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如何提升對國產奶粉的信任度

“今年第一季度，國傢食藥監總局對中國奶業各個環節檢驗的結果是100%的合格，不是99%，是100%完全合格。”5月10日，第五屆中國好鮮奶·新鮮盛典論壇在昆明召開，中國奶業協會會長高鴻賓在做演講時透露瞭上述數據。高鴻賓指出，目前中國奶業面臨的最大問題不是進口沖擊，而是我國國民乳制品消費水平的不足和對國產奶粉的不信任。 (5月12日中國經濟網)

看到這則新聞，筆者認為：要提升國民對國產奶粉的信任度 ，當需在社會誠信體系構建上著力。

大傢還記得，2008年的三鹿奶粉事件，2011年的“瘦肉精”事件、“達芬奇”傢具造假事件，不但導致一大批企業面臨信任危機、我國經濟受損、國傢形象受損，而且嚴重威脅著人民群眾的身體健康和生命安全，成為社會不和諧、不穩定的因素之一，影響瞭經濟社會的良性運行。特別是2008年“三鹿奶粉事件”對整個中國乳業造成瞭毀滅性、系統性的全面的打擊。這些事件的頻繁發生，也凸顯構建體系完整、分工明確、運行高效、監管有力的社會誠信體系任重而道遠。

目前，全國市場特別是食品市場上出現瞭諸多問題，重要原因之一就是食品生產經營企業信用的嚴重缺失。如三鹿集團接到嚴重質量問題的投訴後，一面緊捂蓋子，一面還大塑品牌形象。“三鹿問題奶粉”事件既拷問企業誠信，也說明構建社會信用體系迫在眉睫。要完善行業信用記錄，推進行業信用建設。要依托“金稅”、“金關”等管理系統，完善納稅人信用數據庫，建立健全企業、個人偷逃稅記錄。要實行合同履約備案和重大合同鑒證制度，探索建立合同履約信用記錄，依法打擊合同欺詐行為。要依托“金質”管理系統，推動企業產品質量記錄電子化，定期發佈產品質量信息，健全負面信息披露制度和守信激勵制度，形成失信行為聯合懲戒機制，真正使失信者“一處失信，寸步難行”。要實行不合格、不安全產品召回制度，“假一賠十”制度和媒體公佈“不誠信企業”等制度。

“三鹿奶粉”事件、五常大米“摻假”等的發生，給人們以教育：欲建立企業，先建立信譽;欲做大企業，先做好信譽;欲做強企業，先做牢信譽;害人者必害己，損人者必損己。在現代經濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規范，也是能夠為企業帶來經濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業誠信問題，“誠信是我們價值觀中最重要的一點。誠信意味著永遠遵循法律的精神。但是，誠信也不遠遠隻是個法律問題，它是我們一切關系的核心。”筆者期待各企業將誠實守信作為企業發展的根本，讓企業永遠流淌著“道德的血液”;期待廣大市民規范自身的信用行為，保持良好的信用狀態;期待神州大地“讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通”蔚然成風。

長江網網評員：王紅峰

編輯：宗夏