油漆已經全部完工之後，我們開始等待腳指頭在新地板上感覺到木頭突起的紋路，還可以在木地板上盡情的滾來滾去。可是這樣的期待卻被一通電話狠狠的毀了。
每次都是我主動打電話給系統家具統籌，確認細節，而她「積極」的第一通電話卻說：「黃小姐你訂的木地板型號有一款我們現在沒有貨了，而另一款正在以海運方式運送過來，所以黃小姐明天沒有辦法施工了。如果你要等，就要延後施工了。」當下這個訊息劈得我又生氣又不解，怎麼會有人在開工前一天卻告知沒有貨以及貨沒到？而且還理直氣壯？不覺得事情嚴重？我壓不住自己滿腔對她那麼不負責任的怒氣，直接說：「你根本沒有解決問題，只是把問題丟給我，就是要逼我換其他的顏色是嗎？」電話那頭只聽見一陣沈默。後來覺得如果渲染太大到無法收拾的地步，後面一起合作的氣氛一定會很僵，我只能冷冷的回：「讓我想一想，等一下我打電話給你……」我迅速打電話給依雯，只聽見平常要靠話筒近一點才能清楚聽見依雯的聲音，這時卻必須將電話拿遠一點，才可以降低被觸怒的音量。雖然很生氣但我們只利用五分鐘生氣，五分鐘後開始想解決問題的方法。
在已經決定要開始找別人的時候，統籌打電話來了，她說她打電話給其他下游廠商調貨，找到一家剛好有庫存，可以隔天早上送貨，然後師傅會進來施工，仍然接得上工期。我們想雖然她出了那麼大的紕漏，還是有心解決問題，還是再交給她處理。
隔天早上，我們兩個很有默契的等在大門前深呼吸，期待看到吳小姐答應我們的地板材料。可是門一打開，地上什麼都沒有，連最應該到的吳小姐也不在裡面。這時我們的信任碎了一地，只能一臉憤怒打電話給吳小姐，詢問怎麼回事？後來她的解釋是下游廠商的小姐確認貨號時聽錯了，所以有存貨的不是我們要的貨號，結論還是沒有貨，她還表現一副「寬宏大量」的樣子，讓我們自己找其他木地板師傅施工，等施工完在接續系統書櫃進場的工作。我們早已無言已對。
決定再也不給系統家具機會了，很小很小的細節都我們自己聯絡、確認，只想裝潢趕快完成，離那個人越遠越好。確定好與吳小姐的合作關係，鬱結的心情一下子豁然開朗。我們很快地找網路上風評良好的木地板施工團隊，順利接上工期，經過電話瞭解，一下子就請「喬登城」來現場丈量。業務小姐的效率很高，隔天就約在新居裡進行測量，還帶了許多淡色系樣品讓我們參考，她帶來的樣品正好符合我們的需求，只能說專業的就是不一樣。我跟依雯對兩塊木板的顏色很感興趣，一下子拿板子靠在客廳牆邊，一下子放在書房，一下子蹲著看、一下子歪著頭看，一直猶豫到底那一塊好？後來決定「白色脂松」鋪在客廳，「洗白松木」鋪在書房。但是，這時喬登小姐委婉提出建議，其實只要選擇一種顏色，就能讓空間有區隔，不一定要不同顏色。之前我們在網路上看見他們的施工成果照，效果都很好，很快地我們聽從專業的建議，統一一種顏色「白色脂松」成為我們最愛的顏色。
透過喬登城業務小姐的介紹，我們才知道，系統家具給我們選擇的顏色與形式，已經出產很久，很多都已停產，剛好前陣子有新顏色出產，建議我們從新的產品挑選。其實聽到這個的訊息心情很複雜，慶幸的是我們在問題發生時，立即做了更換木地板團隊的正確決定，而且有機會挑最新的顏色，不用擔心用的貨是存放很久或瑕疵品；可是另一方面卻自責，怎麼如此識人不清，挑了一個不負責任人和團隊來幫忙呢？但是等地板整個完工之後，我們居然反倒很感謝不負責任的系統家具統籌，如果不是他們的貨沒到，我想我們也沒有機會擁有那麼好看又舒服的木地板。當初決定換地板施工單位是最正確也是最棒的決定。
喬登城的師傅一大早就推著一車的「白色脂松」在門外等待，一看到師傅來了，我和依雯都好開心好開心，經過吳小姐事件之後，我們都好容易快樂，也重新瞭解到，原來「準時」是那麼難得的事，想著以後只要誰準時都應該大大讚揚他一番。看著陳先生一箱箱打開地板，和我們一同確認地板有沒有損壞，還事先估量好客廳與書房需要的用量，幫地板「排隊」，連裝地板的紙盒也一個個拆好，整理起來放到外面，一連串的小動作，對照吳小姐的態度，都讓我們的信任感直線飆升。陳先生看我和依雯在現場「監工」沒有想走的感覺，仍然依照他的工作進度一步步完成，還說：「你們都沒有看過鋪地板的過程吧！應該覺得很有趣，才會一直想留在這裡吧！我有很多客人也像你們一樣，留在這裡直到地板完工才離開……你們慢慢看、慢慢研究。」完全是一種分享和自豪的口氣。我們也就像採花的蜜蜂一樣，在每一朵奇豔花朵上梭巡、停留、打開眼界，然後讚嘆：「我們怎麼那麼會選顏色啊！」
接著快十一點了，依雯負責接棒，她很阿沙力的說：「你去教室吧！我來就行了……」如此堅決，當然放心的去教室了。最後，只花了一天的時間，完成新居賞心悅目的地板，用腳搓搓木頭地板溫潤的觸感，感覺真的是美妙極了。這場曲折離奇的施工過程，到最後算是因禍得福，有個好結尾。
PS照片轉載於喬登城木地板，因為依雯電腦送修，新居的地板照片，等電腦回來再更新。
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