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2000-09-06 16:45:34| 人氣1,077| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

Let's talk about ebay

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為什麼ebay已經被談論得夠多,我們還要來談ebay呢?

我們已經知道ebay提供一個線上的個人化拍賣交易平台,讓人們可以透過網路自由交易買賣。

以往,如果你有二手貨想處理,比方一台用了兩年的notebook,怎麼辦呢?你當然不會為了這台notebook去開一家店,或者去夜市擺一個攤位。另外,如果你想買台Notebook,可是又沒有足夠的錢買台新的,怎麼辦呢?收購別人的二手Notebook應該是一個不錯的選擇,但是上哪兒去收購呢?

對全世界有類似問題的人,ebay成了標準答案。

有超過2百萬個會員,一千種不同類別商品(電器、郵票、錢幣、玩具、唱片、古董、珠寶、攝影集…)每天都有成千上萬的人在這邊賣東西、買東西。ebay 2000年上半年營收1億8千3百萬美元,成長98%,淨利1千8百萬美元,也成長了將近四倍。

ebay做對了什麼?

當然,不是每個人都想開店做生意,但生活中,偶爾還是會有什麼舊貨想要出清的時刻。ebay恰巧創造了這樣一個市集,每個人都可以來這兒擺個臨時的網路攤位,都可以來這兒逛逛有什麼好或,都可以自由便利又安全地在這兒買賣交易。只要有買賣發生,ebay 就抽佣金。

當交易買賣不是兩百個人,而是兩百萬人,或甚至是兩千萬人,那麼任何一秒鐘,ebay的收銀機持續響個不停,也不是難以想像的事情。

是的,ebay讓買家賣家自由媒合交易,大家買賣得越熱絡,ebay賺得越多。ebay靠網友幫他做生意,基本上他什麼都不賣,但同時他也什麼都賣。

提供一個平台,讓網友自由地交易或交換東西,儼然是網路時代一種重要的生意模式(business model),那麼除了ebay之外,有沒有其他類似的例子呢?

有的,如果我們延伸擴大解釋,我們可不可以說,提供免費郵件的讓數千萬人伊妹兒來伊妹兒去的hotmail,是e-mail的ebay呢?

前一陣引起喧騰、讓網友可以在網站上互相交換MP3音樂檔案,每天吸引成千上萬的人交互下載MP3的 Napster,可不可以說是MP3的ebay呢?

一朵小花閃閃,讓八千萬個使用者每天Q來Q去的icq,可不可以說是即時溝通的ebay呢?

國內某新聞網站的個人新聞台,短短四個月內吸引一萬名網友開台,創造5萬6千則個人新聞,我們可不可以說它是「心情故事」或者「交換日記」的ebay呢?

這幾個網站或者工具,一個共同的特色是:他們的人氣都很旺。所有的網路教科書都告訴我們:網站有人潮,才有價值。這幾個網站,因為提供了一個方便人們和其他人「交流」、「交易」、「交換」的平台,所以人潮指數式地成長,像病毒般快速擴散。

在網路上,我們知道最受歡迎的字眼叫做「免費」,我們只要隨便到一家入口網站登錄成為會員,就馬上享有費電子郵件信箱、免費網頁空間、免費電子報、免費通訊錄、行事曆、俱樂部…過往,我們談Free幾乎都是單向的,是廠商提供給網友的。

但是大家可能忘了,其實很多網友們樂於分享,他們很願意免費把自己的資源提供出來,跟許多人交流,這樣的熱情令人感動,上面的這些例子都告訴我們,這些能量匯聚起來是何其強大。我們應該學習珍惜而且於運用這些能量與資源,發揮「民營化」的威力,讓每個人都受益,不見得我們什麼事情都要自己做。

關於這一點,ebay幫我們上了重要的一課。你看,他不是把兩百多萬個註冊會員,都變成他的生意伙伴嗎?

台長: 火星爺爺
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全站分類: 社會萬象(時事、政論、公益、八卦、社會、宗教、超自然)

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