近年來發生許多客人打電話詢問有關""其他家""防竊系統維修及售後服務問題
原因如下:
1.原商品防竊系統商找不到人服務
2.原商品防竊系統商倒了
3.原廠商無法維修
4.維修費用開天價
5.叫修不來或拖延時間
6.改裝門面想擴充感應門卻無法擴充或無法相容使用
7.找不到原廠服務
爭對以上7項問題回答如下
Ans:由於一些小公司進了來自大陸生產的感應門價格低廉想槍攻台灣市場且爭對一般消費者不了解商品防竊系統的概念任意跨大功能販賣,並且公司可能為一人或二人公司所以造成維修售後服務的問題,最後使得商家系統變孤兒機或為了不想維修任意開維修天價,也因為此原故造成許多人對商品防竊系統的誤解及感關,所以想選擇商品防竊系統應該慎選,
1.一般防盜門基本應該具備不亂發報感應正常的功效
2.公司須具備系統零件維修的能力
3.良好的售后服務及維修團隊
4.基本的維修保固
5.若有干擾須具備找尋干擾源的能力技術
6.價格的合理化
以本公司來說我們不只具備以上6點的基本服務,更有以下9大特點
為何要選擇”台灣EAS”的商品防竊系統
壹、良好的售後服務
有廣大的客戶群做見證，市場佔有率80%，維修服務3天到府服務。
貳、對商品防竊系統的專業
台灣EAS從事商品防竊系統已有20-21年的經驗，無線電環境評估及避干擾的經驗，和商品防竊系統的把關，協助降低風險盤損的評估規劃，我們能降低您80%的盤損率，我們提供免費的評估服務、規劃、教育訓練。
叁、價格的合理化
依現場不同的無線電環境做最有效率及最省錢的規劃方案，以最合理的售價及商品品質達到最有效率的防盜效果。
肆、提供完整的施工品質報告書
依現場平面做出施工圖及提供完工報告書，讓您更了解商品防竊系統的狀況及使用操作方式也保證對現場裝潢的完善不做不必要的破壞。
伍、符合各項電檢認證
保證採用符合電檢合格的商品防竊系統安裝及架設例如:美國FCC歐規CE同等級以上認證之商品防竊系統，保證商品的安全性。
陸、電信執照
本公司有國家通訊傳播委員會頒發電信管制射頻器材經營許可使用執照，歡迎查詢證號:器經北字第N095000524號
柒、提供完整維修記錄
在每一次的維修提供完整記錄報告，方便使用者查詢及了解各項防盜器使用狀況。
捌、完整的服務團隊
台灣EAS在台北、台中、高雄都有設立公司台南設有服務處所以服務遍及全省各地，在技術上更有全球3000多名工程師一起同步技術研討會，保證提供最好的商品防竊系統，絕不會有孤兒機的問題。
玖、熱誠 服務 專業
台灣EAS抱持著熱誠、服務、 專業三大理念服務所有客人絕不因為公司大小或購買多寡而使服務有所差異，一律以熱誠、服務、專業三大理念服務貫徹到底。
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