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這樣當主管，不僅有業績，部下也同心！
日本超人氣企管顧問，教你絕對達成的秘訣。
「無論景氣好壞，我一樣能達成業績！」── 如果有人對你這麼說，你相信嗎？
橫山信弘，35歲前是個從沒跑過業務的系統工程師，40歲後卻成為每年主持超過100場研討會、改變5,000位企業管理者、從上市公司到中小企業都想請他把脈，甚至預約已排到8個月後的人氣管理顧問！
橫山信弘運用心理學、行為科學以及腦科學的理論基礎，讓部下績效從「打八折」變「不打折」！
活用「大腦缺口原則」，消極者也變積極──
許多推理小說，一開頭就發生不知道兇手是誰的殺人案件。隨著情節推演，我們的腦海就會出現想知道誰犯案的「缺口」，然後一頁頁讀下去。跑業務也是一樣，主管該做的，就是設法找出讓業務員想要自動填補的「缺口」。
「衝擊 × 次數」可以去除壓力──
在做一些理所當然的動作時，沒人會為此覺得有壓力。像是準時到公司上班、和客戶相約不能遲到等。業務工作也是一樣，只要一再詢問業務員「你的業績目標是多少？」，達成業績目標就會變成理所當然的事！
讓部下動起來，不需要理由與動機──
神經語言學的研究，說明人類會受到腦內程式的操控。腦子一受到刺激，就會產生反應，不需要經由意識。業務活動，其實與運動或英語會話很像，需要反覆練習。想達成業績目標，總之就是要督促部下行動，為人主管者別光是口頭講講。
業務工作，不能只靠意志──
行動，還是得用量化的方式評估。假如你問部下該怎麼達成業績，部下回答：「我會盡一切努力，拼到最後，永不放棄！」你認為部下真的知道怎麼達成目標嗎？管理者的工作，就是要讓組織能夠達成目標數字，否則根本不叫管理！
「曝光效果」與「自我揭露效果」──
業務員的工作只有兩個，一是「勤跑客戶」，二是「自我推銷」。或許有人會說這真是老派又守舊的想法，但業務員的工作重點其實不是說明商品，是與客戶建立互信。而要建立關係，就得聰明地適時揭露與自己有關的資訊，例如出身、興趣等。
所以身為主管的你，如果有這些煩惱：
◎苦惱業績目標無法達成、
◎因為業績不理想，被老闆盯得滿頭包、
◎感嘆沒有能擔當大任的部屬、
◎明明公司在客戶密集的都會區，卻不見業務員開發多少新客戶、
◎業務團隊士氣低迷，開會時也提不出具體意見……
不是因為你不懂領導，只是你還不知道「業績絕對達成」的帶人「撇步」！ ?
在書中，他也提出一個「業績絕對達成」的獨創管理方法──「預材管理」。這個管理方法的最終目的，不是「力求」做到業績，而是「即使不景氣，還是能順利達成業績」。
使用這項嶄新的管理方法，組織內部一定會產生明顯的改變，業務力就這麼培養起來：
．想改善笨、懶、慢，就該散布危機意識。
．只要「做到兩件事」，拜訪的客戶人數就能成長兩三倍！
．行動力不足的「微風型」業務，也會變成積極主動的「旋風型」業務！
．導正「維持現狀」的偏差心態，部下就會自己動起來。
．「會議每兩週一次、每次三十分鐘」這樣開會，最有效率！
讀完本書，從此你不必在意景氣的榮枯影響公司業績，因為達成業績只是最低標準， 而且部下還會自動養成「絕對達成」的思考習慣！
本書亦附有簡單圖表，閱讀輕鬆，完全掌握業績達成的精髓，大大解決你的煩惱，讓你和部屬一起邁向下一個成長目標！
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商品訊息簡述:
業績計畫就像體溫，不能隨便改變
每年都有許多公司的管理者，找我商量如何訂定正確的業績計畫。由於許多公司的年度決算時間都在三月，因此一至二月，來找我洽談的人就會變多。
「橫山先生，我無法認同社長所擬的業績計畫。」
「為什麼呢？」
「我們產業，目前面臨的外在環境很嚴峻，但業績目標卻訂得比去年還高。這種不可能達成的業績計畫，訂出來也沒什麼意義。能不能教教我，如何才能訂出正確的業績計畫呢？」
但我都會這樣回答他：「既然是社長訂的業績計畫，那就照著做就好啦。」
管理者無法得到預期中的回答，又加強語氣說：「你和我講這個也沒用，做不到的事就是做不到！你就是不懂我們產業，才會講出這樣的話！」
我這樣回答他：「天氣變熱的時候，就脫掉外衣。天氣變冷的時候，就穿上外套、纏上圍巾。面對氣溫的變化，我們無法改變自己的體溫調適，企業也是一樣。假如只因為外部環境變了，就要跟著改變業績計畫，公司的財務會變得不健全的。」
業績計畫就像體溫一樣，為了讓企業能夠健全地存續下去，不能夠隨便改變。由於業績計畫，是把償還銀行融資等因素全都考量在內才訂出來的，假如把業績目標拉低，就非得要減少支出不可了。也就是說，假如向公司提出「外部環境變了，要達成目標數字很困難，希望能再降一些」的要求，是一件很奇怪的事。
管理者的工作，就是要讓組織能夠達成業績目標。課長負責達成課的目標，部長負責達成部的目標，這是他們的工作。但多數的管理者，往往自己都沒有確實做好這件工作。
舉個例子，管理者如果講出「業績目標訂得太高了」、「公司太奇怪了，怎麼會訂出這種就算拼盡全力也不可能做到的計畫」、「市場大環境已經變了，我也莫可奈何啊」之類的話，就是典型沒有把工作重點放在業績目標上的管理者。
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