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2016-09-22 16:01:57 | 人氣(146) | 回應(0) | 上一篇 | 下一篇

新北行動版「勞資調解便利通」領先上線 臨櫃申請Bye Bye

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新北行動版「勞資調解便利通」領先上線 臨櫃申請Bye Bye

公益社記者詹招琳/新北市報導】申請勞資爭議調解不必再跑板橋囉!新北市政府勞工局宣布領先全國的行動版「勞資調解便利通」,今天( 22 日)正式上線,勞工局雲端受理調解申請後,將選定調解人、排定開會日期,並即時回傳相關訊息,申請人不需花費 3~4 天等待紙本公文,即可線上得知調解會時間地點,還可隨時追蹤辦理進度。勞工局強調,「勞資調解便利通」是由專業調解人協助勞方爭取工資、資遣費,也可以協 助資方處理契約爭議,勞資雙方均可藉此溝通平台保障權益。

勞工局長謝政達表示,新北市每年受理約 4000 件勞資爭議調解申請案,過去必須先填寫申請書,再透過臨櫃、郵寄、傳真等途徑送件入案。進一步分析來源, 88.5% 是透過臨櫃辦理、 6.5% 透過傳真申請,少部分則是郵寄或其他縣市函轉而來。由於臨櫃收件免不了舟車勞頓,郵寄與傳真也需確認是否送件成功,但透過「勞資調解便利通」,申請人只要 手指按一按,勞工局便能提供「雲端收件、雲端查詢」,包括開會通知、辦理進度,均可線上告知與追蹤。

局長謝政達強調,調解機制是透過公正第三人解釋法令,提供溝通平台,促使勞資雙方以協商自治模式,找個彼此都能接受的方案,以解決勞資關係中產生的私權爭議。 目前 98% 調解案都是勞工申請,只有 2% 是企業主動申請,歷年經過勞工局調解達成和解的比例平均約有 75% ,統計今年至 8 月份,已成功為勞工爭取到 1 億 5358 萬元。勞工局期盼新北市勞工及企業能多加利用,止爭息訟。

目前「新北勞動雲」已陸續推出「勞動檢查立即 GO 」、「資遣通報」、「違法雇主查詢系統」及「勞資調解便利通」等服務,年底前還將陸續推出職業訓練、勞資會議備查、勞基法 84-1 約定書核備等內容。值得一提的是,為了宣傳「勞資調解便利通」,勞工局勞資關係科同仁也粉墨登場演出短劇,道具、攝影、剪接則由跨科室同仁出任,完全零成 本。

勞工朋友遇到權益受損,別忘拿起手機,讓「勞資調解便利通」幫助您。只需要透過手機、平板等手持裝置掃瞄 QR Code ,或輸入「新北勞動雲」網頁( http://ilabor.ntpc.gov.tw ),註冊後即可使用,也可以蒐尋「我的新北市」臉書粉絲團取得相關連結。勞工局期待一連串的資訊創新作為,讓政府數位資訊更公開、雲端服務更便民。/1050922/



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