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【新南瀛記者黃鐘毅報導】今年五月起台南市政府消保官由三人減為一人，民眾有法律問題且找無消保官申訴，市議會民政委員會24日 下午召開「消保官不見了，台南市民權益受損誰來保障？」座談會，要求七月底前補足，市府人事處長許瑛峰表示，出缺二人市府將內升一人，外補部分，近日將通知應徵者面試，近期可補足。
 
　林美燕議員表示，台南市政府一０三年一至七月消費爭議受理事件，第一次申訴每月平均約一百五十件，協商調解案件約二十至五十件不等。議員服務處常接受民眾委託，針對食品及相關法律事件向消保官申請協調或申訴，但近來發現，消保官常找到人，經查，二位消保官已調職，傅燃煇調市議會，趙秋媚調參議，目前只剩林國禎一人。
 
　蔡玉枝議員指出，三位消保官只剩一人，根本難以負擔全市申訴工作，日前針對食品過期問題，打電話給消保官，電話轉來轉去，最後竟無下落，造成困擾。曾培雅指出，消保官應有專線電話及連絡窗口，讓民眾有申訴場所。
 
　消保官林國禎則表示，目前他明治和永華市政中心兩邊跑，業務量的確有點吃力。市府人事處長許瑛峰表示，南市消保官編制三人，其中二名出缺，該處已依「消費者保護法」及「消費者保護官任用及職掌辦法」規定，遴聘專業人員擔任，市府決定內升一人，因市府符合資格人員無意願，改以外補方式，二人符合資格，近日將通知應徵者面試，因流程及步驟關係，近期應可補足。