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2011-01-22 01:33:13| 人氣1,531| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

[专案管理]浅谈WBS

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打开browser,找到任何一个你熟悉的搜索引擎(在中国,将近50%的网民使用百度,30%以上的网民使用谷歌,真的假的?在中国之外,使用率最高的则是Google、Yahoo及MSN的搜索引擎),输入“WBS”,你可以找到一篮子的类似定义,不论是谷歌还是百度所搜寻出来的定义“WBS:工作分解结构(Work Breakdown Structure) 创建WBS:创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的,更易于管理的组成部分的过程。”,除了从事专案管理专业的朋友,应该没有几个人能够看懂。 囧z~

在过去跟朋友们分享专案管理的经验及实用方法时,归结出了一种浅显易懂的说法~~~

其实WBS看起来复杂(毕竟是“缩写”的“英文字母”字串),实际上不但简明扼要,而且在进行专案管理的时候,你还不得不用,在整个工作任务的完成中,扮演的可是“入场券”、“敲门砖”的重要角色;所谓的Work Breakdown Structure,按照字义,就是告诉我们“把一份工作打散成一个具有关联性的架构”,这整个架构还是代表原来你打散前的这个工作任务,但当你做完Breakdown这个步奏之后,这整个任务看起来就更明确了,因为你把这份工作任务“拆分”为几个次要的子工作,而这里面的每个子工作都各自代表着要完成最上层这个工作任务,所必须完成的子任务;这些子工作之间,可能存在因果关系、前后关系、平行关系,也有可能没有关系(在专案管理里面的PMP系统,我们把这类关系分为4种情况以后,容后再提),但是如果少了任何一个子工作,最上层的这个工作任务就无法完成。

例如,我们现在要完成自己终身大事,举办婚礼,婚礼就是一个最实际的专案类型(这让我想到3年前接受台湾某个出版社总编辑的邀约,签约要写一本专案管理的书籍,当时就计划以筹办婚礼作为范例,这样很容易被理解跟接受)。因为“专案”的定义首先就是“具有一定开始时间、结束时间,而发生一次性的工作任务”,基本上比较少朋友会遇到2次婚姻的状况,如果真有了,还可以借鉴前车之鉴,办一场更成功的婚礼对吧?(尴尬)

以婚礼的筹办来说,婚礼的完成就是专案的结束点,要完成婚礼这件事情,可能要从半年之前就开始筹备,包含了:
* 婚纱照的拍摄;
* 事先预订好摄影师场地;
* 预订酒席主办场地;
* 拉着你的亲朋好友筹组你的婚礼筹办团队等等
这些就是我们前面所述的子工作。

而每个子工作里面都还可以拆解出第三层甚至第四层的孙工作跟曾孙工作来,比如拿“婚纱照的拍摄”这个子工作来说,孙工作可能是:
* 跟另一半找到你们都对眼认同的摄影公司;
* 四处探访划算且拍摄技巧高超、可以把两个恐龙拍成泰坦尼克号男女主人公的摄影师(个人认为这样的人应该被称为魔术师了);
* 甚至是找到超级后制PS团队等等;

而“找到你们都对眼认同的摄影公司”的曾孙工作,则可能是“锁定3家网路最受好评婚纱摄影公司进行比价及评选”,一直拆分到这个任务仅有一个任务选项为止。

有人晕了吗?这样讲懂不懂?

如果不懂,欢迎提出你的疑问点来,我要去喝杯茶了~

 

台長: Jason LAI, PMP 則先
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