來記錄漣漪身為網購的一天大概都在幹嘛。
漣漪的一天從早上7:30被鬧鐘吵醒開始。先在床上賴床10-30分鐘，下床弄早餐。
早餐有時是烤蔥油餅，有時是烤土司抹果醬，搭配早飲，如豆漿、抹茶黑豆漿等。
8:30出門搭公車，只有兩班可以到，分屬不同客運公司，251欣欣和660新店客運，欣欣的車子是紫粉紅色，感覺比新店客運的新。我搭的路程比較長一點，都要收兩段票。欣欣是上車刷票，下車再刷一次；而新店客運是下車刷兩次，我第一次搭的時候不知道，還被司機叫回去再刷一次，而搭251的時候下車刷了兩次被司機說，刷到了啊，你上來沒刷嗎？(有啊...)車程大約30幾分鐘，通常到景美捷運站前都會沒位置坐。
後來發現公車轉捷運速度快一點點(大約25分鐘)，車資省1元，之後都搭公車轉捷運了。
到達後等開門，約9:05開門後先將包包放在櫃檯上，將花車(上面可以擺衣服裝有輪的小攤)推到外面以便一樓的打掃工作。會計姐姐會幫忙簽到。上樓將二樓和樓梯的電燈打開，到三樓將三樓電燈打開。包包在座位下面，大衣掛在三樓後方貨架。兩位會計姐姐打掃三樓，我幫忙打掃二樓。
二樓賣場有三台空調，將其中兩台空調先轉送風暖身，再轉冷氣。二樓賣場的電燈由其他專業的姐姐們開，因為白天有些電燈不用開。接著到廁所/打掃間將水桶注少量水，倒入類似愛地潔的清潔劑，我從來沒有用清潔劑拖地過，我們家拖地都用清水。拖把沾浸用手扭乾，我會將手洗乾淨後再出去拖。二樓要拖二往三樓的樓梯，從樓梯開始拖，拖前半場賣場、倉庫(小房間)、更衣室。拖把清洗過再沾浸清潔水，繼續拖，若有較髒痕跡用腳施壓，因為二樓常會有貨送來，膠帶在二樓拖行有時會留下殘膠沾染黑黑的痕跡，弄不乾淨就算了。通常我可以用三次水把我的部份拖完，但老闆表示太少了。
我拖地的時候，通常資深的姐姐早上要先點算收銀機現金，點完後會先掃廁所，男廁與女廁。用噴噴清潔劑和馬桶刷將馬桶、坐墊和蓋子內側刷一遍，用水潑淨，拖完地的我們拖把比較乾，拖完後就順便將廁所地板拖乾。
公司會播放廣播，有時候播放自己燒錄的音樂。廣播常常流行音樂的主打歌一直播，很煩。
清掃完裝個水開始一天的工作，這時差不多9:40。
一、二樓是賣場，三樓是辦公室，四、五樓是老闆家。我處於三樓，主要事務是採購訂貨、會計、談價請款、指定寄送、廠商接洽、貨品入帳印條碼......還有網購。
前一天寄出的出貨單，會和訂單夾在一起，我要在網站後台勾選出貨日期、評價顧客後將貨單和訂單打勾歸位。如果訂單上面有些要改貨號、更改價錢或下架的，就動手修改。公司的網路銷售平台有兩個，一個在PChome，另一個是叫做黑快馬(?)公司的銷售平台服務。(四、五個月後購物平台變成四個，增加了開店123和樂天市場)
然後處理新訂單，印出所有訂單，查庫存量，若總店沒庫存，就要打電話跟分店轉貨，若大家都沒有庫存，就要請採購姐姐叫貨，若公司沒有貨，就打電話跟客人取消或更換。主要的採購姐姐10:00左右會來，她比較特別，不像其他行政休禮拜日，而是除了禮拜日以外可以任選時間休。老闆娘大概10點多會出現，若有顧客詢問問題就可以請教老闆娘。老闆娘通常上午會幫兩家分店叫貨，採購姐姐則負責總店和附近的二館叫貨。叫貨都用傳真，早上會一直用到傳真機。這公司總共有六家店，一館/二館/中山/國泰/內湖/八德。
訂單的貨有庫存(現貨)的話，寫好貨運單、將貨運單號抄在訂單右上角，下樓集貨，找到訂單上的物品，找適合的箱子裝箱打包，擺在一樓賣場後方等晚上的新竹貨運來收。物品售出要沖銷，就是把庫存裡的物品減掉，這樣庫存的數量才是正確的。這時，網路銷售的兩個平台做法不一樣，PChome購物錢會先到PChome手上，PChome商店街開電子發票給顧客，我們只要向PChome請款時開一張總額發票給PChome即可；另一個購物平台則要開發票連貨物一起送到消費者手上，開好發票將發票號碼抄在訂單上。
某些物品較大的，會直接請廠商指定寄送到顧客家裡，我就要將訂購單(收件人資料和物品品項)傳真給廠商，並電話確認。廠商出貨後會將出貨單傳真給會計作帳，因此我要先沖銷後(庫存-1)將訂單給會計，會計入帳後(庫存+1)會將訂單還我，我就可以填寫出貨日期和給顧客評價了。
若訂單處理得快，那麼就可以做些老闆娘交代的價格修改、賣場小廣告或者商品上架。
若有退貨退款的單子，也多是早上處理。網購的退貨，是消費者要自己負擔郵資，除非商品有瑕疵，不然訂錯尺寸、顏色不愛、已無需求、老婆大人不喜歡......這些退換貨都要自付郵資，但有些客人以為無條件退貨=不用付郵資。某些電視購物會說不滿意全額退款，但那些是電視台自己的優惠，一般網購是沒有的，網購只有七天鑑賞期，七天內都可退換貨。一般實體商店則有權拒絕無正當理由的退換貨，因為實體商店是親眼確認過商品的。
部分商品有獎金，大概50塊，櫃台店員也有這樣的獎金制度。
偶爾會有衣服類的商品進貨，我要數各品項數量正確，並整理貼上條碼，分別分派不同分店需要的款式，方便將這些東西轉貨給分店銷售。有時要幫會計分類進貨單，貨單分屬不同分店，不同分店又分不同廠商，進貨單要放進正確的分店和正確的廠商資料夾，這常常要花很多時間，也偶爾會被說放錯，雖然自己不會知道錯誤的貨單到底是不是自己放的。
俺午飯通常是1:30吃，彈性自己捏，說是大概吃半小時，然後採購姐姐說沒有午休這種東西。
吃完飯後，去分類貨單，將進貨單一張一張放進各分店的廠商L夾裡面。但如果有訂單，要優先處理。
如果賣場需要做POP海報(小告示買一送一、系列商品八折之類的)，也是下午大約3:00~4:00開始製作。用"非常好色"製作，製作完畢請資深元老採購小姐看過之後印出、裁切、護貝，再分發、轉給各分店。製作要領說是價錢要大要紅，圖案小一點沒關係、要用各種不同的字體，不能只用正正的字體，也要活潑的字體，這樣不同的字體才知道是在講不同的東西，要附上商品條碼方便對照。這邊的製作概念跟大叔教的設計概念完全不同，大叔說字體不要用太多種，三種以下。
有時候來的貨很多的時候要下樓幫忙貼標籤。
下班簽下班時間，有到半小時就寫，沒到半小時就算了，老闆會加總，但怎麼加是黑箱作業。
這就是網購的一天，下班後的時間很少。
那邊人的年齡差距比較大，觀念會有些衝突，就算年齡差距不大，很多價值觀也差很多，有時候會干涉我生活上的事情，她們討論百貨公司或小孩的時候我更顯得格格不入，那時我連雅頓香水都沒聽過。還有要辦春酒的時候老闆請我傳真&打電話給廠商索討春酒禮品，禮品堆在三樓，他們還討論誰抽到那個烘碗機要怎麼搬回家，我期待不知道哪天是春酒可以吃吃，結果等我發現的時候禮品已經都消失了，沒有受邀春酒，我不是正職員工嗎？很奇怪齁。
職稱：網購
工作時間：週一到週六9:00-18:00，中午吃飯半小時，沒午休
休假：每週日，國定假日不休，只休新年初一~初三
基本福利：勞健保225/月
額外福利：過年有收到水果禮盒、偶爾有廠商請吃吃
其他：加班算100/hr，假日或加班沒有算加成
