解決問題為主＠培訓管理｜PChome Online 個人新聞台

2018-04-09 11:02:00| 人氣1,500| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

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握機會、解決問題為主，例如：

　　①使市場占有率從22%提高到27%。

　　②使鋪貨率從40%提高到60%。

　　③使產品知名度從70%提高到80%。

　　④提高品牌形象。增加消費者的使用量（如柯達推出48張的彩色膠卷）等。

　　在設定提升目標時，要注意以下幾點：

　　1）目標要具體，最好成績能夠數量化。

　　提高市場占有率或增強產品知名度只是一種口號，不能成為目標——因為不夠具體。如果以數字表示，則意義就大不相同。如將占有率提高為30%，或將知名度提高為60%等，是具體而明確的目標，也是日后衡量執行效果的依據。

　　2）必須載明時間是要在一年之內完成市場占有率30%的目標，還是三年；究竟是每個月業績800萬，還是每季。載明了時間，才能夠在期滿之后進行效果分析。

　　3）最好能夠細化甲產品市場占有率目標為25%，乙產品的市場占有率目標為31%，丙產品的市場占有率為34%，比總市場占有率30%更具體清楚。如果能再細分到月份、區域、人員、經銷商等，則對以后的追蹤控制將更為有益。

　　4）目標必須兼有可達成性與挑戰性只有當目標具有可達成性時，目標才能成立，也才會有激勵作用。過高的目標只會讓有關人員感到沮喪，甚至放棄，反而造成反作用。但是，目標也不能太輕松，如果目

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