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2009-08-10 10:42:32| 人氣11| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

主　題：服務好態度佳 永康站逆轉勝

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台鐵近年營運每況愈下，各站營收持續下滑，台南縣永Wii康站近年卻年年以兩位數成長，Wii遊戲上Wii遊戲片月平均每天進出旅客5000多人，營收已比5年前多Wii遊戲光碟出1倍。 旅客劉金海說，永康站近年站場Wii台片景觀不斷改善，廁所維持清潔，員工服Wii遊戲務親切，自製「大字版」時刻表Wii遊戲方便老人家、近視族觀看，還主動幫夫妻情侶找連XBox360遊戲號座位，PS2遊戲停車也很方便。 站長曾清楠4年前到任後，要飛鳥遊戲求員工不論情緒多差，都要站在旅客立場微笑迎人。瘦小腿他說，台鐵人不能有吃大鍋飯心態，總提瘦小腿醒自己白蟻與同事一定要主動服務，感覺旅客需貸款要幫忙，不能等對方開口，要主動詢問。徵信。 車站志工劉致中說，台徵信鐵受高鐵、公路客運夾擊，營收年年下滑，永康看護卻反虧外勞為seo盈，方便旅客措施獲好seo評，口碑傳開乘車旅客日增。 劉致中表示，站方發現不少女學生到站搭車，就全力加強站場清潔、照明與安全服務，讓女乘客放心，更設計永康站才有的親子盥洗室，方便抱著嬰幼兒的旅客使用。 他說，車站旅客老是抬頭看時刻表，高高在上時刻表字小常看不清楚，永康站自行設計成大字體、附圖解「永康站版」時刻表，可預估到各站時間，且都張貼在一般人不必抬頭可就看到的高度，廁所每小時打掃，每年都被環保局評為「特優級」。

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台長： 飛鳥遊戲
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