有客戶留言詢問一兩個系統櫃是否也要先簽設計約的疑問,在此我就將我的服務流程簡單扼要的做一個說明
一般來說,不論是新舊房屋,如果要做整間的規劃設計,我們一般都會到現場與客戶討論您的需求並將我們的設計方向與客戶做一明確的說明,並做一份細部報價單提供給客戶了解施作內容的花費金額,如果對我們的設計及報價認為合理願意給我們施做的機會,我們會進一步提供免費驗屋及3D圖的服務,當然最主要的就是要畫詳細的施工立面圖說,由於繪製3D及施工細部圖需要一些時間,所以秉持公平誠信的原則我們會希望客戶能先簽立設計約,所付的訂金一萬元不是設計費也不是繪圖費,這一萬元會在我們確認好要做的項目與金額後會自動轉入第一期的訂金內,畢竟要繪製這些圖面需要相當的時間及人力成本,如果您真的認可我們的設計理念與報價,再考慮是否要簽這個設計約及付一萬元的訂金,在此之前的丈量規劃與報價是完全免費的
所以所謂的重大消息主要是針對全室的規劃客戶,而非一般只單做系統櫃的客戶而言,而且我們除了提供一般連鎖店所謂的免費丈量規劃設計與報價,如果簽了設計約的全室規劃客戶,還提供免費驗屋服務,並且在金額達到一定的額度的情況下還提供3D實景完工圖,而且也沒有收監工與設計費這些費用,一般連鎖店或是設計公司並沒有提供上述的兩項服務而且還會加收監工與設計的費用,而且要畫細部圖面動則要收3到5萬元的訂金,這一萬元的訂金說實話象徵性的意義比較大
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