爭議多時的英文口譯松菸文創園區開發案，在台北市長柯文哲、富邦集團董事長蔡明忠和誠品大股東、和碩董事長童子賢八日晚間闢室密談後，陸續對外發布訊息，表示準備英文口譯品買回商場和旅館方向進行的同時，過程中始終保持沉默的誠品，終於由吳清友女兒、副董事長吳旻潔親上火線澄清。
在她召開記者會前，坊間英文口譯盛傳，其實誠品與富邦經營的台北文創公司，早已意見不合，紛擾多時。
對此，吳旻潔解釋，誠品英文口譯主台北文創意見歧異的主因，在於承擔虧損的意願和能力不同，對於文創產業的投入和承諾也不一樣。
她首先聲明，儘管誠品松菸商場與旅英文口譯處於虧損狀態，但誠品無怨無悔。
她表示，儘管誠品松菸累積虧損達4997萬，占去年公司獲利的13％，比台北文創虧損占母公司獲利千分之六高上許多，但就如同誠品賠了15年，董事長吳清友說他心甘情願，誠品對於松菸的虧損也是無英文口譯無悔，而且樂在其中。
「我們明白文化創意產業不是一件容易的事，尤其它並沒有一個很清楚的營運模式，」吳旻潔認為各界的看法和解讀都很正常，但對誠品最大的考驗是，如何把文化和創意融入產業的經營模式。 英文口譯
第二，她聲明，去年誠品松菸是營業額12億，並非獲利12億，外界實在誤會。
她大聲回擊說，近日來外界把誠品松菸去年1英文口譯2億營業額當成獲利，讓北市府沒收到一毛錢的指控，實在是指鹿為馬。她指證歷歷地說，誠品松菸去年創造12億的營收，但仍虧損了139萬，「認為誠品賺很大的民眾可以放心，即使有朝一日誠品真能獲利12億，也會再付出投入，促進產業再升級，」蓄著娃娃頭短髮、外表看似柔弱的她，語氣鏗鏘有力。
第三， 她指出，外界指稱誠品以每坪租金1050元向英文口譯北文創租商場使用面積，卻以十倍的暴利轉租給專櫃廠商，這種說法是「瞎子摸象」。
她解釋，誠品向台北文創租的6047坪裡，只有2440坪是能夠營業的區域，其他的都是公共空間，無法產生租金收益，換算起來，可使用的空間每坪租金是2650元。 英文口譯
「但租金不是這麼算的，誠品不是單純的場地出租，」吳旻潔舉例，還有裝修折舊費用、人事費用、營運費用、行銷費用和展演活動策劃費用，「2650的租金只占整個營運費用的三分之一，每坪成本是多少，大家都算得出來。」
第四，至於誠品英文口譯開幕後住房率不到兩成、每晚房價萬元起跳，造成社會觀感不佳的問題，吳旻潔嘆了一口氣說，一路走來的確很坎坷。
她表示，一開始投標時，旅館就在設定內容裡，正當性不容質疑，只不過，面對台北文創多次發函要求誠品終止合約，吳旻潔近乎懇求地呼籲，「請多給我們一點時間。」
英文口譯她表示，誠品去年11月底才和台北文創簽定旅館管理合約，12月才拿到使用執照，今年3月才開幕，根本來不及和旅行社簽約，住房率當然拉不起來，更何況，誠品行旅只營運三個月，在30年合約當中，才剛開始而已，「可不可以不要這麼快判定我們出局？」
面對現場英文口譯體未來是否調降房價的提問，吳旻潔鐵了心說，「不降」。她說目前誠品行旅七成房客都是來自全球各地的國際觀光客，是為台灣賺外匯，「降價不是目前最重要的事，反而應該盡快和旅行社簽約，豐富旅館的體驗內容。」
誠品很有企圖心，英文口譯這個只有104間客房的設計旅館，絕對有機會發展為台灣自有的文創飯店品牌，和其他國際連鎖旅館一較高下，只不過這樣的理念未能受到業主的認同，以至於投入的資產價值和營運5.4億款項未能收回，仍需時間溝通。
第五，誠品真能買下旅館與英文口譯商場嗎?吳旻潔指出，其實還須協商，看彼此能否各讓一步。
她坦言，雖然誠品將朝著出資買下商場及旅館BOT產權的方向走，和台北文創獨立分開、各別運作，讓北市府權英文口譯金增加，但仍需要三方進一步坐下來協商、研擬，「這是三方都認同的方向，但沒有穩贏的事，要看彼此能不能退一步。」
吳旻潔以瞎子摸象比喻，誠品、台北文創和北市府各自摸到大象的一部分，但重點是如何透過三方的詮釋，讓其他看不見的英文口譯底了解事情的完整和真實面，「雖然大象轉身比較難，但終究還是要轉身前進。」
松菸文創園區爭議如何落幕，能否順利達到三贏？看來還需各方協商！
爭議多時的台北松菸文創園區開發案，在台北市長柯文哲、富邦集團董事長蔡明忠和誠品大股東、和碩董事長童子賢八日晚間闢室密英文口譯，陸續對外發布訊息，表示準備朝由誠品買回商場和旅館方向進行的同時，過程中始終保持沉默的誠品，終於由吳清友女兒、副董事長吳旻潔親上火線澄清。
在她召開記者會前，坊間已盛傳，其實誠品與富邦經營的台北文創公司，早已意見不合，紛擾多時。英文口譯
對此，吳旻潔解釋，誠品和業主台北文創意見歧異的主因，在於承擔虧損的意願和能力不同，對於文創產業的投入和承諾也不一樣。
她首先聲明，儘管誠品松菸商場英文口譯旅館都處於虧損狀態，但誠品無怨無悔。
她表示，儘管誠品松菸累積虧損達4997萬，占去年公司獲利的13％，比台北文創虧損占母公司獲利千分之六高上許多，但就如同誠品賠了15年，董事長吳清友說他心甘情願，誠品對於松菸的虧損也英文口譯怨無悔，而且樂在其中。
「我們明白文化創意產業不是一件容易的事，尤其它並沒有一個很清楚的營運模式，」吳旻潔認為各界的看法和解讀都很正常，但對誠品最大的考驗是，如何把文化和創意融入產業的經營模式。
第二，她聲明，去年誠品松菸是營業額12億，並非英文口譯利12億，外界實在誤會。
她大聲回擊說，近日來外界把誠品松菸去年12億營業額當成獲利，讓北市府沒收到一毛錢的指控，實在是指鹿為馬。她指證歷歷地說，誠品松菸去年創造12億的營收，但仍虧損了139萬，「認為誠品賺很大的民眾可以放心，即使有朝一日誠品真能獲利12億，也會再付出投入，促進產業再升級，英文口譯娃娃頭短髮、外表看似柔弱的她，語氣鏗鏘有力。
第三， 她指出，外界指稱誠品以每坪租金1050元向台北文創租商場使用面積，卻以十倍的暴利轉租給專櫃廠商，這種說法是「瞎子摸象」。
她解釋，誠品向台北文創租的6047坪裡，只有2440坪是能夠營業的區域，其他的都是公共空間，無法產生租金收益，換算起來，可使用的空間每坪租英文口譯金是2650元。
「但租金不是這麼算的，誠品不是單純的場地出租，」吳旻潔舉例，還有裝修折舊費用、人事費用、營運費用、行銷費用和展演活動策劃費用，「2650的租金只占整個營運費用的三分之一，每坪成本是多少，大家都算得出來。」
第四，至於誠品行旅開幕後住房率不到兩成、每晚房價萬元起跳，造成社會觀感英文口譯不佳的問題，吳旻潔嘆了一口氣說，一路走來的確很坎坷。
她表示，一開始投標時，旅館就在設定內容裡，正當性不容質疑，只不過，面對台北文創多次發函要求誠品終止合約，吳旻潔近乎懇求地呼籲，「請多給我們一點時間。」
她表示，英文口譯誠品去年11月底才和台北文創簽定旅館管理合約，12月才拿到使用執照，今年3月才開幕，根本來不及和旅行社簽約，住房率當然拉不起來，更何況，誠品行旅只營運三個月，在30年合約當中，才剛開始而已，「可不可以不要這麼快判定我們出局？」
面對現場媒體未來是否調降房價的提問，吳旻潔鐵了心說，「不降」。她說目前誠品行旅七成房客都英文口譯自全球各地的國際觀光客，是為台灣賺外匯，「降價不是目前最重要的事，反而應該盡快和旅行社簽約，豐富旅館的體驗內容。」
誠品很有企圖心，希望這個只有104間客房的設計旅館，絕對有機會發展為台灣自有的文創飯店品牌，和其他國際連鎖旅館一較高下，只不過這樣的理念未能受到業主的認同，以至於投入英文口譯產價值和營運5.4億款項未能收回，仍需時間溝通。
第五，誠品真能買下旅館與商場嗎?吳旻潔指出，其實還須協商，看彼此能否各讓一步。
她坦言，雖然誠品將朝著出資買下商場及旅館BOT產權的方向走，和台北文創獨立分開、各別運作，讓北市府權利英文口譯增加，但仍需要三方進一步坐下來協商、研擬，「這是三方都認同的方向，但沒有穩贏的事，要看彼此能不能退一步。」
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吳旻潔以瞎子摸象比喻，誠品、台北文創和北市府各自摸到大象的一部分，但重點是如何透過三方的詮釋，讓其他看不見的民眾徹底了解事情的完整和真實面，「雖然大象轉身比較難，但終究還是要轉身前進。」
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