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● 問題判斷：

硬碟問題造成的系統停滯或停頓現象，通常會持續一段時間，每次停頓時間可能有好幾秒鐘。要判斷是否由硬碟造成，最簡單的方法就是打開系統的【事件檢視器】，檢查【系統】事件，是否有如圖許多筆來源為atapi 的錯誤紀錄，如果問題描述類似“裝置 \Device\Ide\xxx 沒有在傳輸等待時間內回應”，這很可能就是硬碟造成的問題。

 

 

 

● 解決方式：

1. 以Windows XP 作業系統為例，您可以用系統內建的 chkdsk 程式嘗試修復，使用方法請執行cmd 指令開啟DOS 視窗，再於其命令提示列輸入 chkdsk /f /r，提示說明按“Y”，等下次重開機時即可進行硬碟修復動作。

 

 

2. 請下載硬碟測試程式作進一步確認或修復，原廠下載網址：Seagate、WD。

 

3. 如果檢查到硬碟已有許多壞軌，請儘快備份重要資料並送修硬碟。