作者序
說話，真的可以套公式！想寫這本書，已經有一段時間了――這是自己從事口語訓練工作多年來，一個很深很深的使命與期待。
現代人身處多元的場合，都希望能抓住適當時機，展現精確的表達――我一直堅信，只要用對的方法，並加以練習，絕對有效！而本書所寫的，正是足以幫助任何人建立系統且能精準表達的技巧，更能因此建立人生中最關鍵的自信。
曾在廣播圈經營多年，當時就已然察覺，很多特別來賓上節目受訪，經常會出現答非所問或語多贅詞的現象，導致節奏鬆散又缺乏可聽性，明明是精彩的內涵與素材，卻因為表達方式不當而失去魅力，真是可惜！
後來踏入訓練產業至今近二十年，有一大半的時間在講授和口語表達相關的課程，諸如表達技巧、簡報技巧、企業內部講師訓練……每每在課堂上，都會發現一個普遍的現象：不少學員最困擾的就是「想講的沒講，講的都不是腦袋想的！」（我也經常幽默地肯定學員：「你們擁有「即興發揮」的能力。」）
十一年前，我出版了一本《敢表達，你就是贏家》，內含十大篇幅六十六種技巧，絕大多數是和讀者分享上台公眾表達的方法，很多朋友及企業將之視為教材或工具，當時，自己也把這本書定位成表達技巧的「外功」。
若干年前，接觸到一個表達課程，當時覺得方法好用，可惜未能靈活被運用，讓我深深體會，即使是好的技巧，依然要教大家如何融會貫通，並彈性交叉活用；如同在瞭解公式後，再運用公式換算出多樣變化的題目一樣。有鑒於此，自己也在必要的課程中，將這個精神適度植入，讓學員獲益更大，並得到學員廣大的迴響。
時至今日，因著教學而累積了豐厚的心得，總期望能以此協助更多在表達上遇到困擾與障礙的朋友，快速且有效地解決問題，精進表達出自信。
本書在經過自己多次淬鍊、教學與調整之後，終於呈現。期望讓讀者更快速融入方法去記憶與理解應用，並且可以很輕鬆地參考書中的實例與說明，練習聚焦的機會。
如果，前面所說的《敢表達，你就是贏家》被定位為「外功」，這本書無疑就是內外功的完美結合。現在是行銷時代，表達的機會無處不在，我們可以從學習、工作和社交三大面向中，看到這套表達法的優勢。
學習優勢：如學生入學前面試、學習報告、畢業論文的答辯……等。
兒子今年上大學，跟我分享了一位同班同學因表達能力不佳，乾脆放棄學測的面試，直接拚指考一事，聽來真的無奈，如果可以依循系統化的技巧稍加練習，不僅面試過關，還可多出近兩個月的黃金假期！
工作優勢：如面試、會議報告、商業簡報、產品介紹、銷售應對……等。
曾在一家專營不斷電系統的美商公司講授商務簡報，課程學員多為經銷商負責人，當運用了本書中的「變焦公式」引導學員如何調整客戶的抱怨，並成熟處理對價格或產品的疑慮後，學員當場「拍案叫絕」――不誇張，他們真的是當場拍著課桌直言：「哇靠！太好用了！」
社交優勢：如社團聯誼、會議研討、記者會、各種酒會、年會……等。
有位學員和我分享，課程結束後的第二週就赴美參加年會，過去，他在分組討論時，自我介紹總是三言兩語就草草結束。那次學成赴美，試著運用「時間公式」，僅僅一分鐘，就將自己精確且飽滿地介紹了一番，休息時間，同組成員竟對他讚譽有加，並主動向他索取名片，然後，他還「理所當然」地被推舉為該組的組長兼發言人呢！
本書的完成，要感謝廖翊君小姐的完整企畫與部分文字的整理，以及如何出版社的優質團隊，為本書所設想的細節，我們共同的期望是讓本書既能輕鬆閱讀，又能提供實用方法，成為一本「輕鬆學就有料」的表達工具書。
最後，要深深的感謝給予推薦支持的四位前輩及好友，因為邀約知名製作人王偉忠先生當時人不在國內，因此透過偉忠哥謙恭有禮的秘書毛毛轉達後，竟在百忙中抽空瞭解本書狀況並即時給予百分百的肯定與支持，真的很感動。
Club Med總經理畢宗琪小姐，在得知邀約的第一時間，便幽默的說了一句：「我的名字隨便你用！」真是「隨便的讓人不敢隨便！」令我深切感恩。
星巴克總經理徐光宇先生及國泰投信總經理張錫先生，更是在收到郵件與簡訊的第一時間，立即給予回覆並無條件的支持，超級豪邁的情義相挺，我放在心中了！
走筆至此，忍不住建議，輕鬆看完了要用心想，用心想完了要努力練，努力練習後，肯定就會擁有令人羨慕的表達魅力。
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