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2009-08-04 14:10:43 人氣(228) | 回應(3) | 推薦 (0)

麥肯現象、悶鍋裡的鄉民,以及亂世嘉年華

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  麥肯不是人名,是指兩大速食業,麥當勞和肯德基。竟然有現象和麥當勞、肯德基有關?是的,這些地方是公開且明亮的場合,也設了座位提供人們在當中用餐、談話,觀察龍頭速食店當中哪些時段有哪些身分的人用餐,並且聽聽他們在聊什麼,就可以從中觀察出當前的景氣以及民間關注的話題。

  我對麥當勞和肯德基的密集觀察,自2008年7月開始,直到現在仍持續。為什麼能閒到長期在各時段觀察速食店內的狀況?因為我去年離開正式工作,有機會試著過全職作家的生活,炎炎夏日想省電,就到目前住處附近的麥當勞讀書、寫作、觀察別人,在不同時段去,一待幾乎就是五、六個小時。另外,每週需要跑醫院的我,也會提前到醫院對面的肯德基讀書。其它地方的速食店則是偶爾會去。

  在2008年九月以前,上班時段(扣除中午休息時間)的速食店,大概都可以剩下四分之一的座位空著,客層以一群群聊天的婆婆媽媽級女性、看報紙的老人為主;九月以後到十二月底,雖然天氣變涼(省冷氣錢的變少),速食店的卻變得不容易找位置坐,以前的客層還在,但比起之前的客人,明顯多出一些穿著看來是上班族的青壯年人士;2009年年初,在速食店內用的人變少,外帶的人數差不多,內用的人當中,聊天或是談事情(很多是業務員)的人數比例增加,閱讀打電腦之類做個人事情的人數比例減少;約三、四月時,速食業紛紛打出特價方案,客人數量增加,四、五月景氣稍有好轉,客人在店內用餐的時間有縮短的現象。

  我觀察到,以往在中高價位餐廳或咖啡店裡談生意的業務員,有很多都轉戰至速食店了。這和餐飲業重新洗牌的時間點及代表意義不謀而合──大家開始尋找較省錢的方式維持原本的生活型態。正餐消費大約兩百五十到五百元的餐廳,如果不是吃到飽形式的,一間接著一間倒閉;兩百元(含)以下的餐廳,若不會太吵太擠、東西不會太難吃,就成為談生意的新地點,於是這類的店就增加了。景氣不好,人們不是直接捨棄消費活動,而是替代性消費增加。

  在這種景氣當中,很值得玩味的一點就是人民對政府的滿意度,以及對於時代的看法。在速食店裡罵台灣政府的人變多了、罵美國的人也變多了,直到今年四、五月時才暫停。去年年底到今年年初這幾個月,在速食店批評政府的人增加了,這些批評政府的人當中,包括穿著拖鞋、帶著孫子、提著菜籃、只點一杯飲料或一碗玉米濃湯的婆婆級人物。這是很有意思的現象,以往老年人在討論政治時,往往是以意識型態來罵人自爽;但是,這幾個月以來,出現了以事實(例如失業率增加)批評政府的老年人,乍看之下不能說是沒有進步。

  然而,令人難過的是,這不是本來以意識型態批評政府的人減少(甚至有增加),而是本來不批評政府的人也開始批評政府了(這些人通常較沒意識型態)。雖然因為狀況起始點不同,而不能用批評政府人數增加的現象,來評斷現在的政府是不是比以前的差,但可以判斷人民現在生活得比較苦,而且政府目前仍無力解決問題。另外一個角度來看,當大家把時間和心思放在抱怨與責罵上,而不是放在解決問題和工作上,社會就會愈來愈亂。這裡說的工作,並不是職業上要求的工作,而是每個人都要給自己事情做,做家事、做義工、學習新事物、從事與發展自己的興趣,做這種自己給的工作,沒有任何人可以資遣你。

  換句話說,一個社會之所以會亂,世界局勢的確有很大影響,政府也難辭其咎,但是,有很大部份也是人民自己心裡失去了建設性的想法,開始抱怨後,就會對這個世界愈來愈不滿,有少數人甚至會因此不思進取。台灣長期以來都處在亂世,並不是這一、兩年才有的事,只是因為全球經濟危機在這一、兩年慢慢爆發,我們才警覺到,身在台灣的我們,並不曾享受過和平安穩的生活。

  這十幾年來,台灣有幸能漸漸不處於高壓專制的政府之下。雖然離民主還有很大一段距離,但政府已經無法扭緊所有人的嘴巴,媒體也可以發出批判政府的聲音,無論是認真嚴厲的批評,還是幽默搞笑的諷刺。

  在飛碟電台主持晚餐時段節目的陳揮文,無所不罵,有人不屑他這種沒有建設性的做法,但仍有更多數的人對政治人物充滿敵意而成為陳揮文的迷,藉由陳揮文的罵來宣洩自己的情緒。不過,聽眾真的有辦法真正表達出自己的想法嗎?恐怕也很難。像陳揮文這種自制力還算高、也無政黨色彩的人,都可以做出如此尖銳的煽動了;更別說那些立場偏頗、只是罵爽的政論節目。電視上的政論節目有兩類。一類是請出立場對立的來賓解釋問題,這種就是來賓激動地各說各話,完全不願意去了解對方講什麼,然後在電視上互罵的政論節目;另一類則已鎖定觀眾群,所有來賓的想法都極接近,大家一起用同一個意識型態開罵,然後互相補足並幫忙其他來賓掩蓋說法上的邏輯錯誤,最後藉由團體極化作用,將螢幕前的觀眾洗腦得更偏激。觀眾在觀看政論節目時,心中其實早有因意識型態而產生的定見,節目是幫助這些藉由進入團體來逃避責任的人,產生似乎可以依附我群的安全感。這類節目討論什麼問題都一樣,不重視問題本身,迴避部份事實,只要能喚起群眾情緒就可以了,不必管真假對錯。

  幽默型態的節目,比較不會遭受攻擊,觀眾的範圍也較大。最有名的例子是「全民大悶鍋」,利用模仿、誇張表演、對比、無遮蓋的邏輯重現,形成現實政治狀況的鏡面。很多對於政治不滿的年輕人,喜歡透過觀看這個節目,在自己的想法和情緒當中顛覆權威,獲得自我對於自身能感覺有權力的狀況;雖然自己在實質上仍然處於旁觀和冷漠的狀態,也不能把自己的想法講出來。

  電視或廣播的局限是過於單向,於是有人轉而尋求網路上的社群力量。

  網路這個言論媒介,也只是讓一般人可以自己建立與依附的社群,可是,這也是群體而非個人,看起來好像可以各別發表自己的意見,實則不然。如果仔細觀察,就可以發現網路是個打嘴炮的戰場,人們匿名在網路上叫囂,時常可以見到為了發洩情緒而爆出的人身攻擊字眼。網路上可以容納不同的文章,照理來講應該會出現百家爭鳴的多元觀點,但在一個議題之下,竟然只是選擇題甚至是非題,申論題並未出現。這話怎麼說?選擇題的狀況是,兩、三個帶頭的人說出自己的看法,其他人選邊站,勤勞的好戰的會攻擊異於自己的觀點,偷懶的就引想法接近自己的文章,然後寫「推」、「+1」這類的詞,完成。是非題就是人與人間的爭執和衝突,在實體世界的朋友以及雙方在網路上各自的粉絲,面對面站好,開始打仗,對我群護短並且攻擊他群,硬是要弄得血流成河才行。

  說實話,經歷過的人就會知道,筆戰相當耗時,若能經過冷靜思考然後對事情發表自己的看法,或許不會划不來;但若是只想加入群體以宣洩情緒,或是只想看熱鬧,並不是把重點放在理解別人的想法來讓自己的思想更澄澈精準,白白花了很多時間在逛在晃,留下「推」、「+1」這類的詞,那麼,時間在這個過程當中很可能已經浪費掉了。跟著瞎起鬨,只能叫做鄉民,讓自己埋在人海裡,藉由「數大」便是「強」的狀態,認同某個群體,讓自己心裡產生有權力且不必負責的錯覺,的確能讓在現實生活中並不順心的人,得到某種慰藉。

  簡單講,不管我們在公眾場合做宣洩性質的批評,或是在電視機與收音機前依靠他人的嘴巴宣洩情緒,又或是在網路上當罵人的鄉民,都是為了同一個字,爽。

  暴怒、焦慮、亢奮、大哭大鬧、跑去曬太陽和淋雨、不斷重複並不需要的相同動作、粗暴動作(打人或是破壞物品)、惡毒言語(罵人或是毀謗)、奇裝異服、突然視關係親密的人為仇寇、和陌生人整天擠在一起、著了迷似的喊叫、拿著一塊牌子強迫別人看、跑到馬路中間阻擋來車、拿擴音器用吵死人的音量自言自語......種種宣洩情緒的誇張活動,即使公開從事,在台灣都不會被當成瘋子──只要能和政治牽扯上關連。

  還滿不公平的。在路上若是有人大聲地喃喃自語,就會引來其他路人異樣的眼光,根本不需要拿擴音器。在公共場合大哭,還不需要大鬧,周遭就開始有人竊竊私語。所以,要能盡情宣洩情緒,就要搞政治,不必在乎任何道德要求或社會規範,一切以爽為上。世界上沒有其它地方可以隨時隨地想爽就爽,只有台灣辦到了。幾個人自high,不干擾他人,也就罷了;但人多得要用遊覽車裝卸,無論聲音、光線、路權都妨礙到他人的生活時,還是想怎麼宣洩就怎麼宣洩,平常該有的禮貌消失殆盡,這恐怕不是每個人都能接受的。這幾年,在台灣可以任意舉辦嘉年華,可以說是新的台灣奇蹟。

  追溯嘉年華的本質,可以發現它是一個可以聚集團體、利用責任分散效應來逃離自己應盡責任的活動。嘉年華原來是一種活動,以超乎平時的狂歡和宣洩為活動目的,即使不同的嘉年華看起來有不同的訴求,但在根本上都是為了讓既有秩序暫時停擺、讓個人從外面加諸的限制中解放出來,去感受自己的權力。人類在這個時候可以利用撕咬假想敵的方式,進入亢奮的極樂狀況,讓人類本性現形,成為一隻隻不受拘束的禽獸。

  健康的社會,允許人們找不同藉口,在某些時間舉辦不同的嘉年華,使過度壓抑的人,有個宣洩情緒的機會。宣洩完後,人們的生活可以回歸正軌,繼續進行原本該做的工作,負擔原本該盡的責任。

  可是,當隨時隨地都像在過嘉年華時,代表這個社會根本沒有秩序、沒有規則,人們心中沒有要努力的目標,所作所為都只是為了宣洩情緒。

  憲法給了我們抗議事件和陳述需求的權利,可惜沒辦法被妥善應用。如果不利用政黨為了鬥爭而鬥爭、且會有一群人激憤注目的權力,不管說什麼,政府都(會裝作)聽不到;可是,只要讓政黨介入(無論有心或無意),雖然可以把事情鬧大,原本的訴求和想法卻會模糊掉,被政黨利用為挑動意識型態使用的工具。在這種狀況下,細部法律不管修或不修、該修哪裡,全部都沒意義。在媒體上沸沸揚揚的那些,說穿了就是台灣特有的嘉年華,披著看似嚴肅悲憤的儀式外皮,卻只是一種讓人可以拋棄秩序的快樂活動。

  只有在亂世,大家受到極大的壓力時,才會為了尋找群體認同而甘願被挑撥割裂,才需要一個接著一個的嘉年華。嘉年華隨時隨地出現,愈來愈多人把生活重心用在成群結黨、樹立假想敵、發洩情緒這類的事情上,也使得亂世是亂上加亂,如同生病時更加糟蹋身體,健康在短期間當然很難復元。

  不能否認,亂世給人更多的反省和觀察機會,即使這得用焦慮和痛苦來換。至於那一場接著一場的亂世嘉年華,當看戲就好,不要玩到過火得不想工作、失去自我。否則,隨著亂世慢慢緩解,不再有這麼繁多且強烈的激情之後,除了空虛,我們還能剩下什麼?


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2009-08-04 14:32:37
暄振
人民自己心裡失去了建設性的想法
老話謀體要負責,教育要負責

鬥爭抗議或許是社會進步的因素之一
前提是必須出於人民的自覺
而不是讓政黨謀體操弄
2009-08-05 08:01:19
版主回應
嗯,你說的沒錯。

張大春觀察到的,就是人民沒自覺,
以批評為業的「名嘴」才有操弄人民的機會。
我看到的,好像也是這樣。

之前寫過一篇批評名嘴的極短篇,〈蝦子〉,
http://www.wretch.cc/blog/thankfish/21350215
有興趣可以去看一看。
2009-08-05 17:43:23
暄振
我竟沒發現到這篇
錯愕
2009-08-06 20:37:21
版主回應
沒,那是很久以前寫的,最近才貼,沒看到是正常的。
2009-08-20 16:35:13
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