

歷史的宰制和對權威的信念-以台灣中華電信為例。

也因此,台灣大哥大在最近和年底一口氣取得了百萬的用戶量,在經營上自然有些調整。

年底3G手機將成為市場主流,對於中華電信也好、台灣大哥大也好,因手機舊而更換的頻率大概是兩年換一隻,而現在的門號綁約大概也是兩年,形成了一個手機模式的理論循環。

也就是他們誘發需求(Supplier-Induced Demand Hypothesis and Physician Behavior),不停地用廣告和媒體刺激年輕客戶更替手機,讓手機市場的均衡狀態(Equilibrium)不停的延遲下去。

正如遊戲是為了被打敗而存在,不能被打敗而得要不停完下去的遊戲沒有人要玩一樣。不會壞的東西也不會有人要發明,那沒有市場價值。正如同醫師的約診一樣。慢性病大家都愛。

故此,台灣大哥大對於同樣手機、同樣月租費,但是新辦門號和續約門號差了一千元,他們對於新辦門號的手機優惠較多。

這是理所當然的,因為年底G手機的鋪路,更替手機的價錢附加價值,比續約門號的附加價值來得大得多,加上用戶量年底增加百萬,對於那些因為續約太貴而申請別家門號的顧客,雖然流失很可惜,不過畢竟是少數;再者,只要這些客戶不是去中華電信,那麼市場二分法,依舊是台灣大哥大的囊中之物。

所以台灣目前大部分還是使用中華和台灣大哥大,使用台灣大哥大的使用者因為台灣大哥大續約太貴,因此想更替別的門號買手機,可是遠傳和和信怎麼樣也比中華電信來得便宜(新辦的話),因此他們選擇了遠傳和和信,可是遠傳和和信遲早也將和越來越龐大的台灣大哥大合併。

換言之,台灣大哥大根本就不需要調降自己對於舊客戶的優惠,讓這些舊客戶去選擇別家的門號,他們還另外賺上一手。某個程度來說,他們反而希望舊客戶去選擇中華以外的門號,這樣每個月除了原本的台灣大哥大門號之外,還能多賺一筆別家的門號錢。

對資本主義的理論而言,市場的二分法是較沒有彈性的,缺乏競爭的經濟市場正如同原本中華電信獨佔的市場(MONOPOLY COMPITITION),從業務櫃臺到修復速度,完全沒有改進的空間;而儘管如今民營化,在日本達到56M下載、廣東到達10M下載,台灣還是只能受限於中華電信的通訊電路費,今年將開放8M的速度。

同樣的,在手機的價值賦予上,也看得見資本主義文化複製的概念。當手機不只是手機,超越他實際價值(Real Value),許多人願意用高於一般民生用品,例如冷氣、冰箱的價錢去買一隻可以播放MP3或者是照相功能的手機時,手機就成為了印證個人價值、成為人類自尊表彰的一種物品。

也許,從手機淘汰更新的購買力中,也能成為指標(Purchasing Power Parities PPP),但是當台灣手機市場出現許許多多的外國品牌時,不禁讓人想到身為世界上數一數二的高科技島嶼,但是我們同樣也是世界上數一數二不分品質接受外國加工過,極高附加價值產品的國家。

台灣為生產高科技附加價值的核心國家的同時,也是接受他國產品的邊陲國家。
同樣的,檢視台灣民眾的消費者行為,對於一連串的合併案中,並沒有任何手機用戶感到自己權益受損;ADSL的費率由於可以和他國比較,因此商業行為的種種惡行就暴露在大家眼前,然而手機費率就不是這麼樣容易的被發現,因此在層層的共犯結構中,被掩蓋起來。

但是,如中油因為油管外洩,使得附近菜園所生產的青菜含有極高致癌物一事,台灣民眾以及媒體所關心的都是「青菜到哪裡去」、「我有沒有吃到」這樣的訊息,沒有人關注「中油管理不當錯誤」、「有沒有其他地區同樣受到污染」。

美國電影Erin Brockovich(中譯:永不妥協)一片中,同樣石油所造成的種種疾病問題,在女主角的層層抽絲剝繭下,讓龐大資本主義所欲掩蓋的真相浮出檯面,不僅還受害居民一個公道,同時也警告企業組織不該將營利掩蓋了民眾的福祉安全。相較於台灣民眾以及媒體,只看得見鄰避理論的重現,也就是「自掃門前雪」的心態,對於台灣中油各地方工廠,沒有人提出警訊以及研究,反而是譴責受害者的採訪那些種植的老農民,彷彿是這些農民的過錯。

況且,比照片中,受害者是一個小鎮的居民,但是台灣中油此次事件,青菜早已傳送到台灣各個黃昏市場,受害者是台灣全體居民!

不論是從手機市場的競爭或者是中油青菜污染,都不見得台灣民眾對於消費者運動的省思以及主動發起,是因為太多來自大陸黑心商品的新聞太多,使得台灣人麻痺了嗎?或者是本性如此?更甚者,是兼且有之?

當政府逐漸抽離,使得市場競爭自主時,可以看見利潤至上的企業家們用層層的包裝和方法逐漸僵化市場,消費者也沒有自我發現,成為調控的機制時,可想見的是年底將有另一波手機新客戶優惠,市場上將充斥著具備拍照、MP3、藍芽等等功能的手機,而舊客戶只能被遺忘,或者成為新用戶,被迫一波波推動接受新時代的到來。

想做什麼、就做什麼。對我而言,答案不是權力,而是:

想做什麼,就做什麼,那就是我。

PS:圖片的意思是因為本人用Mitsubishi M330手機,相當好用。

台長: wakint
人氣(112) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 社會萬象(時事、政論、公益、八卦、社會、宗教、超自然)

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文