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2014-06-24 15:52:12| 人氣131| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

博客來網路書店-鋼彈主管，你如何領導你的海賊王部下：「不懂現在的年輕人……」因為你還沒用對方法

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?鋼彈主管，你今天又對海賊王部下火大了嗎？

?海賊王部下，鋼彈主管與你的工作觀，有何不同？

?企管課本不可能讓你知道，這年頭的部屬該怎麼領導。


二十幾歲的「海賊王世代」，

四十幾歲的「鋼彈世代」，

該停止互相抱怨啦，這是一本能讓你們一起幹點有意義的事情的書。

無法理解現在的年輕人？那是因為

伴隨《海賊王》漫畫成長的海賊王世代，

是不受組織束縛的自由世代，

在他們的眼中，主管與部下是平等的互助關係。

你是不是常常覺得現在的年輕人……

●溝通能力很差，再重要的事都想用電子郵件解決。

●稍微警告，就會惱羞成怒。

●一點小事，就受到挫折。

●重視私人生活，對於工作沒衝勁沒企圖也沒想法。

●不願意花腦筋思考，只會跟你要答案。

●沒有競爭意識，也沒有進取心。

總之，叫不動、很被動、沒想法、不積極？……那是誤解！

你該怎麼領導，才能讓「海賊王們」動起來？

伴隨《海賊王》漫畫成長的年輕世代，他們認同的是：

每個人有不同的價值觀，

主管與部下是平等的互助關係，

當個人價值觀與組織不同時，不需要勉強遵從，

更不需要依照組織的邏輯生存。

鋼彈主管是看《機動戰士鋼彈》漫畫長大的世代，受到組織的束縛，主管與部下有明確的從屬關係，依照組織的邏輯生存。身為鋼彈主管的你，怎麼領導，才能讓海賊王們自動自發，自願追隨呢？

首先，你得知道，海賊王世代，想法哪裡跟你不一樣：

．沒有不滿，卻有很大的不安全感。

．以「平等觀點」看待職場關係。

．事情無分大小，需要詳細說明行動的理由。

．很多決定是為了「消除不安感」，而非滿足欲望。

．將工作與生活，做出明確區分。

．沒辦法認同「明天會更好」，寧願把握小確幸，過自己的小日子。

．萬事問GOOGLE，忘記自己可以思考。

．習慣使用手機及網路，面對面的溝通能力低落。

那麼，鋼彈主管，你該怎麼做：

．部下可以有自己的「立場」與「理由」，你得認同。

．「責備」不會使人自動自發，「理解」才會。

．要海賊王們做事，先給理由。

．調整說話順序，部下的反應就會不一樣。

．提供願景，部下做得心甘情願。

．無論是讚美或責備，都要以「事實」為基礎。

．好主管一定要會問這句：「那麼，你的想法是甚麼呢？」

．明確訂定報告、聯絡、商量的「時間」，一定要明定時間。

．提出兩個藍圖，可以除去部下的不安感。

．用「工作」連結他的「理想未來」。

．運用「一對一管理法」，讓部下展現最好的成果，組織發揮最大成效。

???? 比起「以主管的姿態」責備，用「柔軟的姿態」誇獎，還不如用「平等的態度」去認同及教育部下。透過理解世代之間的觀點差異，每天持續不斷的努力與溝通，靠著「好的想法」、「好的言語」跟「好的學習」，鋼彈主管也能夠帶領海賊王部下，攜手開闢通往新世界的偉大航道。

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第一章 鋼彈主管，你為什麼會對部下生氣？

強勢作為無法提高部下的工作意願

每次我們為主管舉辦研討會，都會聽到這些主管心煩氣躁地抱怨：「現在的年輕人喔......。」

溝通能力很差。

等著人家給答案，不會自動自發。

對任何事都沒有衝勁，沒有上進心。

不過小小責備他們一下，挫折感大到讓我吃了一驚。

不會站在對方的立場思考。......

對於現在的年輕部下，這些主管總是出現招架不住的反應。也因為他們對部下總是容易心煩氣躁，以至於老是大發脾氣。或就算他們沒有對部下發脾氣，卻因為覺得心煩而無法靜下心來，完成手邊的工作。正在看這本書且身為主管的人，應該都有類似經驗吧？

我非常能夠了解這種心情。我寫過《不生氣的技術》這本書，也經常在研討會上宣導不要情緒化、不要生氣的重要性，再加上我現在正在寫這本書，所以很多人都以為我是一個不會生氣的人。

然而，事實並非如此，以前的我常常會對部下發脾氣。我對那些沒有按照我要求執行工作的部下，完全不隱藏我暴躁的脾氣，是個典型易怒型的主管，而且我還是一個很容易顯現出煩躁情緒的主管。

當我還是上班族時，在我二十四歲那年，第一次被升任為經理，並管理一整個部門。在我擔任經理三個月後，公司舉辦了業務部門的業績競賽，我的部門得到全國第一名。因為有這種經驗，我對自己的管理方式相當有自信，為了更加提升業績，我不斷強迫部下跟著我的腳步努力。

當時我採用的管理方式是「KKD管理法」。KKD是我自創的一個名詞，就是集合「恐怖」（K）、「脅迫」（K）、「緊張」（D）這三點的管理方式。我經常將這些話掛在嘴上：

按照我說的做，不會錯！

不要問那麼多，照我說的去做，就對了！

你為什麼要那樣做？

我總是強勢要求我的部下，照我的想法及做事方法工作。除了我因為參加公司比賽得到壓倒性勝利而變得自大外，其實我也不斷強迫別人接受我的價值觀，我成了一個很強勢的主管。



鋼彈主管，你如何領導你的海賊王部下：「不懂現在的年輕人……」因為你還沒用對方法

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