千萬不要跟客戶道歉 好書推薦
千萬不要跟客戶道歉人氣蠻不錯的，是本不錯的商業理財﹐剛出版的時候我就已經在看了
千萬不要跟客戶道歉
作者： 長野慶太
新功能介紹
- 原文作者：Keita Nagano
- 譯者：王文賜
- 出版社：易富文化
新功能介紹
- 出版日期：2010/09/29
- 語言：繁體中文
內容的每一個細節卻真的不錯，看完有一種說不出的感動，內容精彩！
商業理財
千萬不要跟客戶道歉全書的內容大意
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本書特色本書被日本老闆稱為「惡魔之書」！
菜鳥止步，高手專用
做業務不到三年的人，請勿翻閱，
因為這是一本會被老闆焚毀的禁書！
但對常見行銷知識已經厭倦的你，本書絕對是一帖「猛藥」！
本書造成日本21世紀行銷大革命！
不用向顧客道歉，卻可以讓商品暢銷的行銷革命從此誕生！
日本各大媒體、網站熱烈討論，完全顛覆日本以好禮見長的商業模式。
業務高手人手一本，老闆看到欲哭無淚。
做業務從此可以抬起胸膛，不用低聲下氣，不必再跟客戶應酬了！
◎ 常把「對不起、不好意思」掛在嘴邊嗎？那麼很抱歉，你的商品賣不出去啦！！
《千萬不要跟客戶道歉》要你立即改掉宛如口頭禪的「對不起、不好意思」，因為「道歉」不能只是為了促進業績成長的工具，輕易便說出口的「道歉」，反而會讓顧客覺得沒有誠意，那麼想要把商品賣出去，只會更加困難。
◎ 業務高手人手一本，老闆看到欲哭無淚！
《千萬不要跟客戶道歉》所提到的內容，如果被上司聽到，他一定會氣到臉上暴露青筋地大罵：「真是不像話！」且一定會被認為是本「惡魔之書」而焚毀。
但，你是要打開這本惡魔之書，邁向一望無際的大藍海，還是只想要在上司保護下的穩定海濱，繼續得過且過呢？
選擇權在你身上，誰也無法強迫你！
◎ 扔掉所謂的銷售策略，銷售不再只是從NO開始！
《千萬不要跟客戶道歉》顛覆你一直認定「銷售是從被客戶拒絕開始」的刻板印象，因為不斷地被顧客拒絕，從顧客身上聽了過多的NO，會讓你開始懷疑自己本身的業務銷售技巧，認為自己真的是「No Good」。
你必須說服一直懷疑自身能力的自己，因為不這樣做就無法將商品販賣給顧客。
◎ 完全顛覆你「企劃腦」和「業務腦」的10個創新思維。
1、絕對不要向顧客道歉
2、太常聽到NO，你的潛意識就會否定自己
3、銷售完全不需要熱情
4、不要再和顧客交際應酬了
5、就算嘴說破了，也不要叫顧客下訂單
6、不要急著做提案書
7、絕對不要降價
8、業務不需要迎新送舊
9、和上司搏鬥！造反有理，但是請一個人做！
10、磨練你的質問力
作者簡介
長野慶太Keita Nagano
本名荻原秀介，對美進出投資顧問。1965年生。慶應大學經濟學系畢業。美國威登大學碩士（MBA）。株式會社三井銀行入行十年後，轉職至美國拉斯維加斯法律事務所Woods, Erickson, Whitaker, Miles & Mauriceohg任職。之後，創立對美進出投資顧問公司（專門從事進出諮商、英文契約等業務）－NEVADA JAPAN CONFERENCE, Inc.。與前述之法律事務所策略同盟，目前共同支援對美進出事務。美國公司設立以及國際事務交涉支援、諮商實績大約有250家。顧客數約有2000家公司。著有『拉斯維加斯的黃金集客力』（□□□□□□社）、『商業書信英語表現』（□□□□□□□□．共著）等多本著作。
譯者簡介
王文賜
國立台中商專應用外語科、淡江大學應用日語系畢業，淡江大學日本研究所碩士。專攻日本式企業經營與管理、銀行創新、國際金融。
曾任職於大型日商銀行、日商汽車製造業；協助過政府單位、大型國際會議、報社記者等中譯日、日譯中筆譯；並持有外語（日語）領隊及導遊執照。
譯有《20UP-20多歲決定一生財富》、《買在最低點》、《新手父母的第一本圖解兒童照護百科》、《炒匯王-賣在最高點》、《業務大王-什麼都能賣》、《這樣接客就對了──行銷大師教你5秒鐘贏得客戶好感！》（易富文化）。
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足球／台灣男足添戰力 足協宣布殷亞吉加入 記者鄭廷瑋／綜合報導
中華民國足協從去年開始積極接觸擁有我國國籍的旅西好手殷亞吉終於有新突破，今日在官方網站上發出公告，證實殷亞吉已成功完成亞洲足協的世界盃名單註冊。
「本會為持續強化中華隊陣容，並於國際賽場爭取優秀成績，自去年與旅西好手殷亞吉接觸後，持續與多方溝通並申請相關證件，最終於昨日（4日）成功註冊殷亞吉進入亞足聯世界盃球員名單之中，自即日起即可代表中華隊參與國際賽事！」中華足協官方公告中寫道。
「殷亞吉目前26歲，場上位置主踢後衛，自16歲起加入西班牙職業隊，先後曾效力過西乙Fuertevetura、Lucena、西丙Cotillo隊，期待加入中華隊後踢出亮眼表現，捍衛中華隊防線！」
殷亞吉的父親殷家平為台灣人，殷亞吉的足球路始於5歲，今年6月與大同足球隊一起練球時獲總教練陳貴人盛讚「身體強壯、基本觀念好」，有了他的加入，中華男足的後防穩定性鐵定能大大提高。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/足球-台灣男足添戰力-足協宣布殷亞吉加入-031526344.html
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