有自稱是受害乘客發文痛批，台鐵與政府都只想趕快推一個戰犯出來，讓大家有情緒的出口。（資料圖）
2018-10-24 14:31〔即時新聞／綜合報導〕台鐵普悠瑪列車21日在新馬站出軌翻覆，造成逾200人死傷。事發原因眾說紛紜，有聲音將矛頭指向司機。但自稱是受害乘客的網友發文，質疑台鐵與政府將責任推給司機，「台鐵與政府都只想趕快推一個戰犯出來，讓大家有情緒的出口」、「我們不需要戰犯，請給我們真相。」
作者自稱是「4車21座次乘客」，表示對宜蘭地檢署的說明感到很生氣，認為根本把責任都推給基層員工，「種種證據顯示台鐵一直在說謊」，期間司機不斷求援、檢測員判斷列車無法修復、司機關ATP時有通報，但台鐵至今仍不承認曾下達繼續行駛的決策，也不承認ATP的確被人為關閉。
除此之外，台鐵曾稱繼續行駛是司機員的權責，但若司機員有權利不經上層同意就請乘客下車轉搭，那司機又何須一再回報？既然車子狀況嚴重到檢測員只花短短幾分鐘就判斷出無法修復，為何台鐵決策階層沒做出更安全的決定？
作者質疑，檢察官在極短的時間內公布司機員過失，卻未深入了解為何司機要做如此決策，那長官、檢測員、調度員與整個決策系統又扮演什麼角色，若不只司機一人做出決策，那為何只有司機需要承擔？此外，檢調快速公布調查結果，卻連當時過彎車速都無法提出佐證，還說出「我看不只八十，一百都有可能」這種話，「是一個檢調人員應該輕易說出口的嗎？」
作者痛批，若民眾輕易接受這種做法，是否讓台鐵更肆無忌憚的不把人命當回事？是否讓政府在台鐵改革上依舊馬虎？「台鐵與政府都只想趕快推一個戰犯出來，讓大家有情緒的出口」、「一切證據都顯示台鐵根本沒把我們的命當一回事，他們想的，只是儘量減少旅客誤點的影響」、「
momo我們的命，在他們眼中比不過大家的方便。」
作者也呼籲，作為事故受害者之一，強烈盼望政府立即建立第三方調查機制，「因為我一點都不相信台鐵了」，「沒有哪一個事故，是可以由肇事者球員兼裁判來自己調查的，鐵路事故當然也不例外。」
對此文章，有其他網友也自稱是列車上的乘客，並在留言處聲援司機：「我能證明司機有廣播說車子有問題
momo 購物還為重新啟動停電而道歉」、「需要證人，我帶小孩都能去作證！司機是唯一在車上就道歉的人，至今台鐵都沒有道歉也沒能給交代！」
「我也坐在列車上，還帶著孩子，坐在翻覆的五車；明明一路上就有幾次不正常急煞，司機也有廣播車子故障，要停下檢修，為什麼都把責任推給他？」、「難道有人會開心的帶著300多人跟他一起赴死？」、「台鐵高層真的很過份，難道
momo購物網商城責任都推給司機，你們就能全身而退嗎？」
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