提升歸屬感 工作更美好
作者為卡內基訓練大中華地區負責人
文／黑幼龍
每個星期我都很期待此時此刻。因為它是分享的時刻。此時我會想到幾位好朋友，你就是其中之一。此刻也是我面對自己，靜下心來想一想的時光。
不久前你跟我說工作壓力實在太大。記得嗎？我當時什麼都沒說。因為我知道如果我跟你說那一套道理，像什麼看開點、放輕鬆、不要緊張等等，我就太不夠意思了。那些話是說給普通人、陌生人聽的。以你我的交情，當時我心裡只能說，謝謝你這麼信任我。
其實工作不只是有壓力。工作常有挑戰、競爭、衝突。工作，無論是生產業或服務業，無論是工程師、會計師、醫師，常會讓人覺得煩躁、刻板、乏味。更嚴重的是，工作有時似乎是無止境的，沒有一個盡頭。
人到底為什麼要工作？
如果我猜得不錯的話，你大概很少，或從來不曾想過這問題吧。坦白說，我也很少想過一個這麼基本的問題。只是天天上班下班，或加班。
人為什麼要工作？我們最快、最直接的回答多半是為了要賺錢，為了生活。但仔細想想，它一定不是全部的動機。
人的需求是有層次的，會逐漸提升。印第安納大學馬斯洛(Abrah am Marslow)教授認為，人的生存和安全的需求滿足後，會尋求歸屬感、重要感。最後還需要有實現自己的機會。如果以為工作就是賺錢的話，工作會變得很無聊。很多人現在已經想少穿點衣服，少吃點東西。廿年前我們拚命工作想要買汽車，好能少走路。現在卻要買走步機來多走路。
想想我們能做些什麼來曾加我們的歸屬感和重要感？有時候機會就在身邊，多和家人、朋友在一起就能帶來最愉悅的歸屬感。參加社團、做公益活動，在信仰團體中分享，更能滿足我們內心深處的渴望。
更重要是想想別人，我們彼此常常真誠的讚美和感謝對方，也能帶來渴望的重要感。神奇的是，你自己也因而覺得工作還滿有意思的了。
【2005/8/10中國時報 】
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