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2016-01-23 19:08:00| 人氣20| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

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新經濟模式分攤生產制

鮑勇劍騰訊的微信在模仿其他社交媒體的內容和平臺模式。看完這篇,你也會同意一個觀點,即他們這是抱著金飯碗要飯。2006年,美國《連線》(Wired)雜志的記者赫維(Jeff Howe)在其報道中制造瞭一個新詞,分攤生產(crowdsourcing)。很快,它就成為一種新經濟(310358,基金吧)模式的代名詞。向黑客學習“合作式競爭”早在上世紀80年代,麻省理工學院的斯托爾曼(Richard Stallman)就關註黑客之間合作式競爭現象。在他看來,黑客群體現的是一種現代“網絡部落”。迥異於為利潤而生產的雇員,這群人更多的是為小圈子內的“榮耀”而忘我工作。同校的管理學者馬龍(Thomas Malone)把它擴展到對未來商業組織的研究。他的《未來的工作》(The Future of Work)一書直指20世紀和21世紀商業生產的根本區別:從集中生產走向分攤生產。而這,將是網絡技術和社交媒體最大的紅利。一個分攤生產模式的經典企業就位於我居住的加拿大卡爾加裡。“廣匯圖片”(iStockphoto)向全世界的攝影愛好者征集各式各樣的圖片,匯集在網上供人們下載。創始人利文斯頓(Bruce Livingston)利用業餘攝影愛好者的熱情和自我滿足感,首先培養瞭一個網上的圖片分享社區,然後將之轉化為商業圖片下載的網絡平臺。它的低價、無版權、利潤共享模式很快受到廣泛追捧。後來,蓋蒂圖片(Getty Image)以5000萬美元收購瞭它。更有代表性的“分攤生產”(Crowdsourcing)企業則是“激創”公司(InnoCentive)。這傢註冊於馬薩諸塞州的企業專註於向全球招募創新高手,解決客戶委托的各種各樣的技術難題。按照研究機構Gartner去年的研究報告,“激創”有25萬名來自200個國傢的創新高手。他們共同參與瞭對1420個技術難題的攻關項目。委托他們的企業包括瞭禮來制藥和寶潔等Fortune 500強企業。全球“攻關”的成功率在50%以上。對於參與高手發放的獎金已經達到3500萬美元。目前,“激創”正在積極準備上市。如果成功,它將是第一個沒有內部研發人員的研發服務企業。“分攤生產”的成功要素耶魯大學教授普特南(Robert Putnam)把社會資本分為兩類:黏合資本(bonding capital)和嫁接資本(bridging capital)。與方便交易的嫁接資本相比,情感型的黏合資本促進自願合作行為,並有助於保障它的持久性。分攤式生產往往依賴一個有共同興趣和愛好的網絡社區。“社員”之間的社會交往超越經濟目的。他們對心理滿足的追求遠遠高過所獲得的經濟利益。因此,建立和維護一個高度意願和濃厚興趣的網絡社區是分攤生產制成功的第一要素。成功的第二要素則是“任務切割”(division of task)。把一件大任務切割成每個參與者在極短的時間能夠理解,在規定的時限內可以執行,在同一任務背景下方便整合的小模塊,這是分攤生產制最關鍵的活動。2012年,倫敦奧運期間,組織者將巨大的協調任務切割成最小單元的活動模塊,讓10萬志願者能夠迅速上崗,準確執行。2006年,美國航空總署(NASA)征集萬名志願者參與處理火星表面圖片。這個“clickworkers”項目的成功之處就在於,隻有5分鐘,每個志願者都能完成認領的最小單元的任務。從上述現象看,管理就是分配任務和激勵成功。按“激創”總經理施耐德的話說,設立10億美元的大獎找不到艾滋病解決方案,但把它切割成可以理解、能夠行動的“跬步”,便能“至千裡”。分攤生產時代,亞當·斯密的“勞動分工”(division of labor)理論需要“任務分割”理論來補充。成功的第三要素是在體育式競爭中獲得社會榮譽。無論是“廣匯圖片”,還是“激創”,它們的模式都不同於傳統的中央集中式管理和控制。廣匯不僅獎勵“被下載圖片”最多的藝術傢,還鼓勵“社員”自我組織各類大獎賽,公司則扮演一個幕後助動的角色。“激創”把所有的項目變成有體育競技特征的競標賽。同樣的,網絡娛樂媒體Netflex也成功地運用擂臺賽來優化它的影視排名軟件系統。延燒中的社會現象分攤生產模式已經發展出“分攤信貸”模式。它也從商業生產延展至社會合作項目中。早年,如果你建議紐約人去哈德遜河中遊泳,那他們一定認為你要麼想自殺,要麼在準備謀殺,光是那兒的氣味就讓人退避三舍。可是今天,紐約人真的離在哈德遜河遊泳的目標不遠瞭。一個由設計公司、哥倫比亞大學和“眾資成城”的小額社會資金微聚企業共同組織的項目準備在佈魯克林岸邊建設一個多功能的“浮動遊泳池”。建遊泳池不稀奇。令人耳目一新的是它籌資的方式和功能設計。這個浮動在河裡的泳池有三層過濾裝置,第一層去污物,第二層是保險(放心保)層,以防前面的程序失效,第三層對水消毒,並且不必使用氯氣消毒。浮動泳池不但可以讓市民免費在河裡遊泳,還能將幹凈的水循環回河中。對於含有270億加侖污水的河道,它無疑是一個劃時代的開始。比設計更加吸引人的是它的募資方式。任何人都可以成為泳池的奠基級建設者。隻要你貢獻25美元,你的名字就被燒在一塊瓷磚上,與無數“市民資本傢”一起鋪墊出泳池的四壁。旨在促進社會創新的一個社會微融資網站(kickstarter.com)為建設這個泳池發起瞭一場“社會資本募捐”。它讓每位紐約人都有機會參與到這個城市美化和建設中來。紐約遊泳池項目所應用的社會微聚資金(Crowdfunding)和分攤生產現象已經成為社交媒體時代的新生事物。以前述社會微融資網站為例,它已經給10萬個社會創新項目融到瞭6億美元的投資。納點滴水成意願池,它不僅為社會創新提供瞭金融資本,還掀起瞭一浪高過一浪的社會意願。每位捐款人也成為社會創新項目的參與者和擁有者。“分攤生產”的訣竅在於有黏性的小圈子社區,有高度參與熱情的社員,有能夠讓人承接微任務、感受微貢獻、享受微成就的平臺。它與中國的微信現象有天然的契合。你知道為什麼我在文章開頭說,微信正在抱著金飯碗要飯瞭嗎?(作者為加拿大萊橋大學管理學院副教授、復旦大學管理學院EMBA項目特聘教授)var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.innerHTML = '

新聞來源http://news.hexun.com/2013-07-26/156498986.html

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