為了最後兩天的柯比意展，一行人相約去台北市立美術館逛逛。
北美館轉變頗多，售票處、服務台的位置改變了，挑高的中庭雕塑園改成露天咖啡座，空間的調度得宜，使得感覺上寬敞許多，整個脫胎換骨似的。
雖然空間設計人性化了許多，可惜以人為本的服務卻差了許多。離閉館時間尚有五分鐘，一旁的女警卻頻頻催促結帳、離館，態度惡劣、口氣嚴峻。諸如「你還站在這幹什麼？沒事請趕快離館」、「快點結帳好嗎？要關門了」、「不要再照相了，請馬上離開」等等話語一再重複，令人覺得自己彷彿來到某大賣場，是被店員不斷催促趕快結帳的顧客。
根據國際博物館協會所作的博物館定義，博物館是“一個為社會及其發展的非營利性、對外開放的永久機構。基於研究、教育和娛樂的目的，而提供關於人們與其環境的物質見證，從事蒐集、保存、研究、傳播和展示。”
不論是美術館還是博物館，服務的對象都是「人」，展覽辦得成功令人流連忘返固然可喜，可一個博物館的館員素質及其服務態度，會大大地影響民眾再次造訪的意願。
去國外的博物館、美術館從未有過類似經驗。即使已到閉館時間，館員們多會笑容可掬地等最後一位觀眾離場。去東京的吉卜力美術館時，雖然已經到閉館時間，還是有許多觀眾在選購紀念商品，也未見館員有任何不耐煩的神情。有位館員還親切的提醒我們去取回寄放的行李呢！
而去北京的郭沫若故居參觀時，雖然離閉館時間不到半小時，親切的導覽人員還是為我們詳盡說明，等我們全部參觀完後他們才一一關起來。連彼岸的博物館都可以為觀眾服務到此等地步，北美館為何不能呢？
無論如何，北美館策展之用心是有目共睹的，柯比意大展的網頁建構認真得令人感動。參觀過展覽的人可以做一次完整的回味，而來不及參與的人也可以藉以一窺大師的作品。
http://www.tfam.gov.tw/lecorbusier/about.html
法國的現代主義建築大師柯比意（Le Corbusier, 1887-1965），曾寫過許多不斷被傳誦引用的書，蓋過多棟不斷被抄襲模仿的建築，至今仍是相當富爭議性的建築大師。個人頗能認同他的「建築散步」理念－作品中多以坡道取代階梯，因為當人走在階梯上時，注意力是放在腳下；而當人走在坡道時，會轉為注意四周的景觀，如此方能細細品味生活場域。
奠定其為現代主義大師的作品「普瓦希．薩瓦別墅 （Le Corbusier Villa Savoye 1929~1931）」中是如此，東京上野國立西洋美術館中的設計不也是如此？我想獲得由《建築師》雜誌主辦的「2001建築獎－台灣建築獎」之一的台北縣立鶯歌陶瓷博物館，其設計的事務所或許也認同柯比意的理念吧！
※Le Corbusier, photograph by Yousuf Karsh, 1954
