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撰文：邱高生 2007/02/02   

雖然品牌提示知名度與廣告量有正向關係，只要持續砸大錢廣告宣傳，或者操弄大量的公關報導，其品牌提示知名度一定會上升，而且會很快地上升，除非是廣告的媒體安排做得很差勁，不然要消費者將很快學會「知道」市場上有這麼樣的一個品牌，此絕非難事，根據有名的「三打理論」，一個廣告只要被消費者看過3~10次，消費者就會記住這個廣告，當然這也只是一般性法則，每個消費者真正要看幾次才有效，我們只能說大約在3~10次之間，這不但是依不同的消費者而異，也會因所使用的媒體種類而有所不同，應該也會跟此品牌所賣的商品特性有關係，例如高涉入度或低涉入度的商品，感性或理性商品，消費者偏好度，甚至於與當時的市場環境、市場的競爭狀況都會有關係。

若這麼多影響因素與品牌的提示知名度有關係，那蘊含著在實際的市場環境中，想要建立品牌提示知名度，就要多方的考量，也可以這樣想，勢必要更進一步發展一個建立品牌的提示知名度的模式，想要讓消費者學會「知道」品牌名稱，在市場的實況之下，到底要如何運用媒體組合，要花多少錢，都可大致預知，畢竟談到用錢有關的事，一定要把錢花在刀口上，尤其是廣告運用的媒體又那麼貴，不能籠統地說3到10次，6次是3次的2倍，而10次更是3次的3.3倍，在買媒體作廣告宣傳的時候，一定要精算，不然廣告的花費會差很多。

這個實務的運用模式之發展，其關鍵在於消費者如何學會「記住」這個品牌，亦即當有人說到這個品牌的時候，消費者的反應是「知道」這個品牌，以前看過，甚至於用過，不是今天才第一次看到的品牌，這種現象就好比政壇上的政治人物，有些我們已經「知道」他或她的名字，看到照片就知道他是誰，或者聽到名字就會「知道」這位是誰，但你不一定會投票支持這位你「知道」的候選人。對於那些第一次參選的候選人來說，在提示知名度上就比較是居於劣勢，若選民在踏入投票櫃之後，在選票上才第一次看到這個名字，大概可預測此候選人一定不會當選。所以，很多候選人都會爭相跟在政治天王的身邊，其目的當然是為了電視媒體的免費露出，當媒體在拍攝政治天王的時候，也能一起入鏡，好讓選民能「知道」有這麼一號人物。

不過，就那麼短短幾秒，說真的能有多少效果，還是令人存疑，所以新投入政壇的政治人物，一定要努力增加自己的曝光度，在沒有錢買媒體作宣傳的情況之下，沿街拜票似乎是最好的方法，若能有創意地掃街拜票，讓選民看一次就把名字記起來，那才是有效聰明的Idea，若只是去握握手，或只是站在那裡鞠躬拜票，那每個地方可能真的要去至少3次以上，不累死才怪。建立品牌的提示知名度跟政治人物初次競選的情況是有些不太一樣之處，選舉也就在選舉那一段期間而已，可是品牌行銷想建立的不提示知名度之過程是長期的奮鬥，因為商品的銷售是每天在賣，不像選舉那樣，久久幾年才會選一次，因此同樣是建立品牌提示知名度，兩者的過程當然會有所不同。

在排定媒體刊出計劃時，就可以算出有效的媒体露出分佈曲線，大概就可以看出看至少看1次以上的消費者會有多少人口佔比，至少看2次以上的佔比會有多少，至少3次以上…等，所以只要廣告量足夠大，在一波媒體攻勢下，都有可能全部的消費者至少看3次以上，雖然我們還是不知道消費者看幾次才會「記住」品牌名字，若知道這個次數是多少，就可以知道在這次建立品牌提示知名度的過程中，有多少錢是浪費了。

註：本文為2007年02月02日作者寫在「知識終結者」之著作