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2013-01-21 19:06:02 | 人氣(81,052) | 回應(30) | 上一篇 | 下一篇

嚴選面試問題集

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搬新家,新氣象!今天就由我來開班授課一番!

 

(前情提要,我今天搬家了~但不是買房子啦!~因為男友說萬一以後人住日本,買了房子會很麻煩啊。。啾咪!說到心坎裡~)

 

 

 

好,不正經的話說完了。

 

這幾天採訪了學妹們[面試被問了什麼問題?]

喲後~是不是很讚的一個話題呀!~(飛330一來回10小時,老是說鬼故事或吃泡麵也不是辦法)

 

坊間流傳著口試100題,揪~竟!是矇中了幾題呢?

讓我們繼續看下去。。。

 

 

1.     為什麼想考空服員?

-通常會for高學歷的考生

-或者是所學跟服務業/航空業,一點關係都沒有的人。

-這時千萬不要說什麼想要環遊世界那麼膚淺的答案,但也不要假仙說什麼熱愛服務(那妳去慈濟也可以啊~)

-妳應該要適度表示自己有空服員的朋友(假裝「每天每天」就是妳朋友也沒關係),妳知道空服員的工作很辛苦,之所以想試試看空服員的工作是因為想趁著年輕,接觸各形各色的人,更豐富自己的人生經歷。

 

2.     妳已經xx歲了,是否考慮結婚?婚後還會工作嗎?

-絕對是for高齡考生(如果妳才26就被問到也千萬要忍住不哭)

-現在的空服員並不是當了太太就要辭掉,連妳生完小孩都還可以當空姐的,妳可以有9個月的產假(從妳發現驗孕棒出現兩條線的那天開始)及兩年的育嬰假(到小孩2歲為止),妳一直生一直生,就可以一直請一直請。

-當然要說目前還年輕還沒有結婚的打算,或者結婚後也是會繼續工作啊!這也不用我教吧!~妳還可以說,從小父母就是教妳要靠自己,養成妳獨立的個性,結婚後如果不工作,生活沒了重心,妳會覺得渾身不自在的。

 

3.     為什麼不做之前的工作?

-for之前工作還不錯的人

-如果妳之前是辦公室內勤,那正好,有個大好答案是:我發現自己不喜歡天天面對一樣的事務,一樣的臉孔,不喜歡朝九晚五的生活。發現自己在辦公桌前坐不住。之類的。

-如果妳之前是服務業,也可以。人人都知道航空業的服務品質在服務業來說算是最頂級,妳希望在服務方面更加精進自己,也希望趁著年輕,接觸各型各色的人,豐富自己的人生。(不是我在詞窮,其實很多題目都會導向同一個答案的啊!)

-如果妳以前在國外上班:因為要回來照顧爸媽

 

4.     遇到奧客怎麼辦?

-偶爾會遇到這種情境題

-通常如果妳履歷表有寫到之前在餐廳打工,或做什麼碗糕服務業的話,就很容易被問到這類題目。

-請回家自行準備一個處理奧客的小故事(或偷妳哪個強者前輩的經驗談也可以),一定要有點梗啊!!「客人說菜有蟲,我立刻去廚房重做並道歉」這種答案就很爛啊!~

-我不想編個故事給你們參考,免得到最後每個人都講一樣的故事。。。

-沒有服務業奧客經驗的,準備打工有梗小故事。

 

5.     小屁孩哭鬧怎麼處理?

-我的學妹她說她專長是「哄小孩」(妳看人家多會推銷,而且「哄小孩」這件事真的很少人會拿來當專長說的啊!~立刻在人群中脫穎而出!)

-於是她一說出口,就被問了如果下降的時候小朋友哭鬧不休,妳會怎麼做呢?

-特別是下降時,因為艙壓的關係,小朋友耳朵不通就很愛大哭(妳可以趁機秀一下妳知道這件事)。這時妳可以很親切的說~「怎麼啦~~乖~不哭~阿姨倒果汁給你喝唷!~」然後他一喝!(因為做了吞嚥口水的動作)就真的不會哭了。

-不要學我!!自己掰一個梗!!!(不是每間公司都有做兒童玩具,最好不要說「拿兒童玩具」給他玩)(也不可以隨便拿花生給嬰兒吃!是想他噎死嗎?)

 

6.     妳是外地人,是否願意搬來台北?

-for外地人

-答案:當然搬啊!!

-妳可以說,因為妳大學開始就離鄉背井在外地求學,其實已經很適應一個人在外地的生活了。

 

7.     我們公司要簽三年約,妳可以接受嗎?

-特愛問法律系學生(笑)

-或者那種看起來條件很優,要不了一年半載就會考上他航的

-目前除了部分外商航空公司外,都要簽合約,約沒滿想離職是要賠違約金的。以20~30/2~3年不等,妳必須知道這件事。

-標準答案當然是:xx航空近年來表現亮眼,陸續購入新機,也在服務上得到xx獎,能在xx航空工作是我的榮幸,當然我也希望能一直工作下去。所以違約金這件事對我來說一點影響也沒有。

-這妳就也得要常常follow各大航空公司的消息囉!~妳可以加入航空公司的粉絲團,其實各大報紙也常會有航空公司的消息啦!我們很容易看過就忘了,建議妳:拿個筆記本,依航空公司分類,一看到有什麼新消息,立刻抄入本奔裡,這樣保證到時候梗用都用不完啊~~~

 

8.     妳的xx親戚也在oo航空,他有給過妳什麼建議嗎?

-拜託快把所有好話搬出來就是了!

 

9.     空服員的工作妳想做多久?

-(台長打到此刻已有點50肩,請自行滑到上面,參考結婚那題)

 

10. 把剛剛的話翻成台語

-這題絕對不常考

-完全是因為我學妹她想推銷自己雖然身為外省人,但為了學台語還看了「娘家」,於是考官先是問了「妳今天早餐吃什麼?~」「怎麼來考場的?~」等一系列簡單問題集後,叫她把剛剛的答案翻成台語。

-這個故事告訴我們:不要以為考官很好心(笑)

-拿來問妳的問題,通常都來自於妳自己口中說出來的話。考官不會有那個美國時間看每個人的履歷表再來挑問題發問,妳也許可以從「面試100題」中找到妳被問的第一題,但第二三四五六七八題絕對是從妳的回答而來的。

-記住!不要挖洞給自己跳,要挖洞給考官跳!

 

11. 妳有考其他家航空公司嗎?為什麼不去xx航空呢?

-一定是妳條件很優才會被問這題啊~

-本奔咧?!拿出妳的本奔,細數xx航空多有前瞻性吧!

-妳可以承認自己有考或沒考,也不用假惺惺地說xx航空是我唯一的選擇,妳只要說xx航空前景看好,妳只是希望在穩定且持續進步中的公司上班這樣就好。

 

12. 家人贊成妳當空服員嗎?

-最愛考高學歷考生

-或者男子(有的家人就是不要自己兒子唸電機系跑去當空少啊)

-家人最好是贊成,如果家人是鄉下人那更好,妳直接說萬一考上空姐一定會被拿來說嘴一輩子(惹考官笑也是招數之一)

-比較普通的答案是:他們知道妳從小的夢想就是當空服員,他們也都很支持這個夢想的。

 

13. 妳對xx航空了解多少?搭過xx航空嗎?去哪裡?印象如何?

-快翻開妳的本奔啊!!誰家開航什麼新航點?誰家買新飛機?誰家kitty機拿到什麼金翔獎之類的,想進入航空界,首先就是看到報紙上有「空」這個字就「登!!」眼睛一亮喲~

-另外準備一則有梗空姐小故事,那空姐做了什麼什麼什麼讓妳覺得xx航空真的太棒了之類的。不要想說Googlexx航空空姐」就會得到答案,因為路人不會閒閒沒事寫空姐好話,多半都是嫌爛才會想po文抒發一下,還是要找一下的。

 

 

 

 

好的。台長其實也沒有很好心。請妳們把自己的答案寫成英文!

 

不要用自己不熟的單字,要文法正確而且在妳腦筋一片空白時也能衝出口的字,寫好之後反覆背誦,加一點自己的笑容跟手勢進去。多對一口試沒有很難啦!~保持清醒的腦袋,不要瞎扯,考題明明都在掌控範圍啊~~~

 

 

 

 

 

台長: GiGi
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mimimomop
也太貼心!!
2013-01-21 19:08:24
版主回應
我人真的很好~(裝親切)
2013-01-21 19:12:01
簡子女兒
整篇超棒的阿 我看完眼睛也都酸了 辛苦了~~~((明明沒有要考阿 但也可以當作面試工作使用XD
2013-01-21 19:48:55
版主回應
是啊~面試大同小異啦~
2013-01-22 16:19:23
簡子
沒錯!我全部都被問到了!!!我們公司還搞剛弄四格漫畫跟小故事要我summary哩!
2013-01-21 19:58:43
版主回應
外商還很愛小組討論或辯論,那又是另一個故事了。。。
2013-01-22 16:20:04
Katie
我就被問到了1, 7, 11, 12題...幸好沒被問第2題,畢竟我應該算是高齡考生。(默)

雖然不曉得自己會不會再有機會用到這篇面試問題集,但還是要給GiGi台長一個讚:真的是很用心耶~
2013-01-21 22:34:12
版主回應
還好真的大家都有被問到這些題目,要不然我整個就糗了啊~
2013-01-22 16:20:48
Clemmi
Dear G I G I 姊~
默默的follow每天每天一陣子了
喜歡你的教學風格到忍不住想浮出水面!
下次我一定要報名見面會XD
2013-01-22 00:25:07
版主回應
不一定要見面啦!我希望很多事是可以用文字教給大家的!
2013-01-22 16:21:22
Evy
太用心了,都要落淚了...
Gigi姐怎麼沒有早點兒出道!
2013-01-22 09:48:07
版主回應
是要多早?我現在也才20歲呀。。。。(弱)
2013-01-22 16:22:15
Jeremy
光是準備這些面試
就知道空服員真不是人幹得!^^
還好我認識了兩位 神人級空姐!︿︿
2013-01-22 10:25:15
版主回應
面試簡單,用真心上班才難。
2013-01-22 16:22:45
新聞台Blog小天使
親愛的台長︰
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2013-01-22 10:31:53
朵拉
空姐好難考喔,比我工作面試還難!!!!
2013-01-22 11:03:14
版主回應
不會啦~~妳今天再長高10公分就一定考得上的啊!
2013-01-22 16:23:33
Leann
GIGI姐真大心
好愛你喔~~~~((((((灑花
2013-01-22 11:31:51
版主回應
大心請問是這樣用的嗎?
2013-01-22 16:23:57
新聞台Blog小天使
親愛的台長︰
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2013-01-22 12:29:42
VandaLin
明天要面試虎航了~
希望都問我這些~
謝謝GIGI姐~
2013-01-22 14:42:39
版主回應
加油~~
2013-01-22 16:24:15
Leann
人家的意思是說你貼心拉~~~~~~~~~~~~~~~

我要熟讀!!!!!!!!
2013-01-23 02:24:14
版主回應
加油!!
2013-01-24 13:42:56
Yuan
Gigi姐說話中肯 讓我們少花很多錢 也給我們建立考航空的正確心態.觀念 謝謝!
2013-01-23 14:31:35
版主回應
對!我的目標是能用寫的就寫給妳們看,不要浪費時間開班講!大家又不是文盲,我的表達能力應該也沒太大問題,很多小常識是不用開班當成秘密在說的~
2013-01-24 13:44:21
朵拉
我家機機真好心!!樂與他人分享我的身高~~~~
2013-01-24 17:25:30
版主回應
啊。。。。
2013-01-24 17:55:20
亞比
是想請教跟主題無關的問題可不???
ㄜ...請問保一女神的隱形矽膠鞋墊在哪買的?雅虎拍賣有好多種類唷...真是令人眼花撩亂哩...
2013-01-24 19:46:49
為C開頭
好想按一百個讚!!
GIGI大神,三月有無要辦見面會呢呢呢?
2013-01-26 21:25:21
版主回應
為何不問二月?
2013-01-28 20:41:53
為C開頭
啟稟大神
因為二月的班表排完了啊!!
早點問問看三月的就可以搶著先劃假起來(轉圈圈~)
2013-01-29 09:30:28
版主回應
3月預定是要排3/9,我丟指休了但不知道會不會過。。。
2013-01-29 21:33:09
iris
我!!想知道2月的見面會時間!!!
請問gigi姊二月有空嗎~~~~~
2013-01-29 12:53:16
版主回應
我也很想知道二月班表啊~
2013-01-29 21:33:33
黑黑的白白
你真的人~~~~~超nice!!!!
雖然我最近才開始發摟你但是真的忍不住想來留言哈哈
BTW蛋糕看起來好吃(離題....)
2013-01-29 14:44:33
版主回應
其實我人也沒那麼好啊~
看到發傳單的我絕對不會拿,賣口香糖的我也沒在買的噢~
2013-01-29 21:34:12
Yvette
天阿~~~ 哈哈 這篇真的太受用了
台語那題我笑了XD 但是拜託真的很少考... 否則我可能呆在台上這個那個半天講不出個所以然XD
看完問題集之後的結論就是 空姐真的要很會講故事阿!
感人肺腑的 心酸的 開心的 之類的
都是要讓人家記住才對阿!!! 哈哈哈
謝謝GIGI姐分享~~
2013-01-31 22:14:37
版主回應
我一定是某種程度很會說故事大家才愛看部落格的吧〜
2013-02-01 06:20:48
Kiki
請問Gigi姊
進入面試間的時候需要交履歷給考官嗎?

還有,請問一次有幾個考官?還是不一定?

謝謝Gigi姊唷,我是要考長榮的:)
2013-03-28 21:30:38
版主回應
長榮。。。我沒考過不太知道耶。。。
2013-09-01 09:35:01
Cindy
gigi姐請問...如果像15題問搭過XX航空嗎....沒有搭過要怎麼辦...就很老實的說沒有嗎(可是好像就接不下去了....
已經快10年沒有搭過飛機了.......
2013-08-31 21:10:06
版主回應
「沒有搭過,不過我對xx航空印象很好,上次我朋友去北海道就是搭xx航空,他說空服員態度非常好,而且用了新飛機,坐起來非常舒適!」
可以用這樣說。
2013-09-01 09:36:55
Cindy
哈!是13題.....|||
2013-08-31 21:10:45
版主回應
沒關係,我也沒轉上去看到底是哪一題。
2013-09-01 09:37:20
Lin
Gogo:
過二天便是決選了,這一次好不易衝到,想麻煩姐姐給我廣播詞好嗎?我要好好準備,把握得來不易的機會,謝謝!感恩!
2013-08-31 21:52:35
版主回應
可是沒考廣播辭了啊現在~~
2013-09-01 09:37:41
Lin
謝謝Gogo姐,太感謝了,想再請教姐姐,決選會不會有自介及唸一段短文什麼的?謝謝姐姐...
2013-09-01 09:52:21
版主回應
應該有自我介紹,約3分鐘。
另外之前是有唸英文短文後再請妳翻譯成中文這樣。
2013-09-02 18:50:53
QQ
大家好好笑唷,是GIGI姊啦^^。我也是這次幸運進決選的考生,不管考什麼,就是準備好,放輕鬆去考了~加油,偶~要~灰~上~ㄊ一ㄢ.........
2013-09-02 12:04:33
版主回應
加油加油!
2013-09-02 18:51:19
VV
Gigi姐~
可否分享一下空服體檢的項目和標準大概是哪些呢?
謝謝~
或是等待通知體檢這段期間是否該調整身體狀況應戰?

謝謝喔~
2013-09-06 16:23:07
版主回應
主要是血液,心電圖,肝指數等等。不會很嚴格啦!
不用特別調整作息。不要吃太多油跟鹽就好了~
2013-09-06 21:24:07
小嗨
人超nice的Gigi姐:
想問問你
官網說的英語能力面試 就是只用英文問用英文答的面試過程吧?
離題一下 gigi姐是什麼星座的呀:))?
2013-09-06 21:28:21
An
請問Gigi姐,決選後的體檢會重視視力檢查嗎?會是戴眼鏡矯正後視力嗎啡?自己的度數很深蠻擔心的耶,thank.
2013-09-07 06:30:31
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