【Mandala - 曼陀羅藏】 《~人心不可一日無喜神~天地不可一日無和氣~》

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投資，風險自負，即便是最穩當的存款，這段金融風暴期間不算，在承平時期，碰到銀行出問題，單一一家銀行的存款保險上限也只有一百五十萬。可是，如果是資訊不對稱的不當銷售，賣產品、賺飽手續費的銀行，是否也該承擔未盡善良管理人的責任。

上百位連動債投資人，一早集合在金管會，自救會在現場維持秩序，乾脆用銀行來整隊。

八十歲的老先生，賣了台北的透天厝，三千多萬元的收入，他捧了兩千萬到中國信託，結果剩下幾百萬，老先生說都說不清楚！

快七十歲的退休老奶奶，省吃儉用好不容易存到兩百萬，拿到中國信託，所剩無幾。

三十八歲的上班族，在一旁高舉「第一銀行還我救命血汗錢」！她哭著說，今年三月金融情勢已經不對勁了，第一銀行還一直賣給她連動債，她的兩百五十萬在半年內全部賠光，有些錢還是娘家的，到現在，都不敢跟娘家說！她說，最近幾個月不斷和銀行協商，銀行威脅，如果曝光，就不能再用個案處理，一直到現在，帳戶還是歸零。

另一個角落，聚集一群中年媽媽。有人跟華南銀行買了一百萬「賭場大亨」，現在還有四十多萬，算是最幸運了！旁邊有人跟日盛銀行買了一萬美元，約合三十二萬新台幣，現在只剩三萬，賠掉九成。投資人氣的是，買了三十多萬的商品，銀行竟然只給了一張紅單子，其他什麼都沒有。

國內連動債的散戶受害人超過五萬人，金融風暴之下，無一倖免，連銀行自己都踩到地雷而焦頭爛額！投資人找銀行申訴，不少銀行兩手一攤，不可能賠，搬出金管會當擋箭牌，如果金管會要銀行賠，銀行才要賠。於是，投資人甘願繳一千元加入自救會的會員，透過立委幫忙，直接到金管會抗議，不過，金管會也有來自銀行的壓力，答案還是一樣，爭議金額不到一百萬的，可以到銀行公會申訴，超過一百萬的，可以找銀行局申訴；如果確認是銀行不當銷售，可以拿回當初全部的本金。只是，誰都清楚，申訴的過程繁雜而冗長，小蝦米要對抗大鯨魚，付出的心力和體力，未必和結果成正比。

連動債自救會 要求歸還本金

為向銀行討回自己的血汗錢，由一百多名連動債受損投資人組成的「連動債自救會」，昨日赴金管會陳情抗議，投資人抨擊金管會失職、銀行欺騙投資人，要求比照「香港模式」歸還投資人本金；對此，金管會承諾一定會查明銀行業者在銷售過程中有無過失及弊端，再決定後續處理方式，雙方約定11月1日再召開會議進行協調。

金管會︰查明後再處理

昨天至金管會陳情抗議的投資人中，以中信金的連動債投資人佔最大多數，這些投資人有不少都是退休族，原本將退休金以定存存在銀行，但在銀行理專連番強力遊說下，將定存解約轉而投資連動債；沒想到這一波金融海嘯讓他們的血汗錢幾乎化為烏有，受損投資人說，不僅銀行事後推卸責任，就連金管會也都置之不理，讓他們這些年紀一大把的老人感到相當傷心。

自救會總幹事李庚志表示，該自救會將要求金管會比照香港模式，由主管機關要求銀行歸還他們所投資的錢；不過，由於目前金管會表示，香港的連動債大多有設定擔保品，台灣的連動債並無相關機制，加上金管會還在查證銀行在銷售過程中有無過失，因此，目前將先查明銀行端的責任歸屬後，再決定後續如何處理這些投資糾紛。

值得注意的是，昨天多名連動債受損投資人，出示包括中信金、富邦金、台新金等多家銀行連動債產品中文英版說明書，指出這些銀行業者銷售連動債時，相關金融商品中英文版說明書內容根本不一致。

其中在有關台灣銷售限制的條款下，不少受損投資人批評銀行業者「刻意忽略連動債原始發行商註明連動債不能在台灣銷售，僅能銷售給台灣境外的海外投資人的事實」，簡直就是在誤導投資人的判斷；對此，金管會表示將進行了解，一旦發現錯在銀行，將會要求業者負起責任。

另外，昨天連動債自救會也在現場為投資人登記申訴案件並轉交給金管會，金管會事後統計，光是昨天就有兩百多件新的申訴案湧進該會，連同之前登記的一百多件，目前金管會受理的連動債申訴案件就已達三百多件。

昨天是由連動債自救會會長游紹雄、總幹事李庚志等六人代表，進入金管會遞交陳情書；金管會方面由銀行局局長張明道代表接見。

哭訴銀行黑心 連動債投資人求償

「英文版說明書明明寫不可以賣給台灣的一般投資人，銀行卻賣給我們，金管會豈可坐視不管？」兩百多名連動債投資人昨到金管會陳情，要這個「全台第一大財經部會」別老是向業者傾斜，銀行賣連動債如果有疏失，該罰就要罰、該理賠就要賠。

金管會銀行局長張明道當場收下兩百分連動債的投資糾紛申訴書，針對投資人列舉的七個問題，他當場回應表示，十一月一日會和他們再約時間細談；金管會副主委吳當傑在傍晚的記者會上也說，即日起，投保中心正式加入服務連動債糾紛的行列。

吳當傑說，投保中心共有十支電話，代表號：02-27132611，每天上午九點到下午五點半有專人服務，專門處理「雷曼連動債」糾紛，求償金額限一百萬元以下。

超過一百萬元部分，必須跟金管會申訴，但不限雷曼連動債，至於銀行公會金融消費爭議案件評議委員會，同樣只受理一百萬元以下的連動債糾紛，不限雷曼發行或保證的連動債。

金管會副局長林棟樑說，共接受兩百名投資人申訴案件，根據上述規則，這些案件全都是投資糾紛一百萬元以上案件，爭議項目最多的是「保本」與「不保本」的問題，其次為「銷售限制」的問題。

一名年紀30歲左右，眼戴墨鏡、臉帶口罩的劉小姐，拿著台新銀行賣的十二年期美金計價『雙率計息』利率連動債券向記者大吐苦水。

她說，查了英文版後才知道，有一條台灣銷售限制（Taiwan Selling Restrictions）的規定，原來這商品是不能在台灣賣的，金管會卻眼睜睜看銀行大賣特賣，而且不只一家銀行這樣做。

劉小姐說，她年收入只有三十幾萬元，理專做投資風險預告書調查時，都是理專幫她填的，投資的錢，是拿爸爸一千多萬元積蓄買的，現在所剩無幾了，家裡人還不知道這一千多萬元已經化為烏有，「不知道爸爸知道後會發生什麼事…」。

針對銀行涉嫌違反銷售限制規定一事，金管會銀行局副局長林棟樑昨表示，今日會跟有關的銀行聯絡，請銀行說清楚講明白；另根據銀行法第六十一條之一規定，銀行若違反法令，依情節輕重可處以：停止銀行部分業務、最高罰鍰一千萬元、命令銀行解除經理人或職員之職務等處罰。

理專拚業績 隱瞞連動債風險

一次自救會的陳情，讓國內銀行銷售連動債的光怪陸離現象，及金管會處理金融受害案件時的官僚作風，完全現了形。然而馬政府上台後只會高唱「苦民所苦」卻完全做不到的情況，又一次的在金管會見到。

昨天出現在連動債自救會抗議現場的投資人，有的在購買過程中，理專滿口保證所買的連動債是百分之百保本，事後發現根本不是那麼一回事；有的甚至連風險告知書都由理專代填代輒飽A結果年收入只有30萬元的投資人，竟然被理專歸類為「積極型投資人」；還有人從拿到產品說明書到完成連動債的購買，竟然只花了20分鐘，原因是理專只拿需要簽名輒鼓漕煽X頁給他看，根本沒有提供完整合約書，更遑論給這些投資人所謂的「合約審噹薄v。這些絕非連動債投資糾紛的少數個案，竟是普遍現象。

至於金管會，雖然對外號稱銀行局有開設申訴窗口，投資人卻只能在警衛的指示下，萬般委屈的站在銀行局櫃台填單子，然後被叫回去等消息，銀行局官員有人出來了解一下這些投資人到底發生了什麼事？事後銀行局的承辦人員有沒有出來回應這些投資人的申訴？誰曉得！

面對投資人的控訴，銀行業者一口否認當時所承諾的甜言蜜語；金管會則是「制式回應」要求投資人自行舉證，不然就是「了解後再決定如何處理」。尤其，銀行在銷售這些高風險金融商品時，有沒有落實風險告知、資訊揭露的責任，金管會更似乎還沒找到答案。

 

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