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2007-03-01 20:15:56| 人氣191| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【選購科技商品時，應納入的考量事項】

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【選購電腦、電子、電器、手機通訊等科技商品時，應納入的考量事項】

選購電腦、電子、電器、手機通訊等科技商品時，應納入的考量事項

1.該項商品是否為正廠商品
2.該項商品是否為合法代銷通路所販賣之商品
3.該項商品是否附有完整的產地證明書、出廠年月份日期與批號證明書、產品保固期限證明書、產品盒裝裝盒清單表、商品使用與安裝暨故障排除說明書、商品合法代銷通路店商證明書
4.該項商品在台是否設有合法的商品製造廠與技術維修客服服務廠
5.該項商品是否為優良企業商品生產廠商所製造生產之商品


電腦、電子、電器、手機通訊等科技商品故障時，處理建議事項
1.察看使用說明書，是否附有故障排除說明書，先依故障排除說明書步驟進行故障排除
2.無法自行排除故障時，察看使用說明書，是否附有商品生產廠商與技術維修客服服務廠商之連絡電話
3.可以利用104查號台或Internet網際網路上網查詢該項商品生產廠商與技術維修客服服務廠商之連絡電話
4.請直接連絡該項商品生產廠商與技術維修客服服務廠商，進行送廠故障排除維修，或技術人員到府故障排除維修，不建議找商品通路代銷店商商家進行故障排除維修


該項商品生產廠商與技術維修客服服務廠商，進行故障排除維修時的收費標準
1.商品保固期限內，非天災、人為、戰爭、電源電壓穩定性、氣候濕度疏於保養等因素所發生的故障，所有故障排除維修作業與故障零件更換，一切免費
2.商品保固期限外，所有故障排除維修作業與故障零件更換，視故障發生原因與故障狀況，基本收費標準以新台幣300元為收費標準



作者：nkhs9323005漪唲籽潼咿咡緦



★【選購電腦、電子、電器、手機通訊等科技商品時，應納入的考量事項】★
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台長： 漪唲籽潼咿咡緦

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