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金管會申訴專線: 0800-869-899

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金管會設置申訴專線 金管會對於消費者保護向來相當重視,為期讓消費者權益獲得最佳的保障,已建立業者直接申訴管道及公正第三人的申訴調處機制,因此,消費者如遇有消費爭議, 可先直接透過金融機構提供的消費者專線,進行溝通、協調或申訴,如無法獲得滿意的解決,則可按申訴對象的業別,洽銀行公會、投保中心或保發中心等申訴調處 機構,請求協助調處雙方之交易糾紛。 金管會鑑於近年來金融機構間進行共同行銷相當普遍,提供民眾一個最容易辨識的服務管道有其必要,因此除了於銀行局、證期局及保險局等機關設置申訴專線外, 進一步於會本部設置消費者申訴專線0800-869-899,並自即日起開始運作。 金管會及申訴調處機構的服務專線如下: 金管會會本部 申訴專線:0800-869-899 金管會-銀行局 非法催收申訴專線:02-8968-9722 金管會-保險局 申訴專線:02-8968-0100 02-8968-0099 02-8968-0719 金管會-證券期貨局 申訴專線:02-8773-4136 中華民國銀行商業同業公會全國聯合會 電話:02-85962229 信用卡申訴專線:02-8596-2333 其他業務申訴專線:02-8596-2345 財團法人保險事業發展中心 電話:02-2397-2227 財團法人汽車交通事故特別補償基金 電話:02-8789-8897 0800-565-678 證券投資人及期貨交易人保護中心 電話:02-2712-8899

台長:小瓢蟲
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陳姝吟
金管會ㄉ保險局真ㄉ很爛很爛 一點都沒想像中便民跟親和,第一次打真ㄉ是領教到ㄌ
2011-10-12 15:22:51
陳美雀
碰到過
2012-04-10 07:08:23
張人慧
您好!
我曾經是三商美邦人壽新竹 1172 (現已改成 1132)營業處的業務員,因業績不達,故而離職。
1132 經理周明德藉送月曆之名,向我前客戶商借 600元,我前客戶給他 1,000元。隔天又去電向我前客戶借 30,000元。
周明德向客戶借錢已不是第一次,也不是只向一個客戶借錢,但都因當事人不發聲,所以就不了了之。營業處處經理也都只說:『這是周明德個人行為----』
我也很清楚知道,我不是當事人,我沒有什麼立場,但她是我的前客戶,而她來電告知此一事件。難道一定要集合所有當事人一起舉發、一起登上新聞頭版、要有重大財損,才能對這種業務員有所約束嗎?而保險公司也只用一句“那是個人操守問題”就可以帶過嗎?
我們真的是很無力、很無奈---
2012-10-30 13:25:23
真失望
打了也沒用 鬼打牆 政府效能 哀 悲哀
申訴完全沒用
2013-01-25 14:32:17
后羿
得到的回覆,真的是鬼打牆.睜眼說瞎話.張冠李戴..根本無視於證據法則,令人不得不懷疑成立的目的??
2013-08-14 07:39:04
真失望
有生以來第一次投訴期交所.證期局,心得竟然是:被那些所謂的"專業人員"耍得團團轉,再次重傷,哀!真失望~~
2013-08-14 08:01:02
申訴永豐信用卡業務員欺騙招攬
2014-02-05 19:24:38
再度發生幾年前事件
本人收到聯邦銀行債務催繳單,我並沒跟聯邦銀行借款及往來莫名其妙收到催繳單,而且又不是我名字,聯邦銀行無查證之下就可隨便發文?難道銀行要放款都是隨便處理的?銀行這種無理的作為是否又回到幾年前百姓又要受到無孤傷害情況發生,請相關單位快解決不要讓無孤的百姓再度恐慌。謝謝!
2014-05-03 11:39:13
范景欽
虛設單位一點用都沒有
2014-06-06 09:52:43
我要回應
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