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2015-02-25 15:34:20| 人氣13| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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《新書推薦》顧客關係管理：整合雲端應用服務

顧客關係管理：整合雲端應用服務



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/mmq4i900/products/0010660523

商品訊息功能:

商品訊息描述: 筆筒

本書為第一本結合CRM學理、實務案例與軟體操作的專書。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。軟體採用業界使用普及之叡揚資訊雲端服務VIdegree愛顧客的應用系統，引導讀者運用最新雲端平臺與資訊科技於強化聯繫、發展、鞏固顧客關係。同時，本書個案分析亦採用雲端應用實例解說，增加課程講授的豐富度。

本書為中華民國電腦技能基金會（CSF）顧客關係管理（CRM）考照標準參考用書，適合大專院校各系科開設顧客關係管理（CRM）課程的使用與實機考照的練習，及公司教育訓練、顧問培訓輔導、雲端CRM系統導入課程的使用。

商品訊息簡述:

  • 作者： 陳美純
  • 出版社：前程文化
  • 出版日期：2014/12/23
    • casio計算機
  • 語言：繁體中文


顧客關係管理：整合雲端應用服務

商品網址: 釘書機http://www.books.com.tw/exep/assp.php/mmq4i900/products/0010660523



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