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2000-08-09 15:54:11| 人氣2,693| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

不要廢話,給我報明牌

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很多網站推出電子報、個人新聞台。在蕃薯藤輸入關鍵字「電子報」,你會找到1959筆資料。實際發行的電子報當然遠超過此數,在我寫稿的此刻,明日報就有8,699個個人新聞台,Maillist提供8,729份電子報,奇摩電子報則提供2,635份。

這些數字說明了什麼?它說明了,我們已經從專家創作時代,進入到全民創作的時代。

所以我們有幾萬份的電子報可以訂,只要你想的出來,天文地理、人文藝術、旅遊美食、娛樂八卦、教育學習、星座命理,要什麼報有什麼報。

在以前三大報、三家電視台的時代,我們幾乎只有乖乖接受人家給我們看什麼,我們就看什麼。我們只能看「專家」表演,因為電視節目,報紙版面掌握在專家手裡,我們沒得選擇。後來報禁解除,有線電視台開放,我們終於擁有比較豐富像樣的多元可能。

但是,解禁帶來的開放,畢竟還是有進入門檻,不是每個人都有財力、有能力去開一家電視台,開一家報社。可是網際網路帶來的巨大改變是,一個人只要會電腦、會上網,幾乎就有能力辦一份電子報。

可是,問題來了,一個網友面對這麼多電子報,要怎麼挑呢?

我自己訂閱十幾份電子報,每天我打開信箱,第一件事就是快速掃過電子報的主旨,大概只會看其中一兩份,然後開始delete, delete, delete。(可見電子報的主旨是很重要的,我一直不明白為什麼有些電子報會浪費這麼重要的位置,每次都在主旨上寫著「XXX電子報第幾期」。你第幾期到底干我什麼事,它看起來跟我一點關係也沒有,跟我沒關係,我為什麼要浪費時間看呢?)

不光是我,我週邊的朋友對自己訂的電子報,幾乎也都是同樣反應。我們其實都是訂這些電子報來安慰欺騙自己的,我們以為訂很多電子報,電子報天天送來我們的信箱,就可以讓我們免於資訊焦慮,然而事實是,我們根本沒時間看,我們只是透過這樣的動作減輕焦慮(承認吧,有時候一忙起來,我們連吃顆蘋果的時間都沒有)。

這樣的反應,一方面當然是我們沒那麼多時間看那麼多電子報(就好像那麼多家報紙我們只看兩三家,那麼多電視台,我們只看十來台),另一方面,可能也是我們不曉得自己是不是挑對了電子報。

這讓我想到所有菜鳥第一次進股市買股票的情景。

所有的股市名嘴、分析師都會告訴所有的菜鳥和菜籃族,要注意看盤,要注意每支股票的基本面,消息面,籌碼面。但是菜鳥和菜籃族的第一個反應可能都是:唉唷,王老師,講那麼多!歐巴桑聽不懂啦,可不可以直接告訴歐巴桑台積電能不能買,多少錢能買,多少錢要賣。

我們需要人家報明牌買股票,因為我們可能沒時間沒能力去分析,或者我們有時間有能力,我們可能又太懶惰。

我們生活中到處充滿了這種報明牌的例子。你進到書店、唱片行,會看到銷售排行,你看MTV、Chanel V、聽FM91.7還有Billboard,都有暢銷或點播排行,甚至你到一家餐廳,都有所謂的招牌菜(銷售冠軍)。如果你不曉得該怎麼消費,也許可以從這些排行推薦的書、專輯或餐點下手。

銷售排行,就是透過群眾集體口味,大量集結成形的一種明牌。

那麼,會不會我們在資訊的消費,有一天也會需要人家報明牌?

「喔,對不起,我時間寶貴,而且不太會用網路,能不能告訴我最好的三個NBA電子報,是哪三個?最好最熱門的遊戲網站,是哪三個?最八卦的吳宗憲網站,又是哪三個?」

如果你到一個搜尋引擎輸入關鍵字要找「皮卡丘」,結果出現了335個網站,你應該怎麼辦?當網友面對這麼龐大的資訊量感到惶恐無助,網站經營者又應該怎麼辦?

遲早,我們一定要為網友準備「分眾有限的優質選擇」。

分眾有限的優質選擇,指的是,我們必須要在不同類別的主題,為網友準備幾個(排行通常只排前10名)經過檢驗的網站、電子報、或資訊。重點已經回到「精確」,而不再是「多」,因為已經夠多了。

對一個高竿的網路使用者,在資訊海灘衝浪是一種樂趣,可是真正有本事能想享受這樣樂趣的人,畢竟是少數。大部分的人上網,就只是想更便捷、快速地取得自己想要的東西。

遙控器是一個好的例子。早期的遙控器上好像有100個按鈕,玩家會玩每一個按鍵,但是其他人只會用「播放」、「停止」、「前進」、「倒轉」,那麼為什麼要讓消費者浪費時間在這麼多按鍵裡找這四個呢?所以後來遙控器就變得沒有那麼多按鍵。

只有當網路變得更簡單、更快捷、更好用,上網的人口才會爆炸性地增加,否則不上網的人可能會繼續觀望,上網的人可能會退化只收收e-mail,看看新聞,用用icq,上網聊聊天。

我想著一個畫面,一個老奶奶上網,面對漫天資訊無所適從,於是站出來說:給我明牌,其餘免談!

台長: 火星爺爺
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liuamity
現在的人,楚瑜知識爆炸的時代,也只有速食文化才能因應潮流!不過還是要有人先過濾篩選整理,才能方便使用!
2006-12-07 16:12:07
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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