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行銷總監看過來!”社群媒體地形圖”與其適用行銷目的

2010是社群行銷年。

cmo.com整理發布了這個”社群媒體地形圖”，原名稱是The CMO’s guide to: The Social Landscape。分析各主要社群網站在＂與用戶溝通＂、＂品牌露出＂、＂流量導入＂與＂SEO＂四件事情上，給予＂好＂、＂尚可＂與＂不佳＂三種等級的評價。讓大家知道該怎麼運用哪個網站在甚麼樣的行銷目的上，非常值得參考。

　

中文表格參照圖

　

網站	與用戶溝通	品牌露出	流量導入	SEO
無名小站	平台特性針對年輕用戶，透過留言溝通	針對藝人、名人、模特而有顯著效果	分享機制薄弱，對拍賣則有很好的導入機會。	對Yahoo搜尋有SEO的效果。
Plurk 噗浪社群網站	即時性、互動性佳。且容易用搜尋追蹤使用者發表關於你與競爭對手的意見。	容易與網站整合。	若主題正確，粉絲經營得當，能導入大量流量。	SEO提升效果有限
地圖日記	溝通工具充足。但網站日記搜尋結果不好，無法追蹤使用者意見。	定位在個人休閒娛樂，不適合建立品牌。	使用者活躍，若提供適當主題，或能導入一些流量	多發表，在Google與Yahoo搜尋都能有所貢獻。
FunP 推推王社群網站	溝通機制強，互動性佳，搜尋機制稍弱。	對建立娛樂圈品牌有些效果	透過分享與推文可帶來一些流量	SEO提升效果有限
twitter 發文社群網站	可以很容易地用關鍵字追蹤用戶對你及你競爭者的意見。	可與網站整合，提供病毒式互動機會。	需在導流量與維繫粉絲數之間做平衡。過多的流量導入動作可能減少粉絲數。	對於您的網站能提升的SEO有限。但tweet本身的排名很高分。
facebook 交友社群網站	使用者互動性佳，可直接接收到意見回饋。	粉絲專頁是最佳管道。如能雇用顧問，可大幅增加品牌露出的可能性。	透過＂分享＂鈕可帶來一些流量，但不會超多。	基本上做不到SEO
LinkedIn 專業社群網站	並非平台主要特性。但透過回答專業問題可建立權威。	個人品牌建立的最佳平台。	不太能導入流量	PageRank分數很高。幾乎可確保在第一頁。
YouTube 影音分享	透過影片很容易傳遞訊息或取悅用戶。留言機制也方便雙方互動。	Youtube流量很大，是強大的品牌工具，適合推廣產品服務。	流量基本上停在影片。若在影片中嵌入網址，則可導一些流量出來。	影片PageRank的分數高，回連網站也會跟著提升PR。
del.icio.us 網路書籤	缺乏溝通機制	沒有提供足夠的品牌認知工具。	效果日益降低	將網址放到這裡可以確保提升SEO
原文來源：CMO.com

文章來源：InSide 作者 Sting Tao

參考文獻：

梁定澎主編。「電子商務理論與實務」。第十章網路行銷。(檢索日期2008/03/12)。

石恩綸（2000）。女性網路使用者的網站印象與網路使用行為。台北大學企業管例研究所碩士論文，未出版，台北。

Song, J. (2005), A theoretical approach to web design in e-commerce: A belief reinforcement model, Management Science, 51(8), 1219-1235.

Wei, T.; Moore, R.; Engelland, B. (2006), Exploring Attitudes and Purchase Intentions in a Brand-oriented, Highly Interactive Web Site Setting, Marketing Management Journal, 16(2), 94-106.

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