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2007-06-17 22:51:07| 人氣1,067| 回應11 | 上一篇 | 下一篇

一塊錢的堅持

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一塊錢對你我來說,不是什麼大錢,買不到什麼東西,連電話、影印都不夠,但我今天卻很堅持的,要回那不起眼的一塊錢。

事情的發生容我用流水席日記般的描述…

下午去逛歐風傢飾店,逛了大概快一個小時,店裡面的東西看了又看、摸了又摸。
我:「小姐,這雙室內拖鞋是260嗎?」
年輕店員:「喔!那雙現在在特價喔!一雙199!」
我:「真的嗎?好棒!」

這時進來了另一個小姐,看起來比較資深一點,應該是前輩吧!

差不多要結帳了,突然看到架上有迷你瓷器彩繪小豬撲滿,想起我一直要買一個豬撲滿,順口問了小姐有沒有大的,要很大的那種,沒想到讓我找到我喜歡的豬撲滿。

資深小姐:「在後面,有兩種樣式,不過那個有點貴,是2980。」
我(有點失望):「這麼貴喔…」
D:「妳要不要去另一邊看看,搞不好很可愛喔!」

突然之間,我發現另一邊有一個小的標價,「原價2980,特價1760!」

我:「小姐,這個在特價耶!」
資深小姐:「怎麼會,那是新的東西啊!」(跑過來看)
我:「真的啊,妳來看。」
資深小姐(對著年輕小姐說):「妳怎麼會寫特價呢?那是新的東西耶!」
我:「那還是這個價錢嗎?我很喜歡耶!」
資深小姐:「算了,那妳喜歡就趕快買,只有現在是這個價錢,等下我就要拿掉了。」

最後,買了五樣東西,夜燈、置物架、面紙盒、室內拖鞋、大撲滿。

我:「小姐,我要刷卡。」
資深小姐:「小姐,因為你都買特價品,所以刷卡要加5%。」(按了按計算機)「小姐,5%是181.25元,零頭我不算,妳給我現金180元,我就讓妳刷卡。」

我有一點點不是很開心,因為這年頭要收趴的商家已經不多了,而且雖然我買的是特價,但加起來也是3629元!

資深小姐:「小姐,不要勉強,妳可以決定。」

氣氛有點僵了,因為我還在決定要不要買。

年輕小姐:「那我們送她一個相框。」
我:「可是我用不太到。」
資深小姐:「好啦!既然都說要送了,那妳選一個小東西是我能力範圍可以送的。」
我:「那這個呢?」(指著鹽和胡椒罐)
資深小姐:「那個不行,不然我送妳這個放很多卡的本子好了。」
我:「好吧!」

刷了卡後。

資深小姐:「那小姐請妳簽個名。」
我(簽完名後,看了金額是3630元):「小姐,妳可以再算一下價錢嗎?」

資深小姐重算了一次,看到年輕小姐寫的「室內拖鞋199」。

資深小姐(對著年輕小姐說):「這個不是260嗎?」
年輕小姐:「不是特價嗎?」
資深小姐:「算了,小姐,這是260,既然已經說199,那我就算成200好了!所以沒錯,是3630元。」
我(有點毛):「為什麼?199就是199啊!」
資深小姐:「小姐,反正剛剛那個5%是181.25元,我想就是把這個零頭加到這裡來,所以就是3630元。」
我(更毛):「妳剛剛說零頭要去掉的啊!所以全部金額就是3629啊,怎麼又說拖鞋是200呢?明明就是199。」
資深小姐:「好,那我還妳1塊錢好嗎?我不希望客人生氣,不然下次就不會來了。」(隨後從抽屜拿出1塊錢)

我收了嗎?我當然收了,一塊錢不是什麼大錢,也可以說是微不足道,但我衝著不是要拿回一塊錢,而是她的態度問題,5%要算沒關係,考慮要不要買也是我的事,零頭是資深小姐主動要去掉的,卻用另一種方式把一塊錢加在我的刷卡單裡,還說拖鞋不是199,要算成200,硬把一塊錢加上去,這就是為什麼我要要回來的原因,也是我的堅持。

那個可愛的年輕小姐,或許在我們一出店面口的時候,就馬上被資深小姐狂ㄉㄧㄢˋ。

再提一件事,回來整理的時候發現,放卡的小本子,沒有在袋子裡。

台長: 橄欖
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PULY
喔喔喔~好機車的店員哪!!!
2007-06-20 10:01:09
小鳳
你可以去投訴那個資深店員吧。態度真的很差!
嗯,人變資深,都這麼討人厭嗎?怪了~~~

都啥米時代了,又不是買3C產品,刷卡還加趴~~~
2007-07-06 06:04:41
橄欖
對啊,所以現在都不太想踏進那間店。
2007-07-08 13:04:50
洋芋怪
天哪
遇到這種事會讓人很嘔
2007-08-20 15:17:57
東風巴黎
好OX的資深店員!

而且那間店也好奇怪,
不同的人算不同的價錢,
要是跟年輕小姐買單,
應該全部都會比較便宜吧……

資深那個 =..= 說那甚麼話,
還不想讓客人生氣咧………
他這樣槁一下,永遠都不會有人想去了吧………
2007-09-15 23:11:48
瑪琪朵
買了自己喜歡的東西
卻是不開心的過程
但我欣賞你去拿回屬於你的一塊錢
讚!
2007-09-16 14:55:30
愛老虎油
看了一肚子火,資深小姐.....令我想扁他,抓他頭髮捶他肚子!
2007-09-17 03:44:14
Black黑色小丑Clown
堅持的好!!!

這一塊錢可以裱起來掛牆上了˙ˇ˙
2007-09-26 11:46:50
10.艾爾莎
酷ㄟ
沒錯是對的就要堅持到底
不可以退讓失去原則
2007-09-26 12:29:03
~~* BadDoggy *~~
好!
堅持自己的原則
2007-10-02 19:44:52
路過小妹
姐姐,現在收趴數是違法的耶, 我記得可以去檢舉的!
2007-11-17 17:52:01
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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