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2017-07-04 05:45:34| 人氣60| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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台胞證利潤是客戶關注焦點的副產品 - 而不是目的

可信顧問查理·格林(Charlie Green)昨天對醫生和藥店銷售人員之間的“信任因素”發表了良好的信息。 他的職位是輝瑞決定削減銷售人員的決定。他將這些削減的必要性歸因於許多/大多數醫生不信任藥品銷售代表,因為他們都是關於銷售,而不是“做正確的事情”。隨著時間的推移,這已經回到了更低的收入。

通過與激勵計劃相結合的台胞證一系列複雜的短期測量,以及關於如何在交易層面上最大限度地提高賣方影響力的深入的行為培訓,代理銷售隊伍已被管理為銷售者的收入引擎,而不是值得信賴的台胞證顧問給醫生。

結果,矛盾的是收入較低。

當悖論被違反時總是這樣。如果你想賣,停止試圖賣。如果你想賺錢,不要試圖賺錢。如果你將這些作為公開的目標放在交易層面上,而是專注於為客戶在關係層面的真正需求和需求提供台胞證服務,那麼你就會自相矛盾地,最終賣出了很多錢,賺了很多錢。但是,只有當你不開始這樣做的台胞證時候。

利潤是客戶關注焦點的副產品 - 而不是目的本身。如果你把重點放在利潤上,你就沒有收穫。醫生知道這一點,並已投票。

當然,這只是一個值得信賴的卡式台胞證製藥世界。我的大部分職業生涯都在“企業技術”(軟件和/或服務)中工作,一般使用高價位產品。一般來說,溢價反映了我們過度設計的產品(遠遠超出了市場的大部分負擔或使用量)和/或超出成本結構,這就需要我們對我們的卡式台胞證產品進行高估。

結果是我們不得不超市和超賣。來到本季度末,我們將緊張的前景簽約,說服他們,有一天,不知何故,他們需要我們的產品提供什麼,當我們可以提供他們最好的建議是從低價購買,通常是功能較低(但坦率而不總是!)的台胞證競爭對手。

既然我們不是惡意或惡意的台胞證人,我們總是把剩餘的關係與超賣的卡式台胞證客戶聯繫在一起,為他們提供昂貴的服務(諮詢和支持),使產品更好地工作,讓他們更輕鬆,為他們的台胞證工作做他們....上個季度的勝利銷售變成持續的台胞證成本,導致我們的卡式台胞證打擊成本,這有助於我們必須收取比其他人更高的台胞證價格.....(“有一個洞桶,親愛的台胞證麗莎,親愛的卡式台胞證麗莎“)我們還結束了一些殘酷不滿的客戶,當我們可以有快樂的非客戶,將來會記住我們,提供口碑參考等。

不用說,這些公司已經走到了旁邊。但是這個教訓是:如果卡式台胞證你沒有做好正確的事情 - 有時候這意味著要離開,你們公司也不會做正確的事情。即使大銷售在當時看起來真的很好,如果不正確的話,你會反擊。

台長: 八號當舖
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