優質台灣觀光旅遊 旅行業該自立自強，重新設計旅行業，培育人才以及加入更多的創新價值，將有助於建立台灣成為一個重要的國際旅遊目的地；不能仰賴政府部門過份的強調政府計畫在資源配置上的支配地位，沒有發揮市場經濟在資源上的基礎作用，旅遊業將徒勞無功。

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【本臺訊】行政院消費者保護會、臺中市政府接獲洪xx消費者投訴，渠等兩人向喜美旅行社股份有限公司（華泰旅遊）購買黃山5日遊行程因團費、行程內容、購物衍生消費爭議乙案，由交通部觀光局101年5月3日觀業字第1010012165號函請中華民國旅行業品質保障協會惠予安排調處，並將處理結果函復在卷，中華民國旅行業品質保障協會復依據交通部觀光局前開函旨意，於同年5月11日正式函通知兩造定於5月18日下午14時30分召開旅遊糾紛調處會，由旅遊糾紛調處委員會輪值羅委員仁洲、高委員新富主持該次旅遊糾紛調處。

 

    調處委員高新富接獲通知及旅行業品質保障協會電話確認後；未料，旅行業品質保障協會於5月14日上午又以「申訴人因為時間關係無法按時出席」為由，告知取消該次旅遊糾紛調處會議。

 

    調處委員高新富於今日獲悉，洪xx投訴喜美旅行社股份有限公司（華泰旅遊）購買黃山5日遊行程之調處案會議將按時召開，僅是撤換調處委員高新富主持該次會議，顯然這事件背後受到喜美旅行社股份有限公司（華泰旅遊）因為深悉違反國外旅遊定型化契約，且未告知及經過旅客書面同意，將洪xx夫婦轉售參加大榮旅行社的黃山5日遊Shopping行程，衍生安徽接待旅行社地陪導遊，強迫旅客參加自費行程及採購劣質茶葉之理曲責任，迴避剛正不阿的調處委員高新富主持調處會，運用其公司惡勢力綁架中華民國旅行業品質保障協會會務人員，強將調處委員高新富撤換其有私誼關係之調處委員主持。

 

這事件明天調處會議記錄作成後，將會真相大白於中華民國旅行業品質保障協會是受到喜美旅行社惡勢力綁架，看來優質台灣觀光旅遊真的有無法推行的事實存在，觀光局的官員難道不知這些旅行社惡勢力的存在?社會大眾正在觀察事件發展，待續….

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