
其實當國泰的空服員,就我本身來說,也許我們的薪水不是業界最高,但若有心要環遊世界,國泰在某些方面真的可以達成你這個夢想,因為國泰的航點很多,在外站的停留天數都不算太短,最重要的是福利方面、工作環境真的是算還不錯。
1.制服免費送洗
我們的制服,(除了工作用的圍裙送洗要自付之外),其他的大衣、外套、裙子等都可以在國泰城裡的雅潔洗衣中心免費送洗。
2.年終獎金和花紅
年終我們大都固定只發一個月的Bonus,至於花紅也就是我們所謂的Profit Sharing,大都是在每年的三月公司會視該年的營業獲利來決定發放與否。
3.醫療保險以及退休計畫
4.機場免稅店以及特約商店折扣
5.年假
像我們是每年有21天年假,可以一次請完,亦或是分成兩次請也可以。
6.全面電腦化
在公司有I-Connect的資訊系統,不管你人身在何方,只要有電腦,有帳號密碼,即可隨時知道公司最新消息,各部門單位的資訊,對於空服員,只要上ISD的網站,可以上網換班(換班系統真的很方便,有機會再向大家分享),或者上公司的Travel Desk,開票、Check Loading等等
7.員工機票
自己本身,直系親屬(父母、子女)、配偶都可以享有折扣機票的優惠,除了這些身份的人仕之外,我們還有一個〞Companion〞資格的人也能享有這項機票優惠,通常一般同事們大都會給其他的兄弟姐妹、男女朋友、阿姨叔伯或是知己朋友。優待機票簡單而言大概是付一折的錢,例如台港來回,現在員工的票價是港幣571元(未含機場稅),大概是台幣兩、三千元左右。
另外我們也可以開其他航空公司的優待機票,這些航空公司多半都是和公司有Agreement的,舉例來說:像台港的話,我們可以申請KA、CI、BR這些航空公司的票,國內線就只有GE的樣子(但是Companion是不能申請他航的票)。
另外就是服務滿一年,會有一張FOC ,就是免費機票,不限航點、可以訂位的。
聽起來好像很不錯,但如果是在旺季、或是每逢過年佳節、班機班班客滿的情況下就不是這麼回事了,那時只能在櫃台痴等Stand-by的Final Call,況且在我們公司還有Seniority的限制,就算該航班有位子的話也會先Release給資深的員工。
在這種情況下,資淺的該如何生存呢?在國泰,我們還可以申請Crew seat或是Jump Seat。Jump seat就是在駕駛艙裡的位子,一般駕駛艙裡都還會有兩個〞小〞空位,申請Jump Seat只要你符合下列三項條件就可以的:
1.年滿12歲
2.英文溝通無礙
3.身體健全者
這即便是其他航空公司的員工,一樣都可以申請,而且Jump Seat的申請是看先來後到的次序,沒有seniority的限制。
但Jump Seat最後的Release與否,還是要看機長來決定,一般碰到Training Flight的狀況時,機長是不會Release的。
至於Crew Seat,在有些飛機的機型,例如B747-400, B777-300這種機型都會有多餘的組員位子,所以如果在客滿的情況下,我們就可以申請坐Crew seat,但一定要是空勤組員才行,因為如果發生任何Emergency的事情,才會知道逃生門的操作以及協助旅客逃生。
呼!一次打了這麼多,不過我真的歡迎若有同事看這個網站的話,可以也分享一些我漏掉或疏忽的地方。不吝指教!