2017-12-17 15:16:40| 人氣11| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

台中商標申請流程 【註冊商標達人推薦】台灣商標註冊代辦注意事項~讓我們告訴你

阿裡巴巴雙 11 背後的真心話和大冒險,馬雲放手讓張勇玩轉型升級大戲

雙 11 鋪天蓋地的宣傳背後,其實是一場阿裡巴巴擺脫價格戰, 逆勢拉高銷售數字的大棋局,阿裡巴巴的升級大戲正式展開。



今年天貓雙 11,阿裡巴巴創辦人馬雲比往年都來得沉默。

11 月 11 日凌晨,雙 11 活動開始時,馬雲帶著大隊人馬走進雙 11 活動媒體中心,沒有上臺致辭,甚至,主持人連馬雲進入會場都完全沒有提起。馬雲在臺下直盯著屏幕,直到銷售金額突破 100 億人民幣才台中商標註冊申請悄然起身離去。

雙 11 活動節將結束前的 10 分鐘,馬雲戴著鴨舌帽走進會場,當屏幕上打出雙 11 今年達成 1,680 億人民幣,比去年成長 39%,多做 400 多億人民幣生意的成績單時,他隻淡定的拿起手機拍下這個畫面,微笑、拍手之後台中商標申請流程迅速離場,沒有表示任何意見。

明顯感覺得出來,馬雲刻意低調,把舞臺讓給瞭阿裡巴巴CEO張勇,讓他放手帶這傢全世界最大的電子商務公司進行轉型。

今年雙 11,在中國浙江杭州總部宣佈雙 11 起跑的,是張勇;接受國際媒體采訪,談阿裡巴巴未來發展方向的,也是他;最終上臺報告雙 11 成果的,還是他。他也是一手催生雙 11 活動的人。

第 1 招:互動“玩”銷售
第 2 招:打破線上線下界線 另一個值得註意的人是來自中國臺灣地區的董本洪,去年,張勇把上萬億元規模市場發展的重責交給他,他是臺大電機系畢業,卻在品台灣申請商標牌行銷領域發光發熱;2008 年,他用“全民上罐、舞動中國”的品牌行銷策略,讓百事可樂在中國大紅大紫,還推動百事可樂全球品牌轉型;他的出線是阿裡行銷國際化佈局的重要一步。

看懂阿裡巴巴今年怎麼“玩”銷售,是非常精采的一盤棋局,背後埋瞭經過精算的重重殺招,要用對台中商標申請類別手欠缺的能力,擺脫對手的價格戰,拉高成交金額。

例如,在節目裡,魔術師表演把影星范冰冰“消失”的橋段,主持人接著提醒“大明星會到你傢”,打開天貓 App(應用程序)的 AR(增強現實)功能,就能像玩《Pokémon》一樣,把范冰冰如何申請商標台中投射到傢裡,甚至和她合照。

看歐洲特技選手表演,觀眾可以用手機猜,這個人究竟能挑戰多難的關卡。透過手機和節目的融合,消費者不隻是被動的看節目,還得全神貫註用手機和節目互動,同時得到娛樂和折扣。

換句話說,當今年雙 11,競爭對手想和阿裡巴巴比低價時,阿裡巴巴卻是用互動式的娛樂,刺激買傢沖動消費,有精采節目加持,這群人下單的時候更難從容比價,再透過節目拋出各式各樣的優惠券,引導消費者把錢全花在這傢網站上。

今年天貓雙 11,折扣規則被認為是“史上最復雜”,甚至有人說,要有奧林匹克數學競賽程度,才能拿到雙 11 的折扣,但仔細研究折扣規則,背後藏有阿裡巴巴要把影響力伸到線下實體店的各種策略。

譬如,阿裡巴巴入股的實體百貨公司,銀泰百貨在商場裡設立一塊屏幕,透過人臉辨識技術,銀泰就能知道這個消費者在阿裡巴巴上的所有信息和偏好,必須來這裡露個臉、玩個遊戲,才能搶到 4,999 元的“東哥紅包”,拿到特定折扣。

線上和線下的渠道佈局也在改變。銀泰CEO陳曉東就分析,以前是線上便宜、線下貴,因此線上賣產品占便宜,“但是線上和線下同價之後,就不一樣瞭”,他分析,當消費者發現兩邊價格一樣,“線下的服務就會占便宜”。

關鍵策略:用“活的數據” 臉部辨識+智慧門市搶客 銀泰開始重塑新的實體店面經營模式,他甚至想把實體店面的利潤,從經營賣商品的利潤,變成來自經營消費者打賞付的會員費。陳曉東說,經營百貨公司本來是“減法”,貨物的售價扣掉成本,才是利潤,“我們能不能從加法思考?”他說,先用低價吸引顧客,再用服務吸引顧客願意成為付費會員“每天打賞 1 塊錢”,靠付費會員獲利,銀泰今年營收出現 2 位數成長。

除瞭這 2 招,AI(人工智能)、增強現實、物流、支付,阿裡巴巴今年都出瞭不少新招。但最關鍵的策略,還是如何用數據增加阿裡巴巴的銷售力,今年董本洪的演講,就把他的關鍵策略端瞭出來。

一開始,他就直指,很多公司都想靠大數據成長,但是“隻有活的數據才有用”,他接著打出一張圖,這張圖上秀出阿裡巴巴如何瞭解一名用戶。這張圖中,除瞭阿裡巴巴核心的電子商務業務,還包括本地服務,如賣票的淘票網,做支付的螞蟻金服,做數字內容的優酷和阿裡音樂;透過用戶在這些服務網站留下的足跡,阿裡巴巴就能知道,哪位用戶不隻愛看運動節目,曾買過籃球票,還常搜索運動相關商品,向這種人投放運動鞋廣告,自然成功機率更高。

董本洪的野心是要做“全網營銷”和“全網銷售”,意思是不管消費者想在線上或線下買東西,董本洪都能找到辦法把東西賣出去;關鍵在於,如何把阿裡巴巴在網絡世界累積的優勢,到實體世界裡發揮?

轉型:力拼做資料公司
壓力:未來如何繼續成長? 這就是為什麼阿裡巴巴力推臉部辨識和智能門市的原因。他解釋,在阿裡巴巴的智能門市裡配備臉部辨識功能,隻要你踏進店裡,這傢店就能知道你是誰,甚至能知道你拿起過哪些衣服,就算你沒買,但這件衣服未來打折的時候,就會優先通知你;甚至,你經過這傢店附近的時候,門市會主動提醒你有新貨上市。

“我們把每一傢店都當成一個實體的網站,”董本洪分析,喜歡在線上看直播的消費者,在實體世界裡“應該也會喜歡看直播”,他們就把線上受歡迎的娛樂,放進實體店裡。

要實現“活的數據”,關鍵在於,你到底有多瞭解消費者;例如,阿裡巴巴花瞭 6 年時間,研究如何用人工智能做搭配建議,讓消費者在網絡上挑瞭一雙鞋後,還能自動建議搭配這雙鞋的全套服裝,“這方面我們比亞馬遜做得好很多。”阿裡巴巴資深技術專傢賈夢雷說。但他也承認,如果要按照消費者的年齡、穿衣服的場合,再給出更細致的建議,就需要更多消費者的資訊,資訊愈多就愈可能促成交易。

阿裡巴巴的壓力是,一天做出 1,600 億人民幣業績後,未來要如何繼續成長?現在,阿裡巴巴不隻賣衣服、賣鞋子,還賣不良資產、賣上億元遊艇,甚至上市公司。今年,天貓甚至還推出“汽車販賣機”,要讓買車像買飲料一樣簡單。

今年雙 11 什麼都談,就是不強調低價,因為阿裡巴巴要再成長,就要想辦法把銷量沖高,要靠更有效的營銷替平臺加值。線上線下打通、全網營銷都不是新概念,但從來沒人真正達到目標,如果董本洪能帶阿裡巴巴突破,阿裡巴巴有可能再次大成長。

這場轉型裡,如何取得更多消費者資訊是關鍵。阿裡巴巴現在卯足全力要做一傢數據公司,今年 10 月,馬雲就宣佈未來 3 年,要投資 1 千億人民幣,成立頂尖技術研發單位“達摩院”,拉開與競爭者的距離。

可以想見,在電子商務產業,數據的確將成為線上線下融合後,新零售時代的決勝關鍵。中國臺灣地區的廠商如果還隻為要不要補貼運費煩惱,恐怕會錯失新銷售平臺崛起的大機會。

(本文由 財訊 授權轉載;首圖來源:阿裡巴巴)

延伸閱讀: 雙 11 馬雲再談新零售,盒馬鮮生坪效近 3.8 倍 如需獲取更多資訊,請關註微信公眾賬號:Technews科技新報

關於 最新文章 財訊1974年創刊的《財訊》,是臺灣財經雜志中,最資深也最權威的專業媒體。數十年來始終秉持“引領趨勢、創造財富,掌握政經、放眼國際”的核心價值,報導領域涵蓋財經趨勢、投資資訊、企業動向、產業動態、政情研判等。我們是創造兩岸三地政經投資理財議題,洞燭市場的先行者。 Latest posts by 財訊 (see all) 阿裡巴巴雙 11 背後的真心話和大冒險,馬雲放手讓張勇玩轉型升級大戲 - 2017 年 11 月 24 日 iPhone X 橫空出世,定義手機下一個 10 年 - 2017 年 11 月 12 日 日股改寫 21 年新高,從市值變化看產業消長 - 2017 年 10 月 30 日 未經許可,任何媒體、網站或個人不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容,違者必究。

台灣電動床工廠 電動床
台灣電動床工廠 電動床
AUGI SPORTS|重機車靴|重機車靴推薦|重機專用車靴|重機防摔鞋|重機防摔鞋推薦|重機防摔鞋
AUGI SPORTS|augisports|racing boots|urban boots|motorcycle boots
一川抽水肥清理行|台中抽水肥|台中市抽水肥|台中抽水肥推薦|台中抽水肥價格|台中水肥清運
X戰警多鏡頭行車記錄器專業網|多鏡頭行車記錄器|多鏡頭行車紀錄器比較|多鏡頭行車紀錄器推薦|多鏡頭行車紀錄器影片
台中抽水肥專業網|台中抽水肥|台中市抽水肥|台中抽水肥推薦|台中抽水肥價格|台中水肥清運
台灣靜電機批發工廠|靜電機|靜電機推薦|靜電油煙處理機|靜電油煙處理機推薦
優美環保科技工程-靜電機,靜電機推薦,靜電機保養,靜電機清洗,靜電油煙處理機


8A3FAD0AF3101433

台長: esy466us84
人氣(11) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 藝術設計(手創、設計、室內空間、裝潢)

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文