(中央社訊息服務20090810 08:22:26)隨著馬英九總統上任至今，中華民國政府對於兩岸政策上有了非常明顯的轉變，其中的「大三通」政策，除了直航對於民眾是最大利多之外，「通郵」更是其中一項便民措施，不但成本降低、時間減少，同時也讓台灣的民眾可以經由親友或者網路購買大陸的產品，而不用再擔心貨運的成本問題。若能直接購買大陸商品對民眾來說會更加的便利。 在眾多的大陸網購中，以淘寶網名聲最大，根據淘寶網官方指出，每日在淘寶網上來自台灣PV瀏覽率高達七十萬，單日登入淘寶網的台灣網友超過兩萬人次，其中台灣網友最有興趣的淘寶產品為：女裝、女鞋、女包、三C，電腦軟件等，是為台灣網友熱搜的主要項目。服飾批發。有鑑於此，波仕特線上市調(http://www.pollster.co日韓服飾批發tw)與網勁科技股份有限公司(http://www.edyna.com)在6/29-7/3針對了「大陸購物」進行了一份聯名市調，了解國人對於中國最夯的購物網站知悉程度為何，從結果可發現有近五成的受訪者知道淘寶網，其中有23%的受訪者曾到過淘寶網站上瀏覽過。問卷調查中詢問受訪者若淘寶網在台設立網站，加入會員的意願為何可發現，有10.28%的比例表示「一定會」，69.14%表示「可以加入」，兩者就占了79.42%，證實「淘寶網」在對岸的知名度，在台灣同樣可以搏得民眾的認同。有54.80%的受訪者有購買中國商品的意願，其中更有5.22%服飾批貨的受訪者表示已經想買很久了。 在眾多的大陸商品中受訪者有興趣購買的產品為「地方紀念品」，其比例最高占19.20%，其次是「山寨品」占了13.81%，「特殊品牌」居第三位12.51%，「地方美食」占10.75%，所以可以發現，主要是「地方紀念品」有較多人有意願上大陸購物網站消費，從年齡層來看的確25歲以上的都會以「地方紀念品」為主，15-24歲年輕人當然「衣服鞋子」是他們最主要消費的商品。 在台灣，從PPT、BBS上，都不難發現有許多發起團購上淘寶購物的資訊，多數網友會集體對某一個台灣賣家訂購來自淘寶的商品，經由包包批發此賣家統一收款，集中匯款給擁有支付寶帳戶的中國友人委託代為下單，其手續繁瑣且安全性堪慮。因此也針對「目前上網購買大陸商品並無直接的支付工具，若想購買其商品則需藉由團購再委託內地友人協助購買，對於這樣的過程和付款方式，您覺得如何？」，有58.05%的受訪者認為「付款交易安全堪慮」，36.79%的比例認為「付款很麻煩」，由此可以發現，女裝批發交易的安全性還是大多數受訪者最在乎的一環。 長期以來，物流與支付問題一直是束縛兩岸電子商務往來的壁壘，但大三通之後，物流已不再是最大的鴻溝，但由於兩岸幣種不一致，金流問題就成為其間障礙。眾所皆知在中國淘寶上購物普遍採用『支付寶』作為交易工具，台灣買家可輕鬆註冊申請，卻無法使用新台幣付款。但若金流問題解決，有過半數的受訪者願意購買大陸網購商品。 在台灣知名入口拍賣網站上，也發現有許多台團購灣代購公司，協助代消費者購買中國淘寶網的商品，但其匯率及手續費價格驚人，在單一商品採購完成結帳後，消費者才赫然驚覺，在運費及匯率上都高出將近10%甚至以上的金額，且貨品安全未有保障，就算買家無法收到商品，代購站也不受理相關賠償，消費者保障堪慮！ 曾透過台灣代購網站購買淘寶商品的台北郭小姐就表示，曾經透過台灣某知名拍賣網站所代購淘寶商品，其價格比直接上淘寶買的換算金額超過原價的15%，且中端貨品遺失代購網站並不附相關賠償責任，費用也不予退回，實在得不償失！ 從上述調查結果可發現，台灣消費者對於購買中國商品的需求不在少數，但由於支付方式在台灣始終未有授權管道可進行，只能透過風險較大的網路團購來訂購商品，若能有直接的之管道，相信可以消除民眾選購大陸網購商品的相關疑慮。 此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為3,104份，調查時間為2009/06/29~2009/07/03，在95%的信心水準下，正負誤差為1.76%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。 波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員，上網搜尋「美商全通」。 圖說：國人對淘寶網的認知
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