2010/9/25 學生退費碰壁補習班收據動手腳＠新北市議員金介壽服務處

2010-09-29 11:07:20| 人氣1,432| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

2010-09-25 中國時報【顏玉龍／北縣報導】

　　這招牌不能再用　▲在北縣擁有十多處據點的陳立補習班，因退費問題引發爭議，台北縣議員金介壽接獲家長陳情，昨日會同縣府人員前往稽查，卻意外發現陳立補習班，立案名稱為「成立」補習班，與對外招生名稱不符。（顏玉龍攝）

永和陳立文理補習班招收高三數學班，開課兩個多月後，有學生欲退費遭拒，家長赫然發現，業者開立收據僅收取上學期費用，下學期學費竟是「○」元，企圖規避退費規範。北縣消保官及教育局人員昨前往稽查，更發現該補習班立案名稱與市招不符，要求限期改善。

　家住永和的張姓教師說，孩子報名陳立文理補習班高三上學期學測班及下學期指考班課程，但開課兩個多月後欲退費，找出當時收據一看，卻發現下學期學費竟是「○」元，業者以上學期開課逾三分之一，拒絕退費。

　張姓家長認為，當初基於相信補習班業者，才未仔細查看收據，但業者收費方法不符誠信原則，憤而向台北縣議員金介壽陳情。

　台北縣消保官李大鵬及教育局人員，昨依陳情內容前往稽查，發現在北縣擁有十多處據點的陳立補習班，立案名稱為「成立」補習班，對外招生名稱不符，且教育局五月中頒布的定型化契約，業者也未依規定提供給學生家長。

　業者表示，由於指考班課程時間較短，且不少學生在學測過關後，不會再參加指考班，當初招收高三數學班時，才以報學測班送指考班的方式，且在文宣品上有載明，贈送課程自然不能計算在內，依退費辦法，該學生已超過上課期間的三分之一，故不予退費。

　李大鵬說，業者以兩個班別、一種收費規避退費辦法，但就消保法實際上的上課期間，應指全部課程期間，而非業者所指的收費課程，作法已違反誠信原則，且業者也未使用頒布的定型化契約，家長可據此認定契約無效。

　李大鵬說，已要求業者在下周三前提出招牌、廣告等名稱改正進程，全面更換為立案名稱，不得再使用「陳立」對外招生，同時，也必須將贈送課程退費辦法清楚載明在契約中，並依規定提供給學生家長。

資料來源:http://news.chinatimes.com/domestic/0,5248,11050608x112010092500434,00.html

我要檢舉

台長： ching

回應(0)