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2022-03-19 13:37:39| 人氣18| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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千萬不要小瞧一個"會點菜"的人

 前兩天我去見了一位同行,他也是位創業者,雖然我們的主營業務不一樣,但還是有很多共同的話題可以聊。


同時,他還帶了一位同事,我和這位同事是第一次見面,他給我留下了非常好的印象。
這種印象主要是通過他點菜的時候建立起來的,我的忌口有哪些,他提前就做好了功課,除此之外,關於點菜的流程,他也很有自己的方法。
他的面面俱到,讓人如沐春風。
而我是一個很不擅長點菜的人,總害怕照顧不周,碰了旁人的底線。
也是這次飯局,讓我發現,原來"會點菜"真的是一種能力,它可以迅速提升你在別人心目中的好感。
常聽人說:「餐桌如戰場,點菜如點兵。 ”
點菜,看似簡單,卻往往最能反映一個人最真實的層次。

圖片

01

點菜,呈現了你的溝通能力


在《人際交往的藝術》一書中,有這樣一個故事:
職員小劉要請客戶吃飯,領導要求務必招待好對方,爭取簽下合同。 小劉也沒有鬆懈,預定了當地最好的酒店,菜品也選擇了最高標準。
席間,小劉更是笑臉相陪,但客戶的興致卻明顯不高。
飯後,小劉拿出合同,對方也借故推託了。
沒有完成任務的小劉百思不得其解,自己什麼都安排了最好的,對方怎麼還是不滿意呢?

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小劉回想細節,才發現客戶一直都沒怎麼動筷子。
原來這位客戶已經六十歲了,在飲食上自然會有很多注意事項。
但小劉並沒有提前和對方溝通飲食習慣,更沒有站在對方的立場上去點菜。
點菜,從來不是"想當然"的事情,不懂得溝通,自然點不到一桌賓主盡歡的菜品。
卡耐基說:「人的成功15%取決於專業知識,而85%取決於人際關係。 ”
一個會點菜的人,勢必具有較好的人際敏感度。
而能讓一桌子人都吃得舒服,更離不開超強的溝通能力。
我還在原單位的時候,跟同事們一起聚餐,領導讓同事小李點菜,小李張口便問領導愛吃什麼。
因為人比較多,領導沒好意思說自己喜歡吃紅燒肉,只是擺擺手說"都可以",於是小李按自己的喜好,點了很多偏辣的菜。
來自浙江,不善吃辣的領導看著一桌子紅彤彤的辣椒,直接黑了臉:"早知道不讓你點菜了。 ”
這次點菜,就暴露出了小李不善溝通的短板,據說本來是打算讓小李升職的,因為這件事,也擱淺了。
細節見真章,點菜,便是細節的照妖鏡。
一個會點菜的人,必然是懂溝通,善共情的人。
他可以快速聽出對方話里的潛臺詞,也能快速和服務員熟絡,獲得更多資訊。

台長: eer444
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