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2001-03-26 21:24:17| 人氣50| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

飛行安全,人人有責  

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兒子和女兒決定在今年聖誕假期回台灣的途中去新加坡遊覽幾天,他們向旅行社定好SQ006班機的機票,但有段行程仍在等候。

那天凌晨,兒子從他房間衝出來大叫說:“我們要撘的那架飛機在桃園機場爆炸,死了一堆人!”大家忙擠到電腦網路前查看這項空難的最新報導,震驚的情緒久久未能平復。

我憂心地問:“怎麼辦?要不要去退票?”大家默然以對。女兒攸攸地說:“同一家航空公司在短時間內連續出現兩次空難的機率很小!”兒子也說:“新航的飛安一向很好,沒有失事紀錄,這是第一次。”他們還希望如果有人退票,排的等候機位就可以等到了。

我想起以前上軍訓課,說到躲炸彈,最好的方法是跳進前一個彈坑,那裡可能是最安全的地方,因為兩顆炸彈在同一地點爆炸的機率很微小。我又想起聖經上說:“不要為明天憂慮!”“你門哪一個能用思慮使壽數多增加一刻呢?”

我釋然,憂慮顯然是多餘的!憂慮又不能避免天災人禍!

經常搭飛機當空中飛人的台僑很多,每次空難事件總是帶來很大的心理威脅。憂慮無用,督促航空公司改善飛安卻不可忽視。

根據幾年前一項飛安調查,代表台灣的中華航空公司失事率偏高,主要因為飛機老舊,零組件維修水準不佳;再加上以前華航駕駛常由空軍轉任,用開戰機的氣魄來開客機,一遇事故,救機第一,救人第二。這項調查報告公佈後,華航確實自我檢討改進,汰舊更新,掃除過去特權時代的弊端;最近幾年確實也看出明顯的進步。故有一則的笑話說:“華航的服務品質已隨著空姐容貌的降低而逐漸升高了。”(因為過去華航空姐常常是中國小姐的代名詞,服務態度自然好不起來。)

澳洲Qantus航空公司以零失事率聞名,雖然飛機誤點率偏高。主要因為澳洲飛行員所受的訓練非常嚴格,對飛行的態度及安全的要求標準很高,而且只要飛前發現機械有一點不對,沒有修護到令人滿意,駕駛員是寧可誤點都不會起飛的。因此當初華信航空及長榮航空飛台澳線時,往往強調係聘用澳洲駕駛員。
飛行安全,人人有責。消費者多一分關心,多一分督促,航空公司就多一分警惕,飛安也多一分保障。

台長: 蘇拾瑩(子琴)
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