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書名：好好說話◆作者：馬薇薇、黃執中、周玄博客來書店毅◆出版：究竟◆上市日期：2017/08/01



好好說話，其實是好好思考。這本書博客來網路書局裡提到的很多誤區，可能會以任何一種形式發生在任何一個人身上。現代社會高度競爭的複雜人際關係，快節奏的學習和工作環境，要求我們要更有智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的「博客來書局網路書店好好說話」之道。

◆書名：你的團隊需要一個會說故事的人

◆作者：安奈特?西蒙斯

◆出版：先覺

◆上市日期：2017/07/01

互聯網時代，不過是比誰更會說故事，說得好的人贏得一切，說得好的團隊無往不利！故事不僅是一種行銷工具，而是一種思維方式。主管懂得故事思維，能夠凝聚團隊向心力，打造高效組織；部屬懂得故事思維，能夠明確地與上司溝通，提升組織戰力。

◆書名：有些話，這樣聽那樣說，更好

◆作者：丹娜?卡斯佩森

◆出版：天下雜誌

◆上市日期：2017/05/31

作者是研究衝突超過30年的調停專家，發現衝突往往源於雙方搞不清楚狀況，就衝入火線，反而讓問題越演越烈。她發展出把衝突變成機會的17個原則，從解讀情緒、弄清雙方需求與利益，到選擇有效回應策略，一步步帶著大家改變聽與說的習慣。

(工商時報)

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