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7-ELEVEn倡議新經濟政策？

許多人對於便利商店賣的東西，總覺得小包裝單價高。為了打破這樣的迷思，7-ELEVEn強打新經濟政策，消費者會因此買單嗎？誰買國父的帳？7-ELEVEn為了推廣新經濟政策，特別請來國父現身說法，想要改變消費者習慣？

 

當產品找不到獨特賣點時，利用特殊的情感訴求，是明智的選擇。但是這樣的情感訴求必須建立在目標族群的認同感上，並且與產品或品牌有高度的關聯性。不然就算消費者認同廣告中的理念，但卻沒辦法回溯到產品本身，廣告效益自然打折。目前便利商店最大的突破點在於，如何改變消費者習慣，當強打低價的量販店愈開愈多，甚至也做到便民的服務，無論在場地、價格、商品多元性，都略勝便利商店一籌，許多消費者也把逛大賣場當作一種樂趣，7-ELEVEn想用「新經濟政策」打入市場，改變原有的消費者模式？

 

便利超商最近的集點活動愈來愈多，一家便利超商就提供三、四張集點卡讓消費者蒐集點數貼紙，來兌換贈品。集點項目有飲料集點、茶飲集點、冰品集點、咖啡集點等讓消費者蒐集了用來兌換贈品、換商品、抵消費……名目之多，贈品之豐富，都可以寫成一本書了。現在，又多了儲值卡集點，對於瘋狂愛集點的台灣人來說，又多了一個可以蒐集的對象。
這是7-ELEVEn為了改變消費者的刻板印象──便利商店的東西比較貴，而推出的系列廣告。特別請來郭子乾飾演「國父」現身說法，雖然模仿得傳神逗趣，消費者好感度並不高。根據東方快線的調查統計，以「宣言篇」的整體喜好度來看只有69%，由此可見觀眾對於國父的「政令宣導」接受度有限，但是在印象深刻度方面，有98%的觀眾表示認同。廠商這次請出國父孫中山來告訴消費者，7-ELEVEn的集點跟別人有什麼不一樣？

 

「icash問答篇」，一開始就巧妙的提出問題：「買10元就送紅利1點，買100元送幾點？」來吸引消費者好奇心，而答案也令人噴飯！「10點就上床就寢了，10點」，郭子乾冷面笑匠幽默的功力令人印象非常深刻，背後的男配角也沒閒著，忙著一口咖啡，一口思樂冰的努力製造笑果。相較起來，「宣言篇」就嚴肅多了，可能這支廣告有太多的訊息要溝通，而導致場面有點混亂。廣告中的孫中山先生略帶鄉音的語調，加上講話速度非常快，下方一閃而逝的跑馬燈文字，還有比手語換看板的女主角，一下子要注意這麼多訊息，讓人有點眼花，看完後腦袋一片模糊，七大經濟政策也讓人摸不著頭緒，重點沒有表達清楚，甚為可惜。

除了比較贈送點數多寡，用心取悅消費者，讓消費者喜歡你，對品牌來說，絕對是最重要的一件事！