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2004-05-18 22:15:00| 人氣88| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

「點鹽成金」讀書心得—庭箴

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在這本書中,能學的的企業改革理論與成長經驗是十分寶貴的,在讀完此書後,個人有很深刻的體驗與感覺。

台鹽在國營事業中是不甚起眼的小公司,可是卻在鄭寶清手上活了起來,一瓶綠迷雅膠原蛋白,成了當前最暢銷的商品,而當台鹽股票上市,股價整整漲了一倍,鄭寶清點「鹽」成金,是綠營中少見的企業經營人才。

  政黨輪替後才上台的中油董事長郭進財、台電董事長林能白、中鋼董事長林文淵、台糖董事長吳乃仁,若論上台前後的經營績效、營收成長率與行銷能力,鄭寶清應是當仁不讓排在首位。如果不計較黨派色彩與政治立場,鄭寶清在台鹽的作為確實有資格可寫一本企業管理與行銷的書。

而在綜觀全書下,我想對我最有影響的一句話和感受最深的就是,鄭寶清說:我就是來衝撞體制的。我想也是因為這樣的魄力,他才能帶來以下的改革與創新。

  在點鹽成金書中記著,他上任的第一件事就是全方位的節流,要求每部門每個月都要降低成本三%,不論是行政、業務、生產部門都必須達成目標,每年台鹽固定成本可以減少卅六%,金額約為六千萬,如以去年的稅前盈餘計算,比重高達廿八%。

 我想大概是民意代表時代審預算培養出的特性,鄭寶清對成本摳得特別緊,由澳洲進口的原料鹽,過去到岸成本每公噸廿七點六美元,在他祭出台灣人特有的殺價、整批進貨策略下,讓每公噸鹽價成本降低到十九點零六美元,一年四十萬噸就省下台幣約一億二千萬元。

 去年台鹽賺了二點四億元,很多都是鄭寶清東摳西省而來。台鹽現在最紅的產品不是鹽巴,而是綠迷雅膠原蛋白,這也與書中所提的聚焦經營策略的成功有關,而無時無刻的行銷也是其成功領導的經驗。

台鹽投資二億五千萬元,從美國BioCore公司技術移轉膠原蛋白產製技術,原本規劃是生產膠原蛋白的醫療產品,包括燒燙傷的覆蓋材料、人工器官、手術止血的應用,本來是朝醫療方向發展,實際上也已開發、生產兩種醫療用燒創傷敷料產品,不過在產品開發後反應並不熱烈,老實的台鹽人幾乎已要認賠,在鄭寶清來後決定要把這個產品朝美容市場開發,卻讓綠迷雅起死回生。

去年包括總統夫人吳淑珍及多位朝野女性立委,在電視上紛紛為台鹽綠迷雅膠原蛋白代言,義務幫台鹽打廣告,效果驚人,這個沒本生意,都是來自鄭寶清的主意及人脈,為台鹽打開了一條生路,原來在鹽巴之外,生存的空間是如此寬廣。

 綠迷雅現在幾乎是國內膠原蛋白產品的領導品牌,就連老大哥台糖也甘拜下風。
在商業領域一向被國內敬而遠之的政治人物,竟然轉化成最具影響力的廣告資源,不僅綠迷雅如此,台鹽的海洋生成水也是一項成功的案例,鄭寶清請副總統呂秀蓮、水利署長陳伸賢來代言海洋生成水,結果這個產品原先做一天、休三天,變成一天三班制,現在台鹽甚至還幫義美代工生產海洋純水。

 位於台南縣七股海濱的鹽山,過去總靜靜地躺在那兒,在老台鹽員工眼中,這些鹽不過是原料,在鄭寶清眼裡,這幾座鹽山卻是寶山,他在鹽山旁開挖了一座「不沈之海」,自己還脫光衣服跳到池裡當活廣告,鹽山還挖空成鹽屋,讓長久在都市生活的民眾,可到雪白的鹽屋內玩要,當然所有的設施都要收費,就連進場也要收五十元的清潔費,台鹽員工作夢也沒想到錢竟這麼好賺。

鄭寶清確實對台鹽有貢獻,尤其是這些鹽場的員工,從此擺脫數白鷺鷥與花跳的日子,只要想到觀光客每日絡繹不絕,就連晚上睡覺也會笑。

 長久的企業文化使然,造就了台鹽員工老實、拘謹、守舊的個性,只要把鹽做出來,賣鹽根本不需要業務與行銷策略,自然會有大盤與經銷商上門載貨,不過鄭寶清還是努力嘗試激發台鹽人的創意與活力。

 他甚至提撥一千萬元作為創意基金,鼓勵員工對產品、流程研發改善,也要求所有主管的手機必須廿四小時開機,好方便找人,更把客服專線電話轉到董事長辦公室由秘書接聽,董事長都親自站到第一線為客戶服務,其他主管那敢馬虎。

 台鹽已從過去土土的製鹽總廠,逐漸蛻變成現代化的企業。

  台鹽在去年十一月以每股十八點四元掛牌上市,大部份熟悉台鹽底細的經濟部官員都不敢進場買台鹽股票,結果台鹽股價一路狂飆到最高卅六元,讓很多官員跌破眼鏡,我想這本書不但是鄭寶清的成功經驗,也是所有企業可供參考的行銷經營寶典。

最後覺得辦理讀書會這種課程與分享,是一種強迫學習的好方法與交流,也特別感謝人資處的辛勞。
By 庭箴

台長: 炫蜂俠
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