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2007-10-03 13:23:48| 人氣148| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

簡單法則1. 簡約整合

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隱藏式加法,友善使用者
作者:楊方儒 出處:遠見雜誌2007年8月號 /越簡單越流行 

一直以來,全球科技巨頭都是用加法思考,卻沒有從使用者立場來想過如何設計產品。現在,請想想如何整合功能,又能簡單上手吧!
科技愈來愈複雜,功能愈來愈多。誰能把多功能科技結合在單一產品上,又能讓消費者方便使用,誰就是贏家。

整合,成為簡單風潮下的一大守則。
只要看看餐風露宿排隊等候著的這群人,眼神裡透露著飢渴的光芒,就可以知道整合可以有多大的力量。這群粉絲數以百萬計,來自全球各地。不分男女、年齡、種族、膚色,他們眼裡只有一個目標:iPhone。
智慧型手機從來不是新鮮貨,iPhone何德何能,能夠贏得前所未見的矚目?
答案只有一個:簡約的整合(simplificative integration)。
科技產業中,慣用的加法策略,消費者已經不再埋單。縱使功能再多、再齊全,上天下海無人能敵,複雜的科技玩意,卻已經被廣為嫌棄。
一般分析認為,Google的成功也與整合功力大大相關。
清爽首頁上,隨便輸入一個關鍵字,不消一秒鐘時間,就有千百萬個搜尋網頁出現。在Google的虛擬世界中,整合了很多功能的平台,為消費者省力、省事、省時間。
例如登入Gmail,2800MB的大容量,使用者不需要時時刪除整理,可以永久保存各種檔案與郵件。上Google Map找路,同樣只要一秒鐘,就會列出從A點到B點,行車時所有會碰到的道路路線,還會建議到哪裡要轉彎。用Google News看新聞,使用者可以輕鬆看到來自41種地區與語言,數千個新聞來源的彙整。
Google已經推出超過600種功能,但依舊平易近人,連只是具備粗淺電腦技能的老爺爺、老奶奶們,都不會害怕使用,甚至是61歲的美國總統布希,也說他常上Google Earth看看全美各地名勝的衛星景象。
整合與簡約,看似兩個彼此衝突的概念。開發產品與服務時,如果能克服這種矛盾,那麼創新的甜美果實,絕對能夠在獲利數字上看得到。

台長: TaiwanBright
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