存誠務實的房地產代銷人─五十甲廣告張承志董事長專訪 「即之也溫」這是初見張承志予人的印象。自稱外省第二代的他，父輩隨軍來台，並無產業，定居在花蓮，早年困苦、篳路藍縷自是意料中事。當兵退伍後，輾轉於桃園地區加入房地產代銷工作，歷練過不同工作，自稱都沒什麼滿意的成就，也只有堅持盡心而為，對於啟蒙他的業師新航廣告董事長廖學海先生，甚為感激。自行創業時公司取名「五十甲」實際上是緬懷花蓮故鄉之意。一般人對房地產代銷業者的印象，總認為要八面玲瓏、交際靈活、甚至舌燦蓮花。但對於不黯閩南語、不勝酒力、不善交際的張承志，於業界就不被看好，當1991年成立「五十甲廣告」時，選擇以較為熟稔的桃園地區做重點經營之區、並採深耕策略，他認為，房地產業也是服務業的一環，所以堅持服務品質是他極為重要的理念，也要求所有員工力行。同時，在做人做事方面一定要「存誠務實」，這樣才能永續經營下去。因此，「誠信、服務」形成了公司特有的企業文化，或許有人認為這個時代講「誠信」是迂腐、落伍的，但張承志表示，這正是多年以來獲得業主認同與肯定的主要因素呢。今年下半年的主力個案，如：一、 太子建設：太子鳳凰城 . 案量15億二、 海華建設：海華麗緻(共2期) . 案量12億三、 麗寶建設：麗寶紐約 . 案量16億四、 連億建設：葛里芬(已銷售6.8成) . 案量13億五、 合輝建設：成功高峰會(單價創新高) . 案量5.5億六、 竹城建設：竹城御賞 . 案量22億七、 寶山建設：站前Beauty . 案量5億八、 寶住建設：中正美墅 . 案量2.6億張承志常說，「創新是每個部門的使命，進步是每個人永遠的目標」把這個當作座右銘來彼此互勉、讓公司每個部門及個人都有個無形的動力，當然最重要的還是自發性的努力，他自己就是一個例子。至於一般人總以為房地產代銷業是暴利的行業，關於此點，張承志說，房地產的黃金時期已經不在了，因此，其下游服務業的代銷業者，也必須有此體認─「薄利多銷、永續經營與服務品質」是這個時代的經營模式，「暴利時代已經過去了」是他常掛在嘴邊告誡員工的話。據他分析，每年有將近四、五十萬人成家，所以，至少也有20萬戶的市場銷售量，尚有推案空間。前些年不景氣，部分業者紛紛西進，但真正成功賺錢者畢竟寥寥可數，期間他曾偕同業赴大陸考察市場，深入分析後認為，大陸機會確實很大、也相當有誘因，惟須衡量自己的實力，以免得不償失。而台灣畢竟是根，留在本土繼續打拼將更有機會，所以「五十甲廣告」就是一個很好的例證，由於經過多年的深耕經營、服務取勝與堅持品質，不少建設公司了解到「存誠務實」的重要性，而張承志的經營理念與領導風格，已經獲得客戶的認同，雖然他謙稱業績並非很好，但案源總是不曾斷過，這在不景氣時代裡尤其不易的。另一個原因，據他說，由於這些年桃園地區推案傾向「挑高夠、中庭大、精緻化」與「均價低」的策略，吸引許多台北客前往挑案，以致近年成交案量反有凌駕台北的趨勢。工作熱忱是他的另一項特點。總是親身投入，激發團隊對工作的創新及熱忱。張承志說，工作是一種樂趣、也是一種責任，最實際的領導者很少是英雄，自己只不過是默默地、嚴謹地為組織，為周遭的人、為自己做正確的事。因為房地產涉及許多不同領域的知識與事務，他覺得員工是公司的資產、同時也像是大家庭，他希望帶領大家共同創造利潤。面對不景氣，他採取「多元化」的經營策略─不拘大小案都接，藉此訓練團隊擁有不同規模的銷售操作模式。他覺得「困難與希望同在，機會與挑戰並存」這句話蠻有道理，好比近幾年企業主選擇代銷業者，會看主事者誠信度、領導風格、工作團隊與個人品牌來做取捨標準。所以他常勉勵員工，務實、踏實方為上策。張承志說，他分析這二年公司業務量增長的主要是因為公司人才有成長，由於大小案子都接的結果，在業界形成口碑，也磨練了員工的推案銷售能力，整體能量提昇的情況下，獲得建商的認同與欣賞，這是「江海不拒細流，故成就其大。」的因素吧。妻子為人師表，作育英才之餘，頗能相夫教子，使張承志得以無後顧之憂、專注於事業上，但在工作之餘，陪陪子女練練鋼琴，他說，這是他另一個最大的福氣與樂趣吧。
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