手機號碼用到現在，堂堂邁入五個年頭，說我是忠實的「台灣大哥大」客戶也不盡然，有時候，只是嫌換號碼麻煩罷了!尤其人際網絡愈廣闊，換個新號碼簡直是件折騰人的事情!換隻新手機也是，多達幾十筆紀錄的電話號碼，重新輸入新手機真令人不耐!
不過，第一隻台哥大號碼是我爸幫我申請的。用的是別人的名字。因此當我在南投唸書時，無法隨著人身遷移而更改通訊地址；當大家滿兩年高高興興想說可以換隻新款手機時，路西卻僅能借用朋友的人頭，換成一隻我朝思暮想的「NOkia 8250」。
昨兒，我終於受不了這種窘境了，打電話到台哥大客服部，原本小姐很客氣回答說可以轉移(雖然早就找不到當初申請人，遑論跟他要身分證影本)，但得知我用自己的名字申請另外一組號碼給我爸使用時，隨即改口說要加「2900元的轉移費」。
挖咧~我當下「冷」起我的語氣，小姐，要收這筆錢，我乾脆把號碼停用，重新辦別家業者的好了。 她馬上請我等一下。電話傳來音樂聲，待音樂聲停止，她說已請示過主管，可以免收這筆金額。
雖然路西獲得「最終的勝利」。但是許多業者把消費者當凱子也是事實。現在已經是電信百家爭鳴的狀態了。拿啥喬多收忠實老客戶的錢......?(疑問)
同事曾經多次跟我說，應付中國信託、台灣大哥大這些企業體，有時候「對他們兇一點」就對了!他曾經罵中國信託說你們不是「WE are family」，可是我的信用卡遺失，你們居然直接要跟我收掛失費一千元......可能客服部感到他「真實的怒氣」，於是先讓他延緩時間掛失，幸好最後找到了。
先前不是很認同這種理論。「拉下臉」路西做不來，我已經太習慣萬事以和為貴。但經過這次「門號轉移」事件，我了解到，偶爾當個「奧客」唄!社會、企業就是這麼現實呢!怕壞人啦!
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